Как включить и отключить переадресацию на актив

Как настроить переадресацию

Включение переадресации — дело нехитрое. Во всяком случае это касается изменения номера для входящих звонков. Переадресация СМС и писем, поступающих на электронный ящик, активируется иначе. Поэтому предлагаю рассмотреть каждый вид по отдельности.

Как сделать переадресацию звонков

Переадресация на другой номер включается через настройки вашего смартфона и не требует обращения к оператору связи ни очно, ни заочно при помощи приложения. Вам понадобится лишь:

1. Открыть настройки устройства.
2. Через поисковую строку перейти в раздел «Переадресация».
3. Выбрать вид перенаправления вызовов.
4. Ввести номер.
5. Нажать кнопку «Включить».

Переадресация вызовов активируется через настройки телефона

Есть и еще один способ, как сделать переадресацию на другой номер. В целом, он повторяет предыдущий вариант, но для доступа к настройкам используется ваше приложение для совершения звонков (например, Google Телефон):

1. Запустите звонилку.
2. Откройте ее настройки через «три точки».
3. Перейдите в раздел «Аккаунты для звонков», а затем — «Переадресация».
4. Выполните шаги 3-5 из предыдущей инструкции.

Также перейти в нужный раздел настроек можно через звонилку

Наконец, переадресация на Андроид может включиться автоматически вместе с функцией, чья работа требует направления вызовов на другой номер. К слову, такое происходит после активации автоответчика Алиса от Яндекса.

Переадресация СМС на другой номер

Если вы включите перенаправление вызовов через настройки телефона, то сообщения продолжат поступать на старый номер. А все потому, что переадресация СМС — отдельная история, сценарий которой отличается в зависимости от оператора:

• Переадресация СМС МегаФон. Работает только на SIM-картах, предназначенных для модема, роутера или умных устройств. Является бесплатной, но активируется только по или при личном обращении в один из офисов оператора.
• Переадресация СМС на МТС. Входит в состав услуги SMS Pro, которая является бесплатной. Но самая переадресация сообщений тарифицируется в соответствии с условиями ТП. Услуга активируется через мобильное приложение МТС или личный кабинет.
• Переадресация СМС билайн. На данный момент эта услуга недоступна.
• Переадресация СМС Теле2. Опция является бесплатной и активируется либо через мобильное приложение Tele2, либо через личный кабинет. Также для ее активации можно воспользоваться USSD-запросом формата *286*1*номер#, который нужно ввести в номеронабирателе телефона.

Все операторы, предоставляющие эту услугу, также устанавливают несколько условий. Во-первых, не работает переадресация сообщений банков и прочих сервисов. Во-вторых, указанный для перенаправления номер должен принадлежать вам.

Переадресация на другую почту

Переадресация почты включается через полную версию сайта

Теперь поговорим о том, как сделать переадресацию почты. Алгоритм будет отличаться в зависимости от используемого сервиса. В качестве примера рассмотрим почту Яндекса:

1. Откройте веб-версию сервиса.
2. Нажмите на «шестеренку».
3. Перейдите в раздел «Все настройки», а затем — «Правила обработки писем».
4. Нажмите «Создать правило».
5. Поставьте галочку напротив пункта «Переслать по адресу» и укажите нужный e-mail.
6. Сохраните изменения.

В вашей почте переадресация может включаться иначе

Переадресация почты Гугл происходит иначе, хотя вам тоже нужно воспользоваться десктопной версией сервиса. Далее необходимо открыть «Все настройки» и раздел «Пересылка и POP/IMAP», где вы сможете добавить новый адрес.

Пять стандартных пакетов Актив

1.»Стартовый» – для активации команда *166*1*25#OK или SMS с отправкой текста 25 на номер 166.

Ежедневная плата 25 тенге/день. Стоимость следующих услуг (в тенге):

• Мобильный Internet (Mb) – 20;
• Звонки внутри сети Актив и Кселл – 0;
• Звонки на сторонние операторы – 12;
• Городские звонки РК – 15;
• Внутренние СМС – 7;
• СМС на сторонние операторы – 12.

2.»Базовый +» – для активации команда *166*1*13#ОК или SMS с отправкой текста 13 на номер 166.

Ежемесячный платеж отсутствует. Включенный сервис со стоимостью:

• Мобильный Internet (Mb) – 20;
• Звонки внутри сети Актив и Кселл – 9;
• Звонки на сторонние операторы – 12;
• Городские звонки РК – 15;
• Внутренние СМС – 7;
• СМС на сторонние операторы – 12.

3.»Неделя +» – абоненту нужно купить стартовый пакет с предустановленным тарифным планом и активировать SIM-карту.

Списание с мобильного счета в неделю 450 тг. Тарифный план включает:

• Мобильный Internet 2 Gb – 0;
• Звонки внутри сети Актив и Кселл – 0;
• Звонки на сторонние операторы 15 мин – 0;
• Городские звонки РК – 18;
• Внутренние СМС в количестве 20 шт. – 0;
• СМС на сторонние операторы – 14;
• MMS в сети Актив/Кселл – 7.

4.»Поговорим» – для активации команда *166*1*12# или SMS с отправкой текста 12 на номер 166.

Каждые 4 недели списание 990 тг. за сервис в следующем порядке:

• Мобильный Internet (Mb) – 11;
• Звонки внутри сети Актив и Кселл – 0;
• Звонки на сторонние операторы 35 мин – 0;
• Городские звонки РК – 18;
• Внутренние СМС/ММС – 7;
• СМС на сторонние операторы – 14.

5. «Особый для людей с ограниченными возможностями«– для активации необходимо обратиться в офис Kcell с документом, подтверждающий инвалидность 1-2 гр., либо инвалидность по слуху (любой группы).

Ежемесячный платеж отсутствует. В сервис входит:

• Мобильный Internet (Mb) – 0,5;
• Звонки внутри сети Актив и Кселл – 1;
• Звонки на сторонние операторы – 2;
• Городские звонки РК – 2;
• Внутренние СМС – 1;
• СМС на других провайдеров – 2.

Как поставить переадресацию на Актив

Компания Activ — один из ведущих операторов сотовой связи в Казахстане. Она предлагает клиентам множество дополнительных услуг, таких, например, как переадресация звонков. Конечно, этим никого не удивишь, однако далеко не каждый знает, как поставить переадресацию на Актив. Предлагаем заполнить этот пробел.

Как поставить переадресацию

Пользователи мобильной связи Актив могут воспользоваться преимуществами трех видов переадресации:

1. Безусловная. Перенаправляет входящие вызовы со всех телефонов на другой номер. Код активации — «21».
2. Нет ответа. Срабатывает, если абонент не берет трубку. Код активации — «61».
3. Вне зоны доступа. Переадресует входящие вызовы, если отсутствует сеть или телефон выключен. Код активации — «62».

Переадресация актив: примеры

Для всех трех видов переадресации действует один и тот же алгоритм активации. Единственное, что изменяется, — это коды, которые указаны выше.

Хотите поставить переадресацию Актив? Тогда на своем мобильном телефоне:

• Нажмите два раза звездочку.
• Введите код активации.
• Еще раз нажмите звездочку.
• Наберите номер телефона, на который желаете переадресовывать входящие вызовы. Формат: +7(DEF-код) …
• Нажмите решетку и кнопку поднятия трубки.

Источник фото: kakprosto.ru

Примечание: DEF-код — это специальный номер оператора связи, не прикрепленный к географическому положению.

Примеры активации:

• Безусловная переадресация — **21*+7(DEF-код) …#кнопка вызова
• Нет ответа — **61*+7(DEF-код) …#кнопка вызова
• Вне зоны доступа — **62*+7(DEF-код) …#кнопка вызова

К виду переадресации «Вне зоны доступа» Актив предлагает . Если вам звонили, пока телефон был выключен или отсутствовала связь, на аппарат придет SMS со списком всех звонивших, как только связь наладится.

Чтобы подключить эту услугу, при активации переадресации «Вне зоны доступа» необходимо, вместо номера телефона, ввести комбинацию «2050». Выглядит это так: **62*2050#кнопка вызова.

Как поставить переадресацию на телефон: инструкция

Переадресацию активируйте в настройках смартфона: Pixabay

Перенаправление вызова необходимо не только компаниям. Обычным пользователям такая функция будет полезной, когда:

• изменили свой номер и некоторое время нужно принимать звонки со старого мобильного;
• находитесь вне зоны доступности, а вызов перенаправляется на доступный номер;
• уехали отдыхать за границу;
• отправились в командировку;
• сломали или потеряли телефон.

Переадресация выручит в определенных жизненных ситуациях

Поэтому важно знать, как сделать переадресацию. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы настроить такую опцию:

1. Разблокируйте смартфон, перейдите в меню настроек.
2. Найдите пункт, отвечающий за телефонные номера (можете зайти через приложение, через которое осуществляется вызов).
3. Нажмите на выпадающее меню (найдете в правом верхнем углу).
4. Перейдите в раздел, где настраивается управление SIM-картой и оператором.
5. Найдите и выберите пункт, отвечающий за переадресацию вызовов.
6. Включите требуемую функцию, а затем выберите один из следующих вариантов: «Нет ответа», «Номер занят», «Номер недоступен».

Учтите, что номер, на который будут перенаправляться вызовы, должен быть актуальным и рабочим.

Представленная опция работает при помощи специального программного обеспечения и облачных технологий, которые установлены у оператора связи. Клиентам ничего дополнительно ставить не нужно, достаточно подключить услугу.

Выиграй ноутбук

С 15.06.2017 года по 31 декабря 2021 года проводится «Выиграй ноутбук» для Абонентов на условиях, определенных Правилами проведения.

Бонусы в роуминге

С 01.03.2019 года по 31.08.2019 года абонентам тарифного плана «Супер Комфорт L» при списании абонентской платы начисляется Бонусный объем в роуминге:

Бонусы в роуминге действуют при нахождении абонента в следующих странах в не зависимости от оператора: Великобритания, Германия, Испания, Италия, Кыргызстан, ОАЭ, Россия (не включая Крым), США, Турция, Узбекистан.

Использование бонусных минут и МБ в роуминге доступно только при наличии подключенной услуги роуминга. Срок действия бонусного объема в роуминге аналогичен сроку действия основного бонусного объема по Тарифному плану, т.е. до начала суток следующего установленного списания абонентской платы в соответствии с условиями совместимости.

После исчерпания бонусного объема в роуминге входящие, исходящие звонки в стране пребывания, звонки в Казахстан, а также мобильный интернет в роуминге в странах и сетях операторов, указанных в таблице выше будут тарифицироваться по акционному тарифу 99 тенге за минуту и 99 тенге за 1 мегабайт в пределах срока начисления Бонусного объема, указанного выше. Тариф при превышении Бонусного объема применяется только в случае, если Абонент подтвердил свое согласие с тарификацией с баланса за дополнительный объем по окончании включенного Бонусного объема услуг по Тарифному плану в соответствии с процедурой, определенной Компании через меню *327# или отправкой SMS (1,2,3) на номер 327. Проверка оставшегося бонусного объема доступна через USSD комбинацию *111*3#.

В случае нахождения Абонента в странах, не входящих в список стран тарификация услуг в роуминге будет проходить по стандартным тарифам роуминга.

Бонусный объем в роуминге может быть подключен одновременно с дополнительными , «Серфинг» и «Вокруг света», при этом в первую очередь будет расходоваться трафик по бонусному объему Тарифного плана, а после его исчерпания тарификация услуг в роуминге будет осуществляться по условиям дополнительных , «Серфинг» и «Вокруг света» при успешном списании абонентской платы по данным дополнительными услугам.

Переадресация Актив Казахстан: как включить и отключить

Обзор услуги переадресация Актив в Казахстане: как подключить, как отключить или проверить статус. Перевод звонков на короткий номер 2050.

Виды переадресации

Перенаправлять звонки можно на голосовую почту, любые телефоны операторов Kcell и Activ, абонентам других операторов связи Республики Казахстан или телефоны городской сети.

Компания предлагает 3 вида перенаправления вызовов:

1. Безусловная — все входящие автоматически переправляются на заранее указанный вами номер. Код активации — 21.
2. Без ответа — вызовы будут перенаправляться только в том случае, если абонент не отвечает на вызов. Код — 61.
3. Вне зоны доступа — перенаправление в случае отсутствия сети или если ваш телефон временно недоступен. Код — 62.

Эти коды очень важны, так как они указываются в команде для подключения.

Дополнительно доступна . О ней рассказывается в конце этой статьи.

Стоимость и условия

Подключение и отключение бесплатны, абонентская плата отсутствует.

Если установлена функция переадресации вызовов со своего номера, тарификация происходит следующим образом:

• При осуществлении вызова на телефон абонента с подключенной услугой перенаправления вызовов, тарификация осуществляется согласно действующему тарифу.
• Абоненту с установленной переадресацией, звонок тарифицируется как исходящий, согласно тарифному плану.
• При входящем вызове на телефон с установленной переадресацией, данный звонок не тарифицируется.
• Услуга доступна в роуминге. Плата за звонки осуществляется как за входящие, так и за исходящие согласно тарифам партнера.

Как подключить

Существует единый алгоритм действий при подключении услуги. В зависимости от вида перенаправления отличаются только коды активации, указанные выше.

Инструкция как включить переадресацию на Актив:

1. Ввести **
2. Указать соответствующий код активациии ввести *.
3. Дальше указываем телефон на который переводятся входящие в формате +7 707 1234567;
4. Жмем # .

Пример как поставить переадресацию на Актив:

• Безусловная — **21*номер#
• Без ответа — **61*номер#
• Вне зоны доступа — **62*номер#

Проверка статуса перенаправления

В любой момент можно проверить статус любого перенаправления. Для этого потребуется ввести команду вида *#код активации# .

Выглядит это так:

• Безусловная: проверка — *#21#
• Без ответа: проверка — *#61#
• Вне зоны доступа: проверка — *#62#

Как отключить

В любой момент можно отключить любой вид перенаправления вызовов, используя команду #код активации#.

Три варианта как отключить переадресацию Актив КЗ:

• Безусловная — #21#
• Без ответа — #61#
• Вне зоны доступа — #62#

Чтобы отменить все перенаправления разом, воспользуйтесь USSD-командой #002# .

Уведомление о пропущенных звонках

При отсутствии связи на ваш номер придет SMS с данными о звонивших вам абонентах, в тот момент когда связь будет налажена.

Для подключения уведомлений о пропущенных звонках нужно настроить переадресацию на номер 2050 звонков вида «Вне зоны доступа».

Делается это USSD-командой **62*2050# .

Отключить уведомления можно командой *162#

Если вам нужны уведомления о вызовах в тот момент, когда номер занят, наберите команду **67*2050# .

Отключение уведомлений в режиме «Занято» производится общим отключающим запросом ##002# .

Почему нужно отключать роуминг на телефоне?

Исходящие звонки и использование мобильного интернета в путешествиях всегда сопровождаются большими тратами из-за международного роуминга. Однако есть и другие действия, которые с той же вероятностью повлекут за собой расходы в сотни, а то и в тысячи рублей:

• Прием входящих звонков. Находясь в роуминге, владелец телефона может необдуманно ответить на входящий звонок. Однако за границей тарификация рассчитывается совершенно по другим нормам. Поэтому даже за вызов, который пользователь не совершал сам, можно получить серьезный счет.
• Включенная точка доступа. Использование мобильного интернета в роуминге может быть не таким дорогим, как активная раздача интернета на телефоне. В некоторых случаях, когда пользователи привыкали раздавать интернет дома, они по привычке включали точку доступа за границей. А когда к ней подключались другие люди, то и счета за интернет у владельца SIM-карты значительно увеличивались.

Нормальные для дома действия, такие как ответ на входящий звонок или раздача интернета, за границей могут обернуться внушительными счетами. При этом есть причина, почему обязательно отключать именно роуминг, а не просто мобильные данные. Дело в том, что сеть 4G иногда может регистрироваться в сети даже с отключенным мобильным интернетом. Такие жалобы чаще всего поступают от абонентов мобильного оператора МТС. Пользователям приходили огромные счета за использование интернета 4G в роуминге, хотя мобильный интернет они предусмотрительно выключили.

На каких условиях предоставляется роуминг СберМобайл по России

На территории всей РФ отменена плата за внутренний роуминг. Это касается всех операторов связи, а условие распространяется на входящие вызовы и СМС. Поэтому независимо от российского региона, в котором вы находитесь, за входящие минуты платить не придется.

На исходящие звонки установлены другие условия. Изначально они совершаются в рамках лимита на пакет минут, включенный в тарифный план. При их исчерпании, цены на исходящие звонки внутрисетевого роуминга становятся следующими:

• Минуты будут бесплатны в домашнем регионе.
• За звонки в другие регион из «дома» со счета списывается 1 рубль за минуту.
• Общение за пределами домашнего региона имеет фиксированную цену – 5 рублей в минуту.

Тарифы мобильного оператора Актив

Казахский оператор сотовой связи актив сегодня предлагает различные виды тарифных пакетов.

Тариф «Стартовый»

В данном тарифном пакете оплата идет за каждый день пользования и составляет 25 тенге в день. В стоимость пакета входит безлимит на совершение звонков на номера Active и Kcell. Все остальные услуги оплачиваются отдельно.

Тариф «Базовый+»

Не предусмотрено ежемесячной платы. Оплата производится непосредственно за те услуги, которые используются. За каждую минуту внутри сети нужно заплатить 9 тенге, на номера других операторов – 12 тенге, отправка сообщения внутри сети – 7 тенге, на другие операторы – 12 тенге.

Линейка «Супер Комфорт»

• XS. В месяц нужно платить 1490 тенге. Предоставляется неограниченное количество минут внутри Active и Kcell. Также предоставляется 40 минут на номера других операторов. Кроме этого, 4 ГБ трафика.
• S. Ежемесячная плата составляет 1990 тенге. В стоимость пакета входят безлимит на номера Active и Kcell, 80 минут на номера других операторов страны. Кроме этого, предоставляется 8 ГБ трафика.
• M. В месяц плата составляет 2390 тенге. Входит неограниченное количество минут на Active и Kcell, а также 100 сообщений. На номера других операторов страны предоставляется 120 минут. Также входит 12 ГБ трафика. Внутри сети возможен обмен минут, МВ и СМС.
• L. В месяц нужно платить 2990 тенге. Неограниченное количество минут на Active и Kcell, а также 100 сообщений. На номера других операторов – 200 минут бесплатно. Также 12 ГБ трафика. Внутри сети возможен обмен минут, МВ и СМС.
• Promo. В этом пакете предоставляется неограниченное количество минут внутрисетевые звонки, 70 минут на другие операторы. Кроме этого в составе пакета 12 ГБ трафика. Цена обслуживания в месяц 995 тенге первые 3 месяца, а начиная с четвертого – 1990 тенге.

Доступ к социальным сетям, YouTube, WhatsApp, Telegram, IMO не тарифицируется.

Тариф «Неделя+»

Здесь предусмотрено все, что нужно на неделю. Внутрисетевые звонки бесплатно, дается 20 СМС. Кроме этого, в пакете предусмотрено 15 минут на номера других сотовых операторов и 2 ГБ трафика. Абонплата по данному тарифному пакету составляет 450 тенге за неделю (7 дней).

Тариф «Поговорим»

Оплата каждый месяц составит 990 тенге. Предоставляется неограниченное время на номера Active и Kcell, 35 минут на номера других операторов страны. Все остальные услуги предоставляются за плату.

Тариф «Особый»

Разработан для людей с ограниченными возможностями. Он начал действовать с 10.01.19 года. В рамках этого пакета абонентская плата отсутствует. Внутрисетевые звонки по 1 тенге за минуту, по 2 тенге за каждую минуту, если звонок на номер другого оператора. Отправка 1 СМС в сети составит 1 тенге, на другие операторы – 2 тенге. 1 МБ мобильного интернета – 0,5 тенге.

Тарифный пакет предназначается только для инвалидов 1 и 2 группы, а также людей с инвалидностью по слуху. Действует на всей территории страны.

Многие считают, что если человек с инвалидностью активизирует такой тариф, а потом передаст его здоровому человеку, номер не будет обслуживаться. Но по данному вопросу ничего не говорится на официальном сайте сотового оператора Актив.

До 10.10.19 г. для абонентов тарифных планов линейки Супер Комфорт действует предложение «Комфортный безлимит+», подключиться к которому можно бесплатно, но только если по действующему тарифному плану списана абонентская плата. Чтобы услуга работала корректно, после активации ее через СМС, нужно перегрузить телефон.

Пользователи получают нетарифицируемый доступ к социальным сетям, а также YouTube, WhatsApp, Telegram, IMO не тарифицируется

При этом важно, чтобы соблюдались такие условия:

• списалась ежемесячная плата, в соответствии с действующим тарифным планом;
• был бонусный интернет-трафик по действующему тарифу;
• выход в интернет осуществлялся через актуальные на данный момент версии приложений социальных сетей, WhatsApp, YouTube, Telegram, IMO, как всех ОС.

Акция оператором может быть продлена.

Как подключить и отключить

Для того, чтобы за границей связь была доступна, ее необходимо активировать.

Есть два способа как подключить роуминг на Актив Казахстан:

1. Отправить SMS на номер 3330, в тексте сообщения написать DA.
2. Набрать с телефона *145# или *123*5# . Далее в меню выбрать 1.

Как отключить роуминг на Активе — нужно отправить SMS с текстом NET на номер 3330.

Подключить и отключить услугу можно бесплатно. Ее подключение возможно только при нахождении в Казахстане.

Находясь в роуминге, не всегда возможно пополнить баланс мобильного телефона, поэтому пополнение рекомендуется делать перед тем, как отправиться заграницу.

Услуга активна только при положительном балансе. Для того, чтобы избежать незапланированных расходов рекомендуется, находясь заграницей, отключить автообновление приложений смартфона.

Стоимость роуминга Aktiv KZ для каждой страны, включая Россию, можно посмотреть на официальном сайте здесь: https://activ.kz/ru/roaming/countries

Переадресация Билайн Казахстан | Номер, как поставить, и отключить

Переадресация Билайн Казахстан — подключить легко. Подключение выгодного тарифа Билайн – это не единственная причина использовать услуги данного оператора. Есть масса плюсов в дополнительных настройках, которые абонент регулирует самостоятельно. Одной из них является Переадресация вызовов, ее устанавливают для контроля собственных звонков, поступающих в момент не активности мобильной связи.

Например, в таких ситуациях: если абонент вне зоны, сеть занята или мобильное устройство выключено.

Учитывая разносторонность причин, Билайн предлагает определенный тип Переадресации; можно установить, чтобы поступающие звонки переводились на другой активный городской номер или мобильный Билайн, или иных операторов. Другой вариант – это получение Смс-оповещения о входящих звонках в момент Вашей не активности в сети.

Как подключить переадресацию на номер Билайн?

Процесс подключения не требует дополнительной платы, услуга бесплатная. Главное, чтобы мобильное устройство поддерживало опцию, и абонент ввел корректно одну из следующих команд:

Подключение	Режимы	Пример	Отключение
**21*городской код/номер#	Переадресация для всех входящих	**21*+7717ххххххх#	##21#
**67* городской код/номер#	Если мобильный номер занят	**67*+7705ххххххх#	##67#
**62* городской код/номер#	Когда мобильное устройство отключено	**62*+7705ххххххх#	##62#
**61* городской код/номер#	Если абонент не ответил звонящему	**61*+7705ххххххх#	##61#

После того, как выбрана опция и указан номер, куда будут поступать звонки, абонент сможет быть в курсе обо всех звонящих. Но если пользователь связи Билайн не имеет возможности ответить по другим номерам, то следует указать номер оператора +7 705 907 70 00, далее все поступающие звонки будут приходить в виде Смс-уведомления.

Детали

Для многих клиентов Переадресация вызовов – это выход, при нахождении в командировках, где отсутствует связь или если Вы очень заняты и не можете сейчас ответить. Но самая распространенная причина среди абонентов, когда мобильный телефон разрядился, и нет возможности сделать срочную зарядку. Переадресация вызовов, как Ваш ассистент по принятию мобильных звонков с предоставлением своевременной помощи.

Одновременно можно активировать несколько режимов. Чтобы убедиться в правильности ввода и активации услуги, следует набрать USSD-команду таким образом: *#код переадресации#. Далее придет Смс от оператора Билайн с полной информацией. Для отключения всех режимов применяют кодировку: ##002#.

Переадресация Алтел — настройка перенаправления звонков

Переадресация Алтел дает возможность перенаправить все входящие вызовы на любой другой телефонный номер. Описание услуги, все шесть вариантов перенаправления звонков. Команды для подключения и отключения.

Возможные направления переадресации

Возможность особенно удобна людям, которые не хотят пропустить важный вызов или наоборот не хотят чтобы их беспокоили.

Переадресованный вызов считается как исходящий вызов на номер, на который установлена переадресация и оплачивается в соотвествии с тарифом конечного номера.

В зависимости от настроек и пожеланий пользователя есть возможность подключить любой из 6 видов переадресации, а именно:

1. Безусловная переадресация звонков. Все вызовы будут перенаправляться на указанный вами телефон. Ваш телефон не сможет принять входящий вызов, пока вы не отключите данную услугу.
2. Переадресация по недоступности. Если вы находитесь вне сети, все входящие вызовы будут переведены (это также работает и при выключенном мобильнике).
3. Абонент занят. Если поступает входящий вызов во время разговора по телефону, он будет автоматически направлен на другой номер, который вы указываете при подключении.
4. Абонент не отвечает. Если вы не отвечаете на звонок в течение определенного времени (стандартно это 30 секунд, но можно изменить), то вызов будет перенаправлен.
5. На голосовую почту. При совершении вызова на ваш номер, абонент будет попадать на голосовую почту. В любой момент вы можете прослушать все оставленные голосовые сообщения.
6. На номер 2050. Голос робота в трубке сообщит вызывающему вас абоненту, что ваш телефон сейчас недоступен. После вызова вам придет СМС-уведомление о пропущенном входящем вызове.

Команды для подключения и отключения

Единственный способ как поставить переадресацию на Алтел — с помощью USSD-команд. Ниже предоставлен список команд для подключения и отключения всех видов перевода звонков.

Переадресация в случае недоступности абонента:

• Для подключения необходимо ввести команду: **62*номер# ;
• Для отключения необходимо ввести команду: **62# ;

Если абонент не отвечает:

• Подключение — **61*номер# ;
• Отключение — **61# ;

Если телефон занят:

• Подключение — **67*номер# ;
• Отключение — **62*номер# ;

Перенаправление абсолютно всех звонков:

• Подключение — **21*номер# ;
• Отключение — **21# ;

Перевод вызовов на голосовую почту: *114*2000# .

На номер 2050. Данная переадресация сообщает при всем звонящим абонентам о вашей недоступности. После чего вам приходит смс сообщение о пропущенном звонке. Для подключения необходимо ввести команду: *114*2050# ;

Для отключения перенаправления на голосовую почту и номер 2050 необходимо набрать команду *114*0# .

Помните, что для правильной работы сервиса необходимо использовать только USSD-команды предложенные выше. В противном случае не гарантируется качественная работа сервиса.

Переадресация звонков: зачем нужна, виды

Переадресация — отличный помощник любой компании. Функция помогает принимать звонки от клиентов в любом месте, где функционирует провайдер мобильной сети. Переадресация бывает четырех видов:

• Безусловная, когда звонок осуществляется непосредственно на номер. Это самое простое решение. Необходимо выбрать номер, на который будут переводиться все входящие вызовы.
• Условная по занятости — выполняется звонок по приоритету. Этот вид переадресации помогает, когда основной номер занят. Для этого необходимо подготовить резервные номера, на которые будут переводиться звонки.
• По нарастающей — устанавливается определенный промежуток времени, по истечении которого вызов перенаправляется на следующий по очереди телефонный номер, когда по каким-то причинам нет ответа. Так вызов будет идти сразу на несколько номеров, пока на одном из них его не примут.
• Групповая — звонок переадресовывается сразу на все подключенные номера. Кто первый успеет поднять трубку, на тот номер и перенаправляется входящий вызов.

Переадресация помогает в ряде случаев.

Единый номер

Часто встречали номер, который начинается с 8–800? Это переадресация. Опцию можно настроить так, чтобы клиенты звонили только на один номер, а дальше вызов распределится по сетке сотрудников. На сайте компании указывается одна телефонная комбинация, на которую звонят клиенты.

Возможность приема звонков в нерабочее время

Компании, которые работают 24/7, экономят на рабочих часах сотрудников и включают переадресацию в выходные дни или вечернее время на номер одного из работников.

Виртуальный офис

На начальном этапе развития компании не всегда есть возможность арендовать офисное помещение, но без него уровень доверия клиентов упадет. Выход — создать виртуальный офис. На сайте указывают контактные данные, а сотрудники принимают вызовы удаленно.

Это только часть преимуществ переадресации. Ее еще используют для:

• создания голосовой почты;
• перенаправления вызовов с домашнего телефона;
• организации внутренней коммуникации (когда сотрудников нет на месте, то происходит переадресация на их мобильный).