Что значит смс сообщение о чеке в taxcom

Услуги компании Taxcom

Предприниматели, которые подключат услуги ОФД Такском получат свой личный кабинет на сайте. А также смогут регистрировать новые кассы в налоговой и перерегистрировать их. Через ЛК можно получить подробную статистику продаж по своим кассам, что увеличит контроль расхода финансов. Гибкая настройки онлайн инструментов позволит персонализировать ЛК и сделать его удобным.

Summary

Article Name
Taxcom пришло смс о чеке что это?

Description
В последнее время люди с разных регионов России стали получать сообщения малопонятного содержания на свои мобильные устройства. В нём прикреплён чек за покупку или услугу. Могут приходить сообщения с упомянутыми сервисами или магазинами, в которых мы недавно делали покупки. Из этой статьи вы узнаете, что это такое «Taxcom: пришло СМС о чеке». 

Author

Publisher Name

Игорь

Publisher Logo

III. Если чек не найден Если онлайн чек новых ККМ не получается проверить почему что делать когда будет можно сколько ждать

а) Чаще все подобное сообщение вы увидите тогда когда вбиваете чеки для проверки на сайте у неверного ОФД (касса  — обслуживается просто у другого ОФД, как правило, оператора можно узнать из самого чека, строка: «Сайт ОФД:», но данная строчка является не обязательной, поэтому выводится в чеке не всегда, и под час понять у какого оператора фискальных данных проверять чек — затруднительно, правда это не касается выше рассмотренного универсального решения —  андройд или эйпл — мобильного приложения. База которого на сколько я понимаю (учитывая кто является разработчиком данного приложения) является сама база налоговой — т.е. центральной в которой хранятся все чеки ото всех операторов фискальных данных — ОФД.

б) Или касса — фискальный регистратор в настоящий момент не имеет доступа в интернет (интернет сломался, сбились настройки  и тд — онлайн касса некоторое время может работать и без интернета — как только она вновь увидит сервер ОФД — то строго последовательно скинет ему, а значит и налоговой все пробитые чеки — документы пробитые в автономном режиме). Вы сможете, проверит подлинность данного несколько чека позже (обычно не более 2-3 дней, однако в исключительных случаях касса может проработать до ее блокировки (прекращения работы) в автономном режиме до 30 дней  — техническое ограничение фискального накопителя — ФН.

И соответственно пока чек не получит оператор фискальных данных вы его не сможете однозначно проверить. Закон — законом, но технические накладки ни кто не отменял, но в целом, как правило, касс которые работают в текущий момент времени в атономе достаточно мало, но сбои (как в кассе, так и на кассовых ПК — как правило, раздающим интернет ККМ) пока хватает, но мере наработки и практики внедрения онлайн касс все технические проблемы в ближайшем будущем должны будущем в разы сократиться.

в) Вы просто ошибаетесь с ручным вводом реквизитов чека, или например, у яруса не вводите передние — не значащии нолики в «рег номере», «ФП» и тд. Если есть QR — код то эту проблему обратно же можно обойти с помощью мобильного приложения.

______________________________

IV. Современная проверка новых online — чеков от ККТ, как понимаю я, планировалась осуществлять на сайте — сервисе Федерального государственного унитарного предприятия «Главный научно – исследовательский вычислительный центр Федеральной налоговой службы» — https://consumer.ofd-gnivc.ru/ (новый сайт проверки кассовых чеков). Не путать с сайтами проверки КПК — криптографического кода старых чеков пробитых на старых кассах с блоком ЭКЛЗ.

На данном сайте работает (наверное судя по всему работал) — «Сервис проверки и хранения онлайн чеков». Для его использования нужно зарегистрироваться, можно указать только электронную почту (без указания телефона). После чего сразу же попадаем в свой личный кабинет.

Что можно сказать по сервису, с одной стороны удобно, с другой возможно будут злоупотребления… Будем надеяться что функционал проверки подлинности — ограничат конкретными чеками, а не выдачей всех чеков по конкретной организации по поиске…

Но сейчас сервис не работает, пока к услугам пользователей только выше рассмотренное мобильное приложение и сайты операторов фискальных данных.

_____________________________

Сведения о компании

Taxcom – это крупнейший отечественный оператор фискальных данных. Еще в 2000 году компания начала создавать и обслуживать системы электронного документооборота. Они позволяют отправлять финансовую отчетность в государственные органы и различные фонды. В 2016 году организация включена в реестр ОФД.

Согласно российскому законодательству, расчеты с использованием современного кассового оборудования, продавец должен отправлять электронные чеки покупателю. Они приходят на сотовый телефон или электронный почтовый адрес. Компания Taxcom обладает многочисленными партнерами, среди которых присутствуют крупные магазины. Поэтому получение СМС от Taxcom совсем не редкость. С такими сообщениями сталкиваются многие покупатели.

Наличие чека от Taxcom

Получение SMS от Taxcom означает наличие чека в системе. Данный сервис предназначен для уведомления оформленных чеков и предоставления удобного способа получения информации о проведенных операциях.

Сообщение содержит информацию о дате и времени совершения покупки, сумме покупки, а также организации-продавце. Таким образом, получая подобные SMS-уведомления, вы можете быть уверены в наличии чека на приобретенный товар или услугу.

Кроме того, SMS-уведомление от Taxcom позволяет контролировать свои затраты и быстро получать информацию о проведенных операциях. Если вы не получили SMS-уведомление, это может быть связано с отключением данного сервиса, проблемами с мобильным оператором или неправильно указанным номером телефона.

Чтобы ознакомиться с деталями покупки, можно воспользоваться онлайн-сервисом Taxcom или взглянуть на чек, выданный вам при совершении покупки.

• Сервис Taxcom предоставляет возможность просмотра и архивации всех ваших чеков.
• Онлайн-сервис Taxcom позволяет удобно отслеживать списание средств с вашей банковской карты или электронного кошелька.
• Проверьте правильность указанного при регистрации номера телефона в вашем личном кабинете Taxcom.

Таким образом, получение SMS от Taxcom является инструментом контроля ваших финансовых операций и подтверждением наличия чеков в системе.

Получен чек от Taxcom, но вы ничего не покупали

Очень редко, но все же бывает ситуация, когда Такском прислал вам сообщение о покупке, хотя вы никакие товары или услуги не оплачивали. В этом случае рекомендуем проверить данные на сайте ОФД в специальном сервисе проверки чеков.

Если полученная информация не прояснила ситуации, то всегда можно связаться со службой технической поддержки Такском. Уточните все имеющиеся данные, возможно произошла ошибка или сбой в программе, и данный чек будет аннулирован.

Вместе с этим рекомендуем проверить выписку по вашей карте – не совершались ли с неё подозрительные списания, которых вы явно не совершали. Возможно, вам придется дополнительно обратиться в отделение банка, где вы обслуживаетесь, чтобы исключить вариант мошенничества.

В заключение еще раз подчеркнем: получение смс о чеке от Такском – это просто уведомление, которое для вас является совершенно бесплатным, и позволяет зафиксировать факт оплаты, а также проверить правильность чека на специальном онлайн-ресурсе. Если вы не хотите получать подобные уведомления, то вам нужно связаться с продавцом по данному вопросу, либо просто игнорируйте их.

Где магазины берут номера телефонов

Пользователи часто задаются резонным вопросом – где Taxcom, онлайн-магазины берут почтовые адреса, номера телефонов. Тут все просто – ранее вы предоставляли личные данные в разных других сервисах, а база является единой.

Почти все магазины онлайн требуют от покупателей номера телефонов. Мобильный используется для связи с покупателем, регистрации в рамках системы. В обычных магазинах телефон спрашивают при оформлении заказа. К банковским картам номер тоже часто уже привязан, если вы используете дисконтный пластик, он тоже автоматически идет с номером.

Переживать за сохранность номера, мошенников не нужно. Рассылки от ОФД систем – нормальное явление, в будущем их станет только больше. В прежних обзорах мы уже писали о сервисе Beeline OFD, аналогичную платформу «Первый-ОФД».

Что за организация Taxcom и какой принцип работы ОФД?

Компания давно занимает весомую позицию на рынке информационных технологий и разрабатывает новые системы оборота документов. Организация внедряет и поддерживает разработки в торговой сфере. Их системы оснащены высоким уровнем защиты информации.

В 2016 году организация создала облачный сервис и стала главным оператором фискальных данных. Их платформа полностью соответствует закону 54-ФЗ и налаживает оборот документов между налоговыми службами и частными компаниями.

Система ОФД отправляет сведения о покупке на сервера ФНС России после ее совершения и информацию о чеке на телефон. Для функционирования всей структуры необходимы онлайн-кассы и другое мобильное оборудование, которое обязательно должно быть на каждой торговой точке страны.

Компания сотрудничает со многими сетями, онлайн-магазинами, салонами и сервисами. При совершении покупки в любом из таких мест не стоит удивляться, если пришло смс taxcom.

Почему пришло СМС, если покупок не было

Если на телефон пришло СМС, даже если никаких покупок не было – какой-то покупатель случайно ошибся при указании своего номера. Вы можете посмотреть подробную информацию на сайте ОФД:

1. Откройте сайт Taxcom в браузере компьютера;
2. Выполните поиск по чеку;
3. Укажите ФПД и сумму покупки, написанную в СМС;
4. Прочитайте данные на странице;
5. Убедитесь, что оплата совершена другим лицом;
6. Позвоните в службу поддержки;
7. Назовите сотрудникам фискальные данные чека, ИНН продавца;
8. Прикрепите ссылку на чек.

Обратите внимание! Иногда система задерживает выдачу чеков – вплоть до 1 суток. На это влияют настройки рассылки

СМС с чеком от Taxcom

На мобильные телефоны граждан приходит много различных уведомлений от компаний, услугами которых они пользуются. В последнее время стали рассылаться СМС Taxcom Check с информацией о совершённой покупке и вложенным чеком. Для это людей явление новое, многие подозревают очередной развод.

Что это за СМС

Уведомления от Taxcom содержат электронные чеки, сформированные после совершения Вами покупки или заказа услуги. Сообщения эти бесплатные и рассылаются в информационных целях. Их отправкой занимается ОФД-платформа компании Taxcom. Такое послание содержит первичную фискальную информацию: сумму и дату покупки, ККТ (Контрольно-кассовая техника), ФПД (Фискальный признак документа). А также, ссылку на сервис Такском-Чек – https://receipt.taxcom.ru/, в котором можно посмотреть электронный чек в полном формате, введя в соответствующие поля номер ФПД и сумму из сообщения.

Где на чеке найти ФПД (Фискальный Признак Документа)

Что за компания

ООО “Такском” – российская IT-компания, основана в 2000 году, занимается разработкой и внедрением систем защищенного электронного документооборота. Является ведущим специализированным оператором связи ФНС России по Москве, на территории Российской Федерации имеет сеть филиалов.

С 2016 года – лицензированный оператор фискальных данных (ОФД). Разработанная компанией облачная ОФД-платформа осуществляет выполнение федерального закона РФ 54-Ф3 благодаря синхронизации документооборота между торговыми организациями и налоговыми ведомствами. Данные о покупке, сразу после ее совершения, отсылаются в ФНС России,а электронная копия чека – покупателю.

Откуда у магазина номер телефона покупателя

Часто данные тем или иным способом предоставляют сами покупатели.

– При расчете через дебетовые и кредитные карты, к которым привязан номер владельца.

– Большинство онлайн-магазинов требуют при совершении покупки или регистрации указать номер телефона и электронную почту. Это нужно для внесения пользователя в систему, а также для связи в случае необходимости (например, для уточнения информации).

– При использовании накопительных карт, которые очень популярны во многих сетевых магазинов. Как правило, для регистрации и активации таких карт нужен номер мобильного телефона.

На официальном сайте https://taxcom.ru/ выберите свой город и нажмите вкладку “Контакты”.

Компания сотрудничает с большим количеством крупных продавцов товаров и услуг, такими как O’KEY, StockMANN, Reserved, Hoff, Л’Этуаль, Детский мир и прочими. Уведомления от Taxcom носят информативный характер и только подтверждают проведение операции. Прикрепленные к ним чеки имеют юридическую силу и при возникновении спорной ситуации между покупателем и магазином могут быть предъявлены. Поэтому рекомендуется их не удалять сразу, а сохранять какое-то время.

Источник

Откуда компания Taxcom знает ваш номер

Люди, первый раз получившие сообщение с чеком от Taxcom, интересуются – откуда организации известен их номер. На самом деле клиенты сами указывают контактные данные:

• Все магазины требуют ввод телефона при совершении покупки;
• Многие покупатели оплачивают товары картой, к которой прикреплен телефон;
• Во время покупки был просканирован код на смартфоне клиента;
• Клиент оформлял страховой полис;
• Покупатель пользовался программой лояльности и указал свои личные данные;
• Пользователь заключал договор с кредитной организацией;
• Телефон был указан при оплате через терминал самообслуживания.

Убедитесь, что это не ошибка

Если вы получили смс-сообщение от Taxcom о чеке на ваш телефон, но не покупали ничего, важно не паниковать и первым делом убедиться, что это не ошибка. Внимательно прочитайте содержимое сообщения и проверьте следующие вещи:

1. Проверьте номер отправителя: Удостоверьтесь, что номер телефона, с которого пришло сообщение, действительно принадлежит компании Taxcom. Если вы не знакомы с этим номером, возможно, что вам пришла фраудовая смс.
2. Проверьте информацию о чеке: Откройте содержимое сообщения и проверьте, что в нем указаны правильные данные о покупке, такие как название магазина, сумма и дата. Если вся информация соответствует действительности, возможно, что кто-то случайно или намеренно использовал ваш номер телефона при оплате.
3. Свяжитесь с Taxcom: Если вы не можете установить подлинность сообщения или беспокоитесь о возможной ошибке, лучше всего связаться с компанией Taxcom напрямую. Найдите их контактные данные на официальном сайте и обратитесь к службе поддержки с просьбой проверить информацию и решить возникшую ситуацию.

В случае, если смс-сообщение о чеке является ошибкой или случайным недоразумением, спокойно объясните об этом компании и попросите удалить ваш номер из системы оповещений, чтобы избежать дальнейших неудобств

Важно помнить, что всегда лучше проверить информацию и убедиться в ее достоверности, прежде чем принимать какие-либо дальнейшие меры

Как проверить чек на Taxcom?

Каждый пользователя, который получил в SMS чек от организации Taxcom может проверить его онлайн. То есть получить подлинные данные о цене купленных товаров, а также об общей сумме, которую пришлось уплатить. Для этих целей нам понадобится онлайн инструмент компании, который размещён по этому адресу — https://receipt. taxcom. ru/. При переходе вы увидите лишь две графы: ФПД и Итог.

Для получения подробной информации необходимо ввести эти два значения в соответствующую строку. И нажать на кнопку «Проверить чек». ФПД можно найти на чеке в соответствующей строке. Она находится ближе к штрих-коду документа. Иногда может быть выделена жирным шрифтом или оттенком. Сумму расчёта введите ту, которая находится в чеке.

Как защититься от нежелательных смс о чеке:

Часто бывает, что на наш телефон приходит смс о чеке от компании Taxcom, хотя мы ничего не покупали и не запрашивали такую информацию. Это может быть неприятно и вызывать недоверие к данной компании. Но не стоит паниковать, существуют несколько способов защититься от нежелательных смс о чеке.

1. Не открывайте смс и не нажимайте на ссылки.

Чтобы избежать возможных неприятностей, необходимо не открывать подозрительные смс от Taxcom и не нажимать на ссылки в них. Возможно, это спам или попытка получить доступ к вашей личной информации.

2. Проверьте информацию о отправителе.

Перед тем, как поверить информации из смс о чеке, убедитесь, что информация пришла от официального отправителя — компании Taxcom. Проверьте номер отправителя и сравните его с официальным контактом компании.

3. Обратитесь в службу поддержки клиентов.

Если вы получили нежелательную смс о чеке и не знаете, что делать, обратитесь в службу поддержки клиентов Taxcom. Расскажите им о ситуации и попросите прояснить, почему вы получили такое сообщение.

4. Сохраните смс и информацию о ней.

Если вы сталкиваетесь с нежелательными смс от Taxcom, не удаляйте их, а сохраните смс и информацию о ней. Это может понадобиться вам для дальнейшей жалобы или претензии компании.

5. Измените настройки безопасности своего телефона.

Чтобы защититься от нежелательных смс, вы можете изменить настройки безопасности своего телефона. Например, добавить номера отправителей в черный список или настроить фильтры для смс сообщений.

6. Не доверяйте личным данным.

Если в смс о чеке от Taxcom просят предоставить личные данные, не доверяйте этой просьбе и не раскрывайте никакую информацию. Необходимо быть осторожным и не передавать личные данные незнакомым или неизвестным отправителям.

Не стоит паниковать, если вам пришла нежелательная смс от Taxcom о чеке. Следуйте приведенным выше советам и защитите себя от возможного мошенничества или утечки личной информации.

Проверка аккаунта на taxcom

Если вы получили SMS-сообщение от taxcom о чеке на ваш телефон, хотя вы ничего не покупали, не паникуйте. Это может быть результатом различных ситуаций, и есть несколько вариантов действий.

Что делать в такой ситуации?

1. Не открывайте сомнительные ссылки и не отправляйте никакую информацию без проверки.

2. Убедитесь, что сообщение пришло от официального номера и содержит корректные данные налогоплательщика и чека.

3. Необходимо проверить состояние своего аккаунта на сайте taxcom или через приложение.

4. В случае подозрений свяжитесь с поддержкой или службой безопасности taxcom.

Что это за SMS-сообщение от taxcom?

SMS-сообщение от taxcom — это уведомление о поступлении на ваш аккаунт нового чека. Оно может приходить по ряду причин, например, в результате ошибки оператора при регистрации чека на покупку или возврат товара, или при выполнении других действий на сайте taxcom.

Ошибочные SMS-сообщения могут быть результатом попытки мошенников получить вашу личную информацию или выполнить незаконные операции.

Как проверить аккаунт на taxcom?

Для проверки состояния своего аккаунта на taxcom, следуйте следующим шагам:

Проверка аккаунта на taxcom поможет вам убедиться в безопасности ваших данных и выяснить причину получения SMS-сообщения о несовершенной вами покупке.

Запомните, официальные уведомления от taxcom всегда содержат корректную информацию и не требуют вашего личного участия без предварительного согласия.

Сайт	Поддержка
taxcom.ru	8-800-555-35-35

Пришло уведомление от Taxcom, но покупок совершено не было. Как поступать?

Если пришло смс с вашим чеком от taxcom и есть уверенность в отсутствии недавних покупок, необходимо сразу же перейти на сайт организации, чтобы увидеть чек полностью. Так можно узнать, где и во сколько времени совершилась операция.

Затем надо связаться со службой поддержки или обратиться по почте taxcom@taxcom. ru. Бывают ситуации, когда номер привязывают к другому человеку. В этом случае его удаляют из данных.

Случается, что система посылает чек не в момент покупки, а через несколько дней. Зависит это от того, как настроена рассылка. Поэтому, если пришло смс taxcom check, надо проверить чек и постараться вспомнить покупки за последние несколько суток прежде, чем обращаться в поддержку.

Уведомления, которые приходят от Taxcom, доносят до людей информацию о покупках. Ничего страшного в этом нет. После получения сообщения лучше не удалять его сразу, а сохранить на пару дней. Электронный чек поможет, если возникнут споры с магазином.

Опции Taxcom Check для бизнеса

Платформа Taxcom Check позволяет бизнесам автоматизировать учет и анализ продаж, ускорить отчетность и снизить вероятность ошибок при работе с налоговой отчетностью. Помимо стандартных функций, предлагаемых сервисом, существуют дополнительные опции, которые могут значительно упростить работу предприятия:

• Подключение к онлайн-кассам – дает возможность автоматически получать чеки с кассы в режиме реального времени, что ускоряет обработку информации и предотвращает ошибки в учете.
• Автоматическая загрузка чеков – сохраняет время, которое ранее занимало ручное сканирование и загрузка данных чеков в систему.
• Интеграция с банком – позволяет связать данные системы с банковскими продуктами и получать информацию о движении средств на счетах компании в реальном времени.
• Отчетность по нескольким юридическим лицам – предоставляет возможность формировать отчеты по нескольким филиалам или юридическим лицам одновременно, что повышает эффективность работы с данными и экономит время.

Выбор дополнительных опций зависит от потребностей бизнеса, его масштабов и специфики деятельности. Однако, уже базовый набор услуг Taxcom Check позволяет автоматизировать процессы учета и контроля за продажами, значительно сократить время на отчетность и уменьшить вероятность налоговых рисков.

Проверьте достоверность сообщения

Вам пришло сообщение от сервиса Taxcom о чеке на ваш телефон, но вы утверждаете, что ничего не покупали

В данной ситуации важно проверить достоверность сообщения, чтобы избежать возможной мошеннической активности. Вот несколько шагов, которые помогут вам разобраться:

Помните, что всегда лучше быть бдительным и проверять информацию, прежде чем принимать какие-либо действия. Не спешите раскрывать личные данные или совершать платежи, особенно если что-то вызывает вас сомнения. В случае возникновения подозрений лучше проконсультироваться с профессионалами или официальными представителями соответствующей организации.

Свяжитесь с службой поддержки Taxcom

Если вы получили смс-сообщение о чеке от Taxcom, но не приобретали никаких товаров или услуг, важно связаться с их службой поддержки как можно скорее. Возможно, это может быть случай мошенничества или ошибки в системе

Для связи с Taxcom вы можете воспользоваться следующими способами:

• Позвонить по телефону службы поддержки, указанному на их официальном сайте. Объясните ситуацию и предоставьте им все необходимые детали и данные.
• Отправить им письмо с описанием проблемы и приложением копий смс-сообщения и других доказательств либо документов.
• Воспользоваться онлайн-формой обратной связи на их сайте. Заполните все поля и подробно опишите ситуацию.

Важно помнить, что Taxcom — серьезная компания, которая предоставляет услуги на рынке цифровой трансформации и электронной коммерции. Их служба поддержки готова помочь вам разобраться в этой ситуации и предоставить необходимую помощь

Откуда мой номер или e-mail у продавца?

Продавец может отправить вам чек, если вы:

Расхождения в электронном и бумажном чеках

Если найти электронный чек в сервисе «Такском-Чек»не получилось,

1. Перейдите в «Сервис проверки и хранения чеков»,
2. Введите данные в форму «Проверка чека»:
   • дата покупки,
   • фискальный признак документа,
   • итог (Итоговая сумма чека),
   • код ККТ ФНС (регистрационный номер ККТ).
3. Сверьте данные с теми, которые будут представлены в сервисе.

Если в сервисе ГНИВЦ найти чек также не получилось, отправьте фотографию чека с указанием адреса торгового предприятия, где была совершена покупка, на электронную почту complaints@ofd-fns.ru.

Если Вы не получили чек, или в полученном чеке указаны некорректные реквизиты, рекомендуем Вам ознакомиться с информацией в статье «Что делать, если не пришло сообщение с чеком?» в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Источник

Что такое SMS-оповещения?

Для использования SMS-оповещений необходимо зарегистрироваться в системе Taxcom и привязать свой номер мобильного телефона к аккаунту. После этого, при каждом совершении покупки в торговых точках, которые работают с Taxcom, вы будете получать SMS с информацией о чеке на ваш номер телефона. Это позволяет быть в курсе всех своих покупок и контролировать расходы.

Кроме получения уведомлений о чеках, SMS-оповещения могут использоваться для других целей. Например, при наличии специальной услуги, вы можете получать SMS с актуальными лимитами, бонусами или персональными предложениями от магазина или банка. Это помогает быть в курсе всех акций и скидок и не упустить выгодное предложение.

Важно отметить, что SMS-оповещения являются конфиденциальными и безопасными. Taxcom гарантирует, что вся информация о ваших покупках и личных данных будет храниться в защищенном виде и не будет передаваться третьим лицам

Таким образом, использование данного сервиса не только удобно, но и безопасно.

Компания Taxcom: главные сведения

Taxcom является одним из ведущих российских операторов фискальных данных. В 2000 году организация начала создавать, внедрять и обслуживать системы электронного оборота документации. Эти системы используются с целью предоставления финансовой отчетности в контролирующие органы и всевозможные фонды. В 2016 году компания Taxcom была внесена в федеральный реестр операторов фискальных данных.

Согласно федеральному закону о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов, продавец, который использует ККТ по договору с ОФД, имеет право на отправку электронных чеков покупателю. Чеки могут быть отправлены на мобильный телефон или адрес электронной почты. Среди партнеров компании Такском много крупных известных магазинов.

Исправление ошибки отсутствия в контейнере закрытого ключа сертификата ЭП

ЭЦП — довольно сложный цифровой продукт, обращение с которым в определенных ситуациях может потребовать некоторых навыков и знаний. Например, в ходе установки сертификатов ЭП посредством «КриптоПро» после выбора соответствующего ключевого контейнера нередко выдаются неприятные сообщения об ошибке вследствие отсутствия открытого шифровочного ключа, который необходим для обеспечения информационной безопасности, без чего система не будет принимать ЭЦП.

Такую ошибку несложно устранить без вызова специалиста или обращения в службу поддержки. Алгоритм действий, направленных на решение этой проблемы, приводится ниже.

Что может послужить причиной такой ошибки

Всплывающее окно со злополучным сообщением об ошибке появляется на экранах пользователей в тех случаях, если система не смогла обнаружить соответствующий ключ на носителе. Такая ситуация происходит при следующих действиях пользователей:

В целях устранения ошибки обычно бывает достаточно произвести корректную ручную переустановку сертификата.

Решение ошибки: отсутствие электронного сертификата в контейнере закрытого ключа

Для начала запускаем «КриптоПро» нажатием кнопки «Пуск». Затем выбираем «Настройку», в возникающем на мониторе окне заходим в опцию панели управления, далее «сервис – установить личный сертификат».

Далее, через кнопку «обзор» указываем путь, где сохранен открытый ключ – файл с расширением *.cert или *.crt

Жмём «Далее», в мастере установки сертификата мы увидим путь, который указывали до нашего сертификата.

Нам отображается информация, содержащаяся в открытом ключе на пользователя, жмём «далее»

В следующем окне можно воспользоваться двумя путями поиска нужного контейнера закрытого ключа:

В первом случае КриптоПро на основе данных из открытого ключа подберет закрытый, в случае с ручным поиском нужно будет знать название закрытого ключа, чтобы выбрать его для установки

Самый простой вариант выбрать автоматический поиск, затем после «обнаружения» необходимого контейнера, мы увидим заполненную строчку с его именем и после жмём «Далее»

Личный сертификат пользователя всегда устанавливается в хранилище «Личное», можно выбрать как вручную, так и КриптоПро может сделать это за вас по умолчанию, затем подтверждаем установку цепочки сертификатов и жмём «Далее»

>

В случае успешной установки КриптоПро выдаст окно с информацией об окончании процедуры и жмём «Готово»

Затем появится окно с подтверждением данной операции, жмём «ДА»

В следующем окне увидим информацию о том, что процесс окончен успешно. Сертификат установлен в контейнер закрытого ключа.

Особенности версий КриптоПро

С января 2019 года квалифицированные сертификаты могут выпускаться только по ГОСТ 2012, выпуск по другому ГОСТу прекращен. Мы об этом писали ранее в статье

Важно помнить, что версии криптопро на ГОСТ 2012 работают только с версии 4.0 и выше. Все старые версии КриптоПро, для нормальной работы, потребуется обновить или заменить на актуальную

Сделать это нужно не позднее 31 декабря 2019 года.

Получен чек от Taxcom, но вы ничего не покупали

Очень редко, но все же бывает ситуация, когда Такском прислал вам сообщение о покупке, хотя вы никакие товары или услуги не оплачивали. В этом случае рекомендуем проверить данные на сайте ОФД в специальном сервисе проверки чеков.

Если полученная информация не прояснила ситуации, то всегда можно связаться со службой технической поддержки Такском. Уточните все имеющиеся данные, возможно произошла ошибка или сбой в программе, и данный чек будет аннулирован.

Вместе с этим рекомендуем проверить выписку по вашей карте – не совершались ли с неё подозрительные списания, которых вы явно не совершали. Возможно, вам придется дополнительно обратиться в отделение банка, где вы обслуживаетесь, чтобы исключить вариант мошенничества.

В заключение еще раз подчеркнем: получение смс о чеке от Такском – это просто уведомление, которое для вас является совершенно бесплатным, и позволяет зафиксировать факт оплаты, а также проверить правильность чека на специальном онлайн-ресурсе. Если вы не хотите получать подобные уведомления, то вам нужно связаться с продавцом по данному вопросу, либо просто игнорируйте их.

By

admin

Cagegories

новости банков

Как отличить настоящую СМС от мошеннической?

В последнее время мошенники активно используют СМС, чтобы выманить деньги у людей. Как же отличить настоящую СМС от мошеннической? Первое правило — не доверяйте подозрительным сообщениям. Никогда не открывайте ссылки из СМС, если вы не уверены в их подлинности.

Если в СМС сообщении указан номер телефона, то необходимо его проверить. Часто мошенники используют временные номера, которые не относятся к какой-либо компании. Также можно попробовать найти информацию о номере телефона в интернете.

Настоящая СМС от банков, государственных структур или других серьезных организаций не будет содержать ошибок в словах, грамматических или стилистических ошибок. Если вы заметили такие ошибки, скорее всего это мошенническое сообщение.

Если в СМС сообщении просят вас предоставить личные данные, например, номер карты или пароль, то не делайте этого. Настоящие организации никогда не просили бы высылать свои личные данные через СМС.

• Не высылайте деньги незнакомым людям через СМС;
• Не следуйте инструкциям из СМС, если не уверены в их подлинности;
• Обратитесь в организацию, которая отправила вам СМС, и уточните информацию;
• Не открывайте ссылки из СМС, если не уверены в их подлинности.

Используя эти простые правила, вы можете защитить себя от мошенников и не стать жертвой их коварных афер.

Защитите свои персональные данные

Для того чтобы защитить свои персональные данные, необходимо следовать нескольким простым правилам. Во-первых, обязательно используйте надежные пароли для всех своих учетных записей. Пароли должны быть уникальными и сложными, содержать комбинацию цифр, букв верхнего и нижнего регистра, а также специальные символы. Лучше использовать фразы, которые легко запомнить, но сложно угадать.

В целом, защита персональных данных требует постоянного внимания и осознанности. Всегда будьте бдительны и следуйте предложенным рекомендациям, чтобы сделать вашу цифровую жизнь безопасной и защищенной.

Как проверить чек на Taxcom?

Каждый пользователя, который получил в SMS чек от организации Taxcom может проверить его онлайн. То есть получить подлинные данные о цене купленных товаров, а также об общей сумме, которую пришлось уплатить. Для этих целей нам понадобится онлайн инструмент компании, который размещён по этому адресу — https://receipt.taxcom.ru/. При переходе вы увидите лишь две графы: ФПД и Итог.

Для получения подробной информации необходимо ввести эти два значения в соответствующую строку. И нажать на кнопку «Проверить чек». ФПД можно найти на чеке в соответствующей строке. Она находится ближе к штрих-коду документа. Иногда может быть выделена жирным шрифтом или оттенком. Сумму расчёта введите ту, которая находится в чеке.

Сведения о компании

Taxcom – это крупнейший отечественный оператор фискальных данных. Еще в 2000 году компания начала создавать и обслуживать системы электронного документооборота. Они позволяют отправлять финансовую отчетность в государственные органы и различные фонды. В 2016 году организация включена в реестр ОФД.

Согласно российскому законодательству, расчеты с использованием современного кассового оборудования, продавец должен отправлять электронные чеки покупателю. Они приходят на сотовый телефон или электронный почтовый адрес. Компания Taxcom обладает многочисленными партнерами, среди которых присутствуют крупные магазины. Поэтому получение СМС от Taxcom совсем не редкость. С такими сообщениями сталкиваются многие покупатели.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, что это за смс о чеке поступает на наш телефон от оператора связи ФНС Taxcom, и как поступить при его получении. Поскольку доставка уведомления об оплате является частью функций ОФД, рекомендуем игнорировать подобные сообщения. Если же вы и вовсе не хотите их получать, обратитесь к продавцу, и попросить удалить ваши данные из его базы.

Уже устал от этих бессмыленных сообщений.

А мне удобно, что теперь все чеки дублируются. Сохраняю себе на всякий случай, вдруг что поломается, чтобы потом в сервисе доказать можно было. Бумажные то мы все выбрасываем обычно

странно, я ничего не покупала, а сообщение сегодня пришло. что это может значить? просто мой номер кто-то по ошибке указал?

ошибка,это не верное предположение))если такое смс пришло,то оно уже запрограмированно тем,что-ты так подумаешь!а после этого ты даже убедишься в этом, что ничего не произойдёт,то это будет для тебя первой ошибкой))что даст шанс тебя атаковать,а это будет для тебя уже в тот момент когда это будет нужно но не тебе,а тем кто ради этого терпилово ждал и наблюдал за тем, что ему было нужно.

По ошибке не могли указать, кто-то мог специально это сделать. В моём случае, сегодня указали мой номер две стервы. Не знаю что теперь делать с этим. Ничего не заказывала