Основные проблемы при установке
Этот тип ошибки, например «Не поддерживается на вашем устройстве», возникает в различных ситуациях. Основная причина этого в том, что мессенджер не может быть установлен из-за того, что нет возможности извлечь установочный файл. Часто это может быть вызвано следующими проблемами и ошибками:
- В смартфоне нет свободного места. В основном относится к старым моделям. Viber требует минимум 50 МБ. Сами разработчики софта рекомендуют 100–150 МБ свободного места для более-менее комфортной работы. Для завершения установки необходимо обеспечить свободное место на диске. Например, вы можете удалить ненужные видео, фото и так далее.
- Конфликт с устаревшей версией приложения. Если программа выдает ошибки при установке, проверьте, не была ли удалена предыдущая версия мессенджера, которая была установлена до этого. Если нет, то нужно удалить такую версию, а затем перезагрузить гаджет.
- Сообщение об ошибке, включая код, может быть получено, если качество интернет-соединения плохое. Это связано с тем, что смартфон не может загрузить установочные файлы, либо из-за нестабильного соединения загрузка прерывается и отображается ошибка. Решение проблемы достаточно простое — нужно подключиться к доступной сети Wi-Fi.
- Вайбер не устанавливается? Необходимо проверить операционную систему на наличие обновлений. Часто люди забывают установить обновление и впоследствии это приводит к ошибкам в программах.
Как это ни парадоксально, проблемы могут быть связаны и с официальными магазинами. Это происходит, когда авторы программного обеспечения выложили в открытый доступ одну из версий приложения, в которой есть ошибки и проблемы. Вероятность такого случая очень мала, но исключать ее нельзя. Необходимо рассмотреть все возможные причины проблем, и это одна из них.
Как в вайбере поменять номер телефона свой на другой?
С 2018 года разработчики мобильного приложения Viber ввели функцию для смены номера телефона прямо в программе. Изменять можно как номер и гаджет, так и только номер. Также смена номера не приведет к утере контактов и чатов. Стоит учитывать, что сохранение данных при переносе на новое устройство будет только в случае, когда у обоих устройств одна платформа и при создании резервной копии.
Также, при изменении номера через приложение, информация будет сохранена в полном объеме. В случае замены номера через переустановку мессенджера или при изменении гаджета будет восстановлена только информация, сохраненная в виртуальном хранилище.
Смена номера телефона без замены устройства и переустановки приложения на платформах Android и iPhone не имеют различий. Для этого необходимо:
• Зайти в мессенджер;
• Открыть меню настроек приложения;
• Открыть «Учетную запись» в настройках;
• Нажать «Изменить номер телефона»;
• Выбрать «Новый номер телефона»;
• Создать резервную копию сообщений;
• Ввести новый номер;
• Произвести активацию приложения с помощью кода из SMS-сообщения.
Такой способ поможет изменить номер телефона, не переустанавливая мессенджер.
Андроид
Изменение номера телефона на устройствах Android происходит и через переустановку программы. Следует:
• Зайти в программу со старого аккаунта;
• Через настройки конфиденциальности отключить учетную запись;
• Вставить в смартфон новую SIM-карту;
• Активировать программу с новым номером.
Можно установить приложение на другой смартфон, сохранив данные, в случае, когда платформы нового и старого гаджетов одинаковы. Для этого нужно:
• Изменить и активировать номер на старом гаджете;
• На старом устройстве создать резервную копию чатов;
• Установить мессенджер на новом смартфоне;
• С помощью Google Диска восстановить историю сообщений.
Айфон
Для смартфонов на платформе iPhone порядок действий по изменению номера с помощью переустановки программы такой:
• Открыть приложение;
• В настройках конфиденциальности отключить учетную запись;
• Удалить мессенджер с телефона;
• Заново скачать и активировать приложение с новым номером;
Также можно изменить не только номер, но и устройство, с условием сохранения платформы:
• Изменить и активировать новый номер на старом гаджете;
• Создать резервную копию;
• Установить и активировать приложение на новом устройстве;
• Восстановить историю через виртуальное хранилище.
Возможные причины Ошибки в Вайбере:
Проблемы чаще всего возникают в следующих случаях:
- во время установки;
- после обновления;
- после установки дополнительного ПО.
Ошибка при установке
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что приложение не устанавливается на устройство или вообще не скачивается. Это может произойти при попытке загрузить мессенджер на Android через Google Play. Источник ошибки прост — память в устройстве заполнена. Чтобы исправить ситуацию, очистите кеш через меню настроек.
Довольно распространенное сообщение «495» в Viber при установке. Выдается не программой, а системой. Одной из причин может быть то, что установочный файл был удален с сервера, поэтому его невозможно установить на устройство. Вторая причина – на смартфоне переполнена память Менеджера загрузки. Рекомендуется очистить его стандартными средствами и попробовать повторить процедуру.
Ошибка после обновления
Наиболее частые проблемы в Viber возникают после обновления программы:
- статус собеседников не виден;
- мессенджер «зависает» и перестает работать;
- сообщения больше не отправляются;
- выводится сообщение об отсутствии соединения.
При появлении одного из вышеперечисленных рекомендуется выполнить:
- перезагрузите смартфон или компьютер с установленным мессенджером;
- проверить доступ к сети;
- удалите Viber и переустановите его.
В случае, если обновления негативно повлияли на работу приложения, вы можете попробовать вернуться к предыдущей версии.
Ошибка после установки ПО
Если мессенджер перестал работать после того, как на устройство было установлено дополнительное ПО, проблема может заключаться в нем. Существуют программы, в том числе антивирусные, которые препятствуют доступу других программ в Интернет. Чтобы исключить, что причина в ПО, рекомендуется временно отключить инструменты и попробовать использовать мессенджер. Как видите, большинство ошибок в Viber можно устранить полностью самостоятельно.
На компьютере
При переносе аккаунта Вайбер на другой номер, старый профиль автоматически деактивируется. На компьютере Viber является вспомогательным приложением и синхронизируется с мобильным устройством. При попытке входа в Вайбер на ПК, приложение запросит заново пройти авторизацию.
Для запуска Вайбера на компьютере:
- Откройте мессенджер на ПК или ноутбуке.
- Система безопасности выдаст уведомление.
- Нажмите кнопку «Ок».
- Запустите Вайбер на смартфоне и нажмите на иконку сканера QR-кода. Иконка сканера находится во вкладке «Еще».
- На экране компьютера появится QR-код.
- Наведите камеру на код, изображенный на компьютере.
- Соединение установится моментально.
Переписка и фотографии восстановятся автоматически. Если компьютерная версия Viber запросит разрешение на синхронизацию, подтвердите его. Специально переходить в настройки и изменять личные данные в Вайбере на ПК не нужно.
Может быть интересно:как установить Вайбер на компьютер или ноутбук.
Как в вайбере поменять номер телефона свой на другой?
С 2018 года разработчики мобильного приложения Viber ввели функцию для смены номера телефона прямо в программе. Изменять можно как номер и гаджет, так и только номер. Также смена номера не приведет к утере контактов и чатов. Стоит учитывать, что сохранение данных при переносе на новое устройство будет только в случае, когда у обоих устройств одна платформа и при создании резервной копии.
Также, при изменении номера через приложение, информация будет сохранена в полном объеме. В случае замены номера через переустановку мессенджера или при изменении гаджета будет восстановлена только информация, сохраненная в виртуальном хранилище.
Смена номера телефона без замены устройства и переустановки приложения на платформах Android и iPhone не имеют различий. Для этого необходимо:
• Зайти в мессенджер;
• Открыть меню настроек приложения;
• Открыть «Учетную запись» в настройках;
• Нажать «Изменить номер телефона»;
• Выбрать «Новый номер телефона»;
• Создать резервную копию сообщений;
• Ввести новый номер;
• Произвести активацию приложения с помощью кода из SMS-сообщения.
Такой способ поможет изменить номер телефона, не переустанавливая мессенджер.
Андроид
Изменение номера телефона на устройствах Android происходит и через переустановку программы. Следует:
• Зайти в программу со старого аккаунта;
• Через настройки конфиденциальности отключить учетную запись;
• Вставить в смартфон новую SIM-карту;
• Активировать программу с новым номером.
Можно установить приложение на другой смартфон, сохранив данные, в случае, когда платформы нового и старого гаджетов одинаковы. Для этого нужно:
• Изменить и активировать номер на старом гаджете;
• На старом устройстве создать резервную копию чатов;
• Установить мессенджер на новом смартфоне;
• С помощью Google Диска восстановить историю сообщений.
Айфон
Для смартфонов на платформе iPhone порядок действий по изменению номера с помощью переустановки программы такой:
• Открыть приложение;
• В настройках конфиденциальности отключить учетную запись;
• Удалить мессенджер с телефона;
• Заново скачать и активировать приложение с новым номером;
Также можно изменить не только номер, но и устройство, с условием сохранения платформы:
• Изменить и активировать новый номер на старом гаджете;
• Создать резервную копию;
• Установить и активировать приложение на новом устройстве;
• Восстановить историю через виртуальное хранилище.
Как поменять телефон и устройство
Если пользователь меняет не только SIM-карту, но и смартфон, для сохранения своего аккаунта на Viber нужно выполнить резервное копирование всех данных:
- Кликните на значок «Еще» в нижней части экрана (для Андроида). На Айфоне сделайте свайп вправо.
- Откройте раздел «Настройки». Перейдите в «Учетная запись», где найдите строку «Резервное копирование».
- Нажмите «Создать копию». Следуя инструкциям системы, сформируйте резервную копию информации со своего профиля в Вайбере и сохраните ее в облачном хранилище на iCloud или Google Диск.
- Откройте Вайбер на старом устройстве. Перейдите в раздел «Еще», после чего выберите пункт «Настройки» и «Учетная запись».
- Кликните на «Изменить…», выберите строчку «Новое устройство» и «Далее».
- Согласитесь с информационным сообщением и нажмите «Продолжить».
- Напишите номер телефона, на который хотите заменить Вайбер. Укажите страну своего пребывания.
После выполнения указанных действий откройте приложение на другом смартфоне. Для его скачивания используйте одну из ссылок:
| Андроид | https://play.google.com/26utm_term%3D1 |
| Айфон | https://apps.apple.com/mt=8 |
| Windows | https://download.cdn.viber.com/ViberSetup.exe |
| Mac | https://download.cdn.viber.com/Viber.dmg |
После установки и активации приложения на новом устройстве восстановите свой аккаунт из резервной копии. Перейдите в «Настройки», «Учетная запись», нажмите «Резервное копирование» и выберите «Восстановить».
Привязка аккаунта Вайбер на новом смартфоне возможна, только если пользователь переходит с Андроида на Андроид или с Айфона на аналогичное устройство.
Как поменять свое фото и контакта в viber на айфоне и андроид
Если изменять телефонный номер приходится не часто, то сменой фотографий на аватар мы занимаемся регулярно.
Для этого на смартфонах с андроид и айфоне следуйте инструкции:
- нажмите на фото профиля и выберите опцию «изменить»;
- выберите источник фотографии — камеру или галерею. В первом случае будьте готовы сфотографироваться и загрузить абсолютно новую фотку;
- выполните обрезку снимка;
- сохраните результат. Измененный аватар теперь сможете видеть вы, ваши друзья, коллеги.
На первый взгляд вайбер позволяет поменять фотографию не только себя любимого, но и других контактов.
- на телефоне переходим в профиль приятеля — раздел «информация»;
- нажимаем на редактирование фотографии;
- фотографируем контакт или выбираем нужный снимок из галереи;
- подтверджаем действие.
Впрочем, в дальнейшем вас будет ждать разочарование — внутри профиля вы действительно увидите измененную фотку, но вот аватар контакта останется неизменным.
Как сменить номер телефона, чтобы об этом никто не узнал?
Смена мобильного в Telegram на iPhone.
Давайте посмотрим, как тайно изменить телефон в Telegram:
- Откройте мессенджер Telegram на iPhone.
- Зайдите в «Настройки».
- Кликните на кнопку «Изменить», находящуюся в правом верхнем углу.
- В открывшемся меню пролистайте вниз и нажмите «Выйти».
После выхода со своего аккаунта зарегистрируйтесь в мессенджере Telegram заново уже под новым номером телефона.
Не восстанавливайте аккаунт из резервной копии, чтобы мессенджер понял, что вы собираетесь создать совершенно новый аккаунт, не связанный с предыдущим. Если вы не выйдете из своей учётной записи и выберите «Сменить номер», то в этом случае старый телефон поменяется на новый, все переписки будут перенесены и ваши друзья узнают о смене мобильного.
Смена мобильного в Telegram на компьютере.
Сделать вышеперечисленные действия легко и на компьютере или ноутбуке:
- Откройте мессенджер Telegram на ПК.
- Перейдите в «Настройки» приложения.
- В открывшемся окне в правом верхнем углу будет кнопка в виде трёх точек, кликните на неё.
- Нажмите «Выйти».
Теперь точно также, как на iPhone, заново зарегистрируйте новую учётную запись, введя новый мобильный.
Как выйти из Viber на iPhone и зарегистрироваться заново?
С Telegram стало всё понятно, перейдём к смене мобильного в мессенджере Viber.
Для того, чтобы никто не узнал о вашем новом мобильном, следует также выйти из мессенджера и зарегистрировать новый аккаунт.
- Откройте Viber на iPhone.
- Войдите в меню «Ещё» и зайдите в «Настройки».
- Выберите «Учётная запись» → «Отключить учётную запись».
- Введите мобильный телефон, который хотите отключить и нажмите «Отключить учётную запись».
- При нажатии кнопки «Изменить номер телефона», всем вашим контактам придёт уведомление о вашем новом мобильном. Если вы не хотите, чтоб кто-то из знакомых узнал ваш новый мобильный, то выбирайте пункт «Отключить учётную запись».
- После отключения аккаунт зарегистрируйтесь в мессенджере снова. Не восстанавливайте аккаунт из резервной копии, если хотите использовать другой мобильный телефон.
Новая учётная запись Viber на ПК.
Зарегистрироваться в Viber с новым номером телефона легко и на компьютере:
- Откройте приложение «Viber» на ноутбуке.
- Нажмите «Ещё» (иконку в виде трёх точек).
- Перейдите в «Настройки» → «Безопасность и конфиденциальность».
- Выберите пункт «Деактивировать». После этого учётная запись Viber на компьютере будет деактивирована.
Теперь вводите новый номер и регистрируйтесь в мессенджере заново. Помните, что восстанавливать переписки из резервной копии не стоит, если вы не хотите, чтобы знакомые узнали о вашей смене телефона.
Выход из WhatsApp.
Помимо Viber и Telegram, создать новый аккаунт легко и в WhatsApp:
- Зайдите в WhatsApp на iPhone.
- Выберите «Настройки» → «Учётная запись» → «Удалить учётную запись».
Также напишите номер мобильного устройства и кликните «Удалить учётную запись». Ниже вы увидите кнопку «Изменить номер». При нажатии на неё, все знакомые получат уведомления о том, какой ваш новый телефон. Если хотите инкогнито сменить аккаунт, то изначально удаляйте учётную запись и потом регистрируйте новую.
Зарегистрировать новый аккаунт легко и на компьютере:
- Откройте WhatsApp на ноутбуке.
- Нажмите пункт «Меню» → «Выйти».
- На экране компьютера появится QR-код для активации новой учётной записи.
- Отройте камеру на iPhone, отсканируйте QR-код и произведите активацию нового аккаунта с другим мобильным телефоном.
Вот так достаточно быстро и легко сменить номер мобильного телефона на iPhone и компьютере, чтобы никто не узнал об этом. Регистрируйте новую учётную запись тайно от своих знакомых в WhatsApp, Viber и Telegram. Если вы хотите, чтобы о смене мобильного ваши друзья были уведомлены, то вместо удаления учётной записи в мессенджерах выбирайте «Изменить номер». Таким образом ваши близкие получат уведомление о вашем новом мобильном и сразу смогут внести его в свою телефонную книгу. Выбирайте тот вариант, который подходит лично вам и быстро настраивайте мессенджеры под актуальный номер телефона.
С Android на Айфон и наоборот
Кроссплатформенный перенос изначально не предусмотрен разработчиками мессенджера. Официально на Андроидах история чатов записывается на Google Диск, на iOS — в iCloud.
Единственный вариант перекинуть информацию с Android на iOS (и наоборот) — воспользоваться программой «MobileTrans», выпущенной компанией Wondershare. Загрузить ее можно по этой http://ru.wondershare.com/phone-transfer/. Чтобы открыть большую часть функций, придется заплатить порядка тысячи рублей, но предусмотрена демо-версия. Порядок действий:
- Загрузите и установите Вайбер на новый девайс, авторизуйтесь.
- Загрузите и инсталлируйте программу MobileTrans на ПК. Подключите к компьютеру оба телефона, дождитесь окончания анализа.
- Запустите MobileTrans, выберите пункт отвечающий за перенос файлов «WhatsApp Transfer» и кликните на значок Viber.
- Жмите «Start» и дождитесь, когда перекинется вся история Вайбера. Чем больше файлов — тем больше времени займет процедура. MobileTrans перекидывает не только чаты, но и вложения, то есть изображения, видеозаписи и так далее.
Изменяем данные без переустановки
Многие, кто не слишком знаком с возможностями мессенджера, говорят, что сменить номер телефона на Вайбере можно, только переустановив саму программу. Спешим вам сказать, да такой вариант, конечно же, есть, и мы его рассмотрим далее. Но сначала расскажем, как поменять номер телефона в Вайбере без предварительного удаления приложения:
- Запустить приложение из главного меню.
- Жмем по трем горизонтальным линиям. Так вы попадете в основные параметры программы.
- В перечне опций откроем раздел с наименованием «Настройки».
- Вверху будет вкладка «Учетная запись». Нам нужно зайти именно туда.
- Прокрутив страницу вниз, мы увидим тот самый раздел – «Изменить номер телефона».
Теперь перед нами появится два варианта действий. Мы либо просто пытаемся привязать новый контакт или переходим на новое устройство с новыми учетными данными. Порядок шагов будет разный, поэтому опишем инструкцию для каждого из способов.
Привязка нового контакта
Многие спрашивают, как сменить номер в параметрах программы. Сделать это достаточно просто. Используйте наше пошаговое руководство:
- Тапнуть по кнопке «Далее».
- Во всплывающем окне вы уведите предупреждение, что все пользователи Вайбера, которые внесли вас в контакты, получат уведомление об изменении телефона на другой.
- Нажать «Продолжить».
- В выпадающем списке выбрать страну проживания.
- Указать номер без международного кода.
- Тапнуть по вкладке «Далее».
Система предложит ввести код безопасности, который поступит в SMS-сообщении. Останется только синхронизировать контакты, нажав на соответствующую кнопку. Теперь вы знаете, как поменять номер телефона в Вайбере без потери данных.
Новый абонентский номер на другом гаджете
Если вы решили приобрести новый гаджет и использовать новый абонентский номер, то для начала создайте копию контактов, чатов и групп. Как это сделать, смотрите далее:
- Нажать на ссылку «создайте резервную копию».
- В перечне выберете, какие данные будут сохранены в облачное хранилище.
- Тапнуть по кнопке «Создать сейчас».
- Напротив иконки облачного хранилища появится информация о том, когда создана копия и размер сохраненных файлов.
Теперь рассмотрим, как поменять номер телефона при переходе на новый гаджет. Изменения вносятся следующим образом:
- Во втором разделе нажать на кнопку «Далее».
- Появится окно с предупреждением, где будет дана информация о том, что пользователи, которые занесли вас в контактный лист, получат соответствующее уведомление о замене данных.
- Тапнуть по кнопке «Продолжить».
- Указать регион проживания и новый телефон.
- Подтвердить изменение данных с помощью кода безопасности.
- Устанавливаем мессенджер на телефоне.
- Проходим процедуру аутентификации по новому номеру.
- Нажимаем кнопку «Еще».
- В перечне выбираем параметры аккаунта.
- Переходим в раздел «Резервное копирование».
- Внизу нажать «Восстановить» и «Восстановить сейчас».
- История чатов будет полностью восстановлена.
Обратите внимание, многие меняют данные без создания резервной копии. Это чревато тем, что восстановить историю чатов, медиафайлов и контактов на новом смартфоне не получится
На ПК
Если рассматривать вариант смены номера на компьютере, то тут не все так просто. Для начала рассмотрим вариант с изменением симки, но сохранением самого телефона.
После того, как будет изменен номер на мобильном устройстве, программа, установленная на ПК, будет деактивирована. Если ее запустить, появится окно с qr-кодом, который необходимо будет считать со смартфона.
Для этого понадобится зайти во вкладку «Еще».
Далее выбрать «Viber для компьютеров и планшетов».
После чего нажать на значок для считывания QR кода.
Навести экран на код, изображенный на мониторе.
После чего на ПК нажать на кнопку синхронизации.
Дать соответствующее разрешение на мобильном устройстве.
Если же Ваш случай – это тот, когда была приобретена не только новая симка, но и телефон, то в такой ситуации необходимо сделать следующее.
Запускаем Viber на ПК. Выбираем значок шестеренки в верхнем углу интерфейса.
В раскрывающемся меню клацаем кнопкой мыши по строке «Настройки».
Далее выбираем вкладку «Безопасность и конфиденциальность».
Находим раздел «Деактивировать Viber …». Нажимаем кнопку «Деактивировать».
Подтверждаем свой выбор нажатием кнопки «Отключить».
Когда на новом мобильном устройстве будет установлен Viber с привязкой нового номера, вам придется заново пройти процедуру, схожую с той, что происходит при первичной установке мессенджера на компьютер.
Изменить номер телефона, привязанного к профилю в вайбере, не составляет никакого труда. Помните о том, что вопрос с заменой номера может иметь два пути развития: случай, когда пользователь хочет сменить sim-карту и случай, когда идет замена не только карточки, но и самого мобильного устройства.
Как изменить имя в Viber?
Теперь поговорим об именах. Это не совсем логин, потому что он должен быть уникальным и всегда является одной из обязательных составляющих для входа в аккаунт.
Мы говорим об имени, которое отображается у Вас в профиле и которое Ваши контакты видят, когда пишут Вам сообщения
Оно не настолько важно, как номер телефона, и поэтому разработчики позволяют поменять его буквально за пару секунд, не выходя из своего аккаунта
Сделать это достаточно легко, однако многие пользователи просто не могут понять, где конкретно найти эту функцию и как изменить имя в Вайбере. Поэтому в данном разделе статьи мы постараемся дать наиболее полную инструкцию. Сделать это можно как с мобильного приложения, так и с версии для компьютера.
Как изменить имя в Viber: на компьютере
А начнем мы с версии для ПК, потому что, на удивление, здесь это сделать намного проще и быстрее. Плюс, действительно многие пользователи просто не могут найти меню, в котором есть эта функция.
А учитывая, что люди старшего поколения, которые не слишком хорошо знакомы со смартфонами чаще пользуются этим мессенджером именно с ПК или ноутбука, чтобы общаться с родственниками. Поэтому о том, как изменить имя в Вайбере на компьютере стоит рассказать в первую очередь.
Для этого, нужно сделать следующее:
Откройте ПК-версию Вайбера;
Вы сразу окажетесь в списке чатов
Обратите внимание на верхнюю панель, с тремя большими иконками: сообщение, человек и горизонтальное троеточие. Именно они-то нам и нужны;
Нажмите на троеточие;
После этого, Вы окажетесь в меню настроек профиля
Посмотрите на область в Вашим фото и именем. Под ней будет фиолетовая надпись «Изменить». Нажмите на нее;
Теперь Ваше старое имя будет выделено синим цветом. Сразу напишите новое — которое хотели бы видеть у себя в будущем;
Нажмите кнопку «Готово».
Все! Теперь Ваше имя в мессенджере изменено на новое. Другие пользователи будут видеть именно его.
Однако помните о том, что если человек, в контактах у которого Вы находитесь, отредактировал Ваше имя у себя на другое, то у него изменения не отобразятся.
Как изменить имя в Viber: с телефона
Если же Вы пользуетесь мобильным приложением, то все тоже достаточно просто. Нужно выполнить буквально два действия. То есть, это быстро, просто и не требует усилий. Проблема для многих пользователей состоит в том, что они просто не могут найти эту функцию в интерфейсе мессенджера.
Это особенно актуально для старшего поколения, которое только начинает знакомиться с современными технологиями. Поэтому в этой части статьи мы расскажем о том, как изменить имя в Вайбере с телефона, на смартфоне.
А для того, чтобы это сделать, нужно предпринять следующие действия:
Откройте мобильное приложение;
Нажмите на вкладку «Еще», которая находится в нижнем правом углу мессенджера. Она находится сразу под большой фиолетовой кнопкой;
Теперь, Вы попадете в меню настроек профиля. Посмотрите на свой аватар, который растянут на половину экрана
Обратите внимание на маленькую белую иконку карандаша в верхнем правом углу экрана. Нажмите на нее;
После этого, Вы сможете отредактировать свои личные данные — дату рождения и имя
Чтобы изменить последнее, нажмите на него и напишите новое;
После того, как Вы его напишете, можно выходить — изменения сохранятся автоматически.
Теперь изменения будут видны не только Вам, но и людям из Вашего списка контактов. Незнакомые пользователи, которые будут находить Ваш аккаунт тоже будут видеть новое имя. Однако если кто-то из Ваших контактов отредактировал Ваше имя в своей телефонной книге, он не увидит никаких перемен.
Пошаговая инструкция по смене номера в Вайбере
Замена номера телефона аккаунта.
Если вы решились на замену только телефонного номера, а смартфон остается прежний, то поменять данные в вибере владельцы айфонов и телефонов на андроид-платформе могут следующим образом:
- Для начала нужно открыть приложение, кликнуть по трем полоскам «Еще» внизу экрана и выбрать «Настройки».
- Следующий раздел – «Учетная запись» (первая строка настроек).
- Выбираем опцию «Изменить номер телефона».
- Теперь кликаем по «Далее» в разделе «Новый номер телефона».
- Вводим номер и ждем смс с кодом активации или звонок (на него отвечать не нужно).
- В случае с смской вводим код в появившееся поле.
При замене телефона
В том случае, если изменения кардинальные, вы купили новое устройство и желаете перенести информацию на него без потерь, то алгоритм для iphon и android будет выглядеть так:
- Нужно изменить номер телефона в приложении на старом смартфоне (способ тот же, что в предыдущем параграфе).
- Создаем резервную копию сообщений («Меню» / «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервное копирование»).
- Скачиваем приложение Viber на новое устройство, открываем его.
- Программа автоматически предложит восстановить резервную копию, соглашаемся, нажав «Да».
Обратите внимание на то, что история сообщений будет восстановлена лишь в том случае, если вы остались на прежней платформе (поменяли андроид на андроид или айфон на айфон). Перекидывание копий меж разными системами не работает
На компьютере
Деактивация профиля на компьютере.
Мы уже знаем, что десктопная версия приложения напрямую связана с мобильной.
Но для того, чтобы после смены номера не возникло «глюков», приложение на ПК придется на время деактивировать.
Это делается так:
- Заходим в вибер через ноутбук или планшет.
- Ищем иконку шестеренки в верхнем правом углу.
- Появится меню, в котором следует нажать на «Учетную запись».
- Теперь кликаем по опции «Деактивировать».
Ввести новые данные нужно в недавно созданную версию учетной записи (механизм такой же, как при регистрации. В главном окне жмем «Регистрация» и вводим необходимый номер). Привязывать вручную ничего не требуется, «умная» функция программы сделает это сама.
Важно: прежде чем скачать Вайбер бесплатно без регистрации проделайте вышеуказанное. В противном случае при удалении и инсталляции замена номера произойдет без сохранения переписок, файлов
Также необходимо заранее создать резервное копирование. Для этого посетите «Параметры» утилиты, раздел «Учетная запись» – «Резервная копия Viber». Только после проделанных операций можете спокойно закачать Вайбер бесплатно, не боясь потери важной информации.
В чем плюсы Вайбера?
Присоединяйтесь к Viber
Viber представляет собой мобильное приложение, которое позволяет осуществлять звонки, подобные мобильной связи, вести диалог с одним человеком или группой собеседников. Также предоставляются услуги видеосвязи с другими абонентами программы, а также создание публичных аккаунтов, по типу социальных сетей ВКонтакте или Одноклассники.
Использование основных функций Viber бесплатно – это большой плюс разработчикам. Конечно, есть и платные услуги – звонки на мобильные номера, специальные стикеры и так далее. В отличие от Скайпа, приложение привязывается к номеру сим-карты, установленной в смартфоне.
Если у пользователя пропадает доступ к номеру, на который зарегистрирован Вибер, разумно будет осуществить смену номера. Как это сделать? Читайте далее.
В десктопной версии
«Компьютерная» вариация программы привязана к мобильной, однако, чтобы ввиду смены контактного номера клиента не было затруднений, Viber на компьютере следует «приостановить» на небольшой срок.
Пользователю потребуется:
Открыть Вибер в десктопной версии;
Отыскать «шестерёнку» справа сверху окна;
Кликнуть этот значок, из появившегося списка выбрать графу учётной записи;
Клацнуть функцию деактивации.
Затем следует занести новые данные в новую учётку, следуя алгоритму, по которому происходит регистрация. Только теперь в главном окошке стоит отметить пункт регистрации, далее ввести номер. Остальное программа осуществит самостоятельно.
Сбой активации Viber – почему возникает?
Кто не знает, то сбой активации Вайбера на телефоне – это ошибка, не позволяющая завершить регистрацию либо авторизацию в мессенджере. Как правило, неполадка появляется при попытке подтвердить номер телефона через SMS-сообщение. Также уведомление может иметь другое название: Registration can’t be completed – Please try again later. В любом случае причины сбоя активации Viber следующие:
- указание неправильного номера телефона;
- попытка активировать мессенджер, при этом находясь за границей;
- низкий уровень сигнала мобильной сети (препятствует получению SMS с кодом подтверждения);
- регистрация нового аккаунта с номером, которые уже используется в Viber;
- на телефоне установлено два приложения мессенджера;
- отсутствие подключения к интернету (или слишком низкая скорость передачи данных);
- технический сбой на стороне Вайбера (на сервере или в самом приложении).
Согласитесь, что самостоятельно установить причину ошибки достаточно сложно? Поэтому рекомендуем пропустить этот этап, а сразу перейти к проверке способов решения проблемы. Учтите, что все методы указаны в порядке убывания их эффективности.
С Андроид на Андроид
Рассмотрим, как пользователям этой ОС перенести Вайбер на другой телефон сохранив переписку:
- Зайдя в приложение жмите «Ещё» (3 горизонтальные полосы).
- Выберите «Настройки».
- Зайдите в «Учетную запись».
- Теперь жмите «Резервное копирование».
- Если раньше на Android не перекидывали Вайбер на другой телефон, система уведомит об отсутствии подключения к Гугл Диску (облачное хранилище). Для получения доступа к опции переноса данных жмите «Настройки».
- Выскочит окошко, где необходимо выбрать аккаунт, используемый на телефоне («привязывается» почта; если ее нет — добавьте).
- При перекидывании Viber на другой телефон с Андроида, выберите почту (он же аккаунт) и жмите «OK».
- Появится окно, где Viber и Google Диск запросят разрешение на просмотр данных и управление ими — жмите «Разрешить».
- Далее выбирайте «Создать копию».
- Начнется процедура создания дубликата.
Если нажать «Создавать резервную копию», можно настроить автоматическое сохранение данных Вайбер с определенной периодичностью. Этой опцией обычно пользуются те, у кого старый девайс, глючный, и его планируется заменить на более новый, но при этом непонятно, когда он «отживет свое». Одним словом — перестраховка.
Откроется окно, где пользователю предложат выбрать частоту создания копии: каждый день, неделю или месяц.
Итак, резервная копия создана, теперь рассмотрим, как перенести Viber на новое устройство:
- Возьмите второй гаджет, зайдите в мессенджер и жмите «Ещё».
- Найдите «Настройки».
- Выберите «Учетная запись».
- Тапните на «Резервное копирование».
- Жмите на пункт «Восстановить».
- Рекомендуется переносить историю мессенджера Вайбер с другого телефона на новый подключившись к Wi-Fi (достаточно и мобильного интернета, но свободных мегабайтов просто может не хватить). Выскочит окошко, в котором сказано, когда создавалась последняя резервная копия и сколько места она занимает. Тут же предупредят, что процесс может занять какое-то время. Если все устраивает, жмите «Восстановить сейчас».
Все, это простой метод, как перенести Viber на другой гаджет на операционной системе Андроид.
