Ussd-команды велком для управления услугами и опциями

Распечатка звонков Велком у оператора

Не секрет, что все пользователи могут получать ежемесячную распечатку. Для этого, вам нужно обратиться в любой из центров компании и заполнить заявление на предоставление детализации ваших разговоров. При себе иметь паспорт, без этого документа вам откажут в выдаче выписки по счёту.

Сейчас велком полностью перешел на электронную отчётность для абонентов, поэтому проще заказать через ИССА (https://internet.velcom.by). Главное иметь доступ к телефону.

Получить распечатку звонков без обращения в центр на бумаге невозможно. Компания не отсылает письма в конвертах на домашний адрес.

Детализация чужого номера

Приведенные способы подходят только для своей сим-карты. Если вам надо сделать детализацию чужих разговоров, то никаких легальных вариантов нет, ибо требуется идентификация личности владельца. Понятное дело за другого человека вы не сойдете, поэтому остается только два варианта:

Главная страница интернет-помощника располагается по адресу — https://my.velcom.by/work.html.

На странице отображается форма входа в которой вы можете выбрать в качестве кого вы будете авторизованы:

• пользователь мобильной связи;
• пользователь для дома и офиса.

Сервис доступен 24 часа в сутки и осуществляется вход в него по номеру телефона.

* Если у вас нет еще нет аккаунта, вам необходимо пройти регистрацию.

Обзор ЛК абонента

После того, как вы пройдете регистрацию и авторизуетесь на сайте, появится свой кабинет Велком-ИССА РБ. Его удобно использовать для разных целей, сервис помогает управлять номером и следить за состоянием лицевого счета. В персональной информации будут указаны личные данные абонента, текущий баланс, а также остаток трафика на номере Велком.

В финансовом разделе можно получить данные по рассрочке, совершенной оплате, а также неподтвержденным платежам. Там же можно заплатить за услуги сотовой связи с помощью банковской карты. При необходимости можно отменить ошибочный платеж.

Существует раздел в Личном кабинете для управления тарифами и услугами. Через него можно подключать и отключать услуги Велком, менять номер, активировать мобильный интернет. Удастся подключить голосовую почту, переадресацию звонков либо приостановить использование всех функций сотовой связи.

Через Обратную связь в Личном кабинете можно написать в службу поддержки и получить интересующую информацию. Удастся разрешить все важные вопросы и получить помощь от оператора Велком.

Сервис легко и удобно использовать, поэтому он рекомендован для всех абонентов

Важно никому не разглашать свой пароль, чтобы злоумышленники не получили доступ к сервису. Если же произойдет кража данных, рекомендуется об этом сразу сообщить работникам компании Велком

<?php if(class_exists(«PerelinkPlugin»)){ PerelinkPlugin::getAfterText(); } ??>

Компания Велком предоставляет качественные услуги на протяжении долгих лет. За это время появилась масса постоянных клиентов, которые всегда могут потребовать выполнение каких-либо услуг. Одним из самых распространённых желаний можно назвать детализацию, так как она может понадобиться абсолютно всем. Распечатка звонков Велком и другой информации может пригодиться в том случае, если:

• Потребовалось узнать, когда были совершены звонки, может месяц, а может полгода назад. Порой такая информация всегда актуальна, особенно во время каких-то чрезвычайных ситуаций.
• Необходимо определить, куда невзначай ушла какая-то сумма со счёта. Люди, сами того не зная, могут быть подключены к каким-то услугам, за которые снимаются средства со счёта. Чтобы всё узнать и принять меры, детализации счёта вполне будет достаточно.
• Детализация может понадобиться, чтобы узнать номер, на который вы недавно звонили, но по ошибке удалили. Возможно, вам звонил деловой партнёр, поэтому вам так необходимо возобновить его контакт.

Как заполнить заявление?

Заполняет документ сам клиент либо, по желанию, ему поможет консультант. Указываются паспортные данные клиента, указание о желании расторгнуть договор, контактный телефон, адрес, номер договора, желаемая дата отключения опции, число и подпись.

Другие способы, как отключить:

1. USSD команда. Дозвониться в контактный центр бывает непросто из-за большого количества обращений. Использование USSD-команд доступно круглосуточно, а при необходимости можно снова активировать опцию тем же способом. Чтобы отключить опцию, введите команду *126*1*1# вызов.
2. Звонок с телефона. Можно обратиться к консультанту, назвав паспортные данные и желание отказаться от услуги. Номер службы 411.
3. ИССА (сетевая служба сервиса абонента). Доступ к ней предоставляется всем новым пользователям. Чтобы установить пароль, наберите команду USSD *141*0#. Выполните отключение опции с помощью подсказок электронной системы. Изменения вступят в силу в течение суток после ввода запроса.

При отключении интернета на мобильном устройстве отключается и возможность отправки ММС-сообщений.

Для чего нужны команды?

Запрос USSD — это своего рода опция для клиентов мобильной связи, которая устанавливается вместе с SMS и является базовой услугой любого оператора. В переводе данная аббревиатура означает «дополнительная опция, которая не имеет структуры».

Для наглядного примера стоит разобраться, как работает подобная комбинация:

1. Клиент мобильной связи, например, желает проверить баланс мобильного телефона с использованием сервисного кода.
2. На клавиатуре телефона сначала нажимается «*», а потом вводится нужное число, код которого отвечает за проверку баланса.
3. После цифр вводится «#» и осуществляется звонок для отправки данных в сеть.
4. Через несколько секунд сведения о балансе поступают на телефон в виде SMS или как интерактивное меню на экране гаджета.

Кроме того, запрос USSD может не только позволить проверить состояние счета. С его помощью можно включить или отключить услуги, сделать переход на другой тариф, открыть меню оператора для получения информации по мобильной связи, а также провести массу других операций.

Дополнительные услуги

Теперь немного об интересных возможностях нашего сегодняшнего оператора. Для них тоже есть свои USSD-запросы «Велком». «Любимый номер», например, добавляется при помощи *141*3*3#. После этого вы сможете занести того или иного абонента в соответствующий список.

Кроме того, обратите внимание на то, что вы способны также активировать некоторые интересные и полезные возможности при помощи наших сегодняшних команд. Например, подключить Интернет, ММС, защиту на телефон можно посредством одного единственного запроса

С его помощью вы также получите всю информацию о мобильном Интернете, который имеется на сим-карте. Для этого наберите на мобильнике *135# и отправьте запрос на обработку.

Иногда хочется разговаривать в роуминге. USSD-запросы «Велком» позволяют всем абонентам быстро подключать себе подобные услуги. «Роуминг» (международный) включается при помощи *141*3*2*1#, а «Международные звонки» можно активировать, набрав комбинацию *141*3*1*1#. Получается, что без постороннего вмешательства в любой момент каждый способен подключить услуги выгодных разговоров по мобильному телефону за границей.

Какие еще команды могут быть полезны на номере Велком

Тарифные планы, исчерпывающая информация об условиях использования, смена ТП – все это можно выполнить, набрав запрос:

*141*3*4# – как и в первом случае, информация будет выведена в виде пуш или СМС-сообщения.

Для пользователей Глобальной сети с сим-карты «Велком» будет интересным узнать, на каких условиях происходит пользование мобильным интернетом, а также через какое время будет списана абонентская плата (при ее наличии). Чтобы уточнить эти данные, достаточно набрать запрос: *141*2*3*1#.

*101*1# – запрос остатков по пакетам, включенным в тарифный план.*100*19# – запрос информации о начислениях для данного номера.*131* – отправка уведомления другому абоненту сети «Велком» о том, что Вы ждете от него звонка (удобная функция, когда на счету недостаточно средств для звонков). Опция предоставляется совершенно бесплатно.

Что это такое

Но для начала выясним, что собой представляют наши сегодняшние запросы? Зная это, можно понять, нужны ли они вам или нет. Может, и без них можно вполне обойтись? USSD-запросы «Велком», как и у любого сотового оператора, – это не что иное, как средство самообслуживания абонента.

С их помощью можно контролировать баланс телефона, проверять и менять тарифный план на сим-карте, осуществлять разные возможности, а также отключать и подключать те или иные услуги и опции. Основное преимущество таких комбинаций – они бесплатны и активируются в любое время дня и ночи. Главное — знать, что именно вам нужно.

Пожалуй, стоит начать с основной функции – это USSD-запрос баланса и все команды, которые помогут контролировать средства на счете сим-карты. Их не так уж и много, но имеются некоторые особенные среди них.

Например, запрос баланса происходит посредством комбинации *100#. В конце каждого набора нужно нажимать на кнопку «Вызов». В ответ вам приходит сообщение о состоянии счета сим-карты, а результат выводится непосредственно на экран.

USSD-запросы «Велком» позволяют без проблем сменить систему оплаты тарифа. Для работы без предоплаты нужно набрать *145#. Если же вы хотите зарегистрировать какой-то неподтвержденный запрос, то здесь поможет *141*1#. В принципе, это все полезные команды для управления вашим счетом. Продолжаем изучать USSD-запросы «Велком» дальше.

Ни для кого не секрет, что при помощи данных команд любой абонент может сменить свой тарифный план. Для каждого предложения существует собственная комбинация. Узнать полную информацию об этом можно на официальном сайте оператора. Ведь у «Велком» много тарифов. Перечислять все USSD-команды для их подключения очень долго. Так что данный момент уточняйте у оператора.

Вместо этого постараемся выучить универсальные USSD-запросы «Велком». Тарифный план, который у вас подключен на данный момент, можно узнать при помощи *141*2*1#. Кроме того, свой номер телефона абонент способен получить при наборе *147#. Информация о тарифном плане Интернета отображается после набора *141*2*3*1#. Все легко и просто. В некоторых случаях вы получаете СМС-сообщение со всей информацией, которую запросили, но нередко данные выводятся непосредственно на дисплей телефона.

Проверка баланса и остатка интернет-трафика

С помощью этих команд Вы можете проверить состояние счета, узнать, сколько у Вас осталось минут, смс, ММС, мегабайт мобильного интернета, пополнить мобильный, отказаться от получения счетов на электронную почту и т. д.

Название операции	USSD-команда
Проверка остатка денег на счету	*100#
Узнать, сколько осталось минут, смс, ММС, мегабайт мобильного интернета	*100*1#
Узнать, какую сумму вы должны платить ежемесячно	*100*3#
Сколько осталось минут в рамках услуги «Velcom международный 100/250», мегабайт в рамках услуги «ITV Velcom»	*100*4#
Информация о долге для контрактных абонентов	*100*5#
Информация о числе минут вызовов в закрытой группе абонентов	*100*11#
Узнать остаток мегабайт в «Роуминг.Онлайн»	*100*12#
Проверка возможности быстрого отключения услуг при наличии долга	*100*51#
Регистрация платежа, который не был подтвержден	*141*1#
Как проверить, сколько денег осталось на счету абонента плана «Приветик»	*101*№ абонента#
«Перезвони мне, пожалуйста». Человек получит смс от Вас с просьбой перезвонить	*131*№ абонента#
Пополнить мобильный карточкой быстрой оплаты	*141*4#
Поменять e-mail, на какой выставляются счета	*141*5*1#
Повторить счет за закрытый период	*141*5*2#
Отказаться от получения счетов на электронную почту	*141*5*3#

Для мобильного интернета и ММС

При помощи USSD-команд удобно управлять мобильным интернетом и ММС. комбинации цифр позволяет моментально узнавать нужную информацию.

*135*0*5#	Получение пробного ММС
*135#	Настройка «Мобильного интернета», MMS или же потокового видео
*135*1#	Подключение и последующее отключение опции «Мобильный интернет»
*135*3*1#	Информация о пакете «Мобильный интернет» и предоставлении точки доступа
*135*3*2#	Информация об активированном пакете , его цене и дате очередного списания абонплаты
*135*5*1#	Подключение и выключение
*135*5*4#	Подключение или выключение
*135*7#	Подключение на сутки дополнительного трафика
*135*3#	Информация о подключенном пакете мобильного интернета. Можно проверить доступные мегабайты.
*100*51#	Быстрое выключение услуг из-за задолженности

Набрав запрос *404# абонент может узнать, что нового в тарифах и какие выгодные предложения действуют в данный момент.

Операции с ТП и услугами

Данный раздел позволяет Вам подключать/отключать некоторые дополнительные услуги, а также на время приостанавливать обслуживание абонентского номера.

Операции с ТП

В этом разделе можно изменить тарифный план, который Вы используете в настоящее время. Кроме этого здесь находятся ссылки на описания всех основных тарифных планов velcom.

Услуги абонента

Данный раздел предоставляет Вашему вниманию список подключенных дополнительных услуг. Также здесь Вы можете самостоятельно подключить и отключить другие услуги (если их использование предусмотрено Вашим тарифным планом).

В этом разделе Вы можете выбрать номер из списка предлагаемых, либо подобрать номер посредством маски или типа, а также оставить заявку на смену номера.

Для смены номера сначала нужно подобрать номер под ваши требования. Для этого существует маска номера. В маске «%», используется для цифр выбор которых может быть произвольным.

Есть возможность выбрать категорию номера:

• Платиновый;
• Бриллиантовый;
• Золотой;
• Серебряный;
• Бронзовый;
• Простой.

В разделе можно подключить/отключить услугу «Мобильный Интернет», или изменить действующий пакет услуги.

«Любимый» номер

Вы можете оставить заявку на назначение/смену «любимого» номера. На многих тарифных планах данная услуга может не предоставляться.

* Для уточнения обращайтесь в справку по номеру 411.

Пауза

Данный раздел позволяет временно приостанавливать пользование всеми услугами мобильной связи, т.е. подключать и отключать дополнительную услугу «Пауза».

За день подключения услуги списывается абонентская плата тарифного плана и дополнительных услуг с ежедневным списанием согласно тарифному плану абонента без учета услуги «Пауза».

Начиная со дня, следующего за днем подключения услуги, взимается 50% абонентской платы тарифного плана.

Если на абонентскую плату тарифного плана предоставляется скидка — взимается 50% абонентской платы со скидкой.

Абонентская плата дополнительных услуг в «Паузе» не взимается со дня, следующего за днем подключения услуги «Пауза».

При активном состоянии на странице интернет-помощника вы увидите надпись «Обслуживание приостановлено по Вашей инициативе».

Для восстановления нажимаем кнопку «Восстановить».

В данном разделе Вы можете получить настройки мобильного телефона для работы с услугами «Мобильный Интернет», MMS, потокового видео.

После выбора интересущего вас пункта и нажатии кнопки «Далее» настройки будут отправлены на ваш сотовый телефон.

*Телефон должен поддерживать автоматическую настройку, иначе воспользуйтесь руководством представленным на сайте Velcom.

В данном разделе можно установить/отменить переадресацию по заданному условию или безусловную.

«Переадресация звонков» — это услуга, которая позволяет перенаправлять входящие звонки на другой телефонный номер. Номера телефонов, на которые перенаправляются звонки, могут быть как номерами мобильных телефонов, так и фиксированной сети.

Голосовая почта (пакет «Плюс»)

Данный раздел позволяет подключить/отключить пакет голосовой почты «Плюс», а также установить/отменить электронный адрес для дублирования сообщений, поступающих в голосовой ящик.

Как посмотреть информацию о тарифе

Как видите, нет ничего сложного в том, чтобы узнать название своего тарифа. Используйте любой из представленных методов, который вам удобнее.

Личный кабинет
– это система самообслуживания, позволяющая абонентам компании получать информацию о лицевом счете, тарифном плане и управлять своими услугами. Клиенты имеют возможность предоставить уполномоченным абонентам специальные права для управления услугами других абонентов клиента. Назначение абонентам прав доступа «Администратор Личного кабинета» (далее – администратор) и «Супервайзер Личного кабинета» (далее – супервайзер) производится по заявлению клиента. Назначение абонентам администратора доступно только для клиентов-юридических лиц.

Действия, совершенные абонентом/администратором/супервайзером в Личном кабинете, приравниваются к действиям, совершенным клиентом в соответствии и на условиях договора.

1. Доступ к Личному кабинету предоставляется автоматически всем абонентам компании.

• USSD *141*0#;
• PUK1 SIM-карты – для абонентов тарифных планов «Видеонаблюдение», «Спутниковый мониторинг», тарифных планов для интернета (в качестве дополнительной возможности, в случае если мобильное устройство не поддерживает USSD), для абонентов других тарифных планов, подключивших такую возможность в центрах продаж A1.

Пароль действует до тех пор, пока не будет изменен пользователем.

3. Чтобы воспользоваться Личным кабинетом, абоненту необходимо на странице https://my.a1.by/ ввести номер телефона и пароль.

4. При работе в Личном кабинете необходимо учитывать следующее:

• изменения в перечне выбранных услуг вступают в силу в течение 24 часов;
• информация о состоянии баланса и остатке трафика обновляется по мере поступления в систему расчетов данных о потребленных абонентом услугах связи и произведенных платежах. При использовании услуги «Международный роуминг» расчет стоимости потребленных услуг связи осуществляется по факту поступления соответствующих сведений от роуминговых партнеров;
• в процессе исполнения заявок с баланса списываются денежные средства за оказываемые услуги в соответствии с действующими тарифами компании;
• абонентам, обслуживающимся на условиях предоплаты, возможность подключения дополнительных услуг предоставляется при наличии на балансе суммы денежных средств, достаточной для оплаты стоимости подключаемой услуги;
• заявки на подключение/отключение услуг могут быть отклонены, если обслуживание абонента/клиента приостановлено по инициативе абонента/клиента или компании;
• доступ к детализации звонков предоставляется после дополнительной аутентификации;
• при неоднократном изменении адреса доставки счетов в течение месяца регулярный счет будет направлен компанией на последний, указанный в отчетном периоде, адрес.

5. Время бездействия в системе составляет 15 минут, по истечении этого времени сеанс будет прерван. Все заявки, сформированные, но не завершенные на момент прекращения сеанса работы в Личном кабинете, будут аннулированы. Абоненту предоставляется возможность инициировать новый сеанс.

6. Абоненты могут самостоятельно управлять доступом в Личный кабинет (открыть/закрыть доступ) с помощью USSD *141*3*6#. Для открытия доступа необходимо указать код PUK1 используемой SIM-карты.

7. Доступ в Личный кабинет абонентов/администраторов/супервайзеров юридического лица может быть закрыт по заявлению организации. Администраторы/супервайзеры могут управлять доступом в Личный кабинет абонентов клиента.

8. Абонент несет полную ответственность за сохранность пароля. В случае разглашения пароля абонент должен заменить пароль.

9. В случае утери SIM-карты абоненту необходимо обратиться справочно-информационную службу компании по номеру 411 или в центры продаж A1 для отключения Личного кабинета.

10. Компания вправе ограничить доступ абонента/администратора/супервайзера в Личный кабинет в случае возникновения оснований полагать, что абонентом/администратором/супервайзером совершается правонарушение, причиняющее ущерб компании или третьим лицам.

11. Компания имеет право вводить новые услуги, изменять характер и способ оказания услуг, которые могут быть подключены либо отключены абонентом посредством Личного кабинета. Информация об изменениях размещается на официальном сайте www.a1.by .

12. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, опубликовав изменения на официальном сайте www.a1.by

13. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора.

Регистрация и привязка телефона в iPay

Житель Беларуси, являющийся абонентом компании Велком, может подключиться к сервису iPay, чтобы переводить средства на другие номера.

Подключение осуществляется следующим образом:

1. Нужно отправить СМС-сообщение на номер 5533 (его содержание не имеет значения).
2. Система пришлет на телефон одноразовый код, воспользовавшись которым, пользователь может войти на сайт iPay.by. Также в форму для авторизации обязательно вписывается телефонный номер абонента.
3. Регистрация в системе автоматическая, а все дальнейшие входы требуют введения нового пароля, приходящего в СМС.

После этого можно перекинуть денежные средства между номерами компании Velcom. Это даже не требует авторизации на сайте – переводы осуществляются при помощи отправки СМС. Главное – правильное содержание этих сообщений.

velcom опубликовал новые цены выросли абонплата, стоимость звонков и трафика

Так что спасибо хитро…опому руководству Велкома , которые захотели слишком многого, и в итоге ……….. Публично заявляю—ВЕЛКОМ—вы—МОШЕННИКИ. Я попросил распечатки, показываю им и т.д., у них уже деж. заготовки на более низкие тарифы, всё по шаблону, подготовились к реакции населения!

Абонентская плата около 12000 рублей и включенными 60 минутами внутри сети. Надо прийти в центр с удостоверением и подключиться на СОЦИАЛЬНЫЙ ТАРИФ. К сожалению об этом широко не говорят.

Сообщения не сохраняются в памяти телефона. В случае подключения платных сервисов система предупредит вас об их стоимости. Все USSD-запросы начинаются символом * и заканчиваются символом #, между ними надо набрать короткий номер необходимой операции. Также для подключения услуги вы можете обратиться в фирменные центры velcom или к официальным поверенным (дилерам) с документом, удостоверяющим личность

Внимание! Для совершения вызовов в роуминге на все направления вам также необходимо подключить услугу «Международные звонки»

Пополнить счет с помощью карты экспресс-оплаты можно в ИССА по USSD *141*4# или SMS на номер 411. Вам потребуется ввести 14-значный код, указанный на карточке. Вам следует выключить мобильный телефон до пересечения границы с другим государством. Поиск сети, выполняемый после включения телефона, осуществляется двумя различными способами: телефон может выбирать сотовую сеть как в ручном, так и в автоматическом режиме.

Если же и после активации ручного поиска сеть не найдена, повторите попытку либо свяжитесь с местным оператором для получения консультации

Внимание! Ваш номер телефона не меняется, т.е. все звонящие вам абоненты должны набирать номер в привычном коротком формате. 375 – код мобильной сети – номер абонента

Беларуси номер в международном или национальном формате, например, +375 29 1хххххх или 8 029 1хххххх

375 – код мобильной сети – номер абонента. Беларуси номер в международном или национальном формате, например, +375 29 1хххххх или 8 029 1хххххх

Обратите внимание: вызовы на номера, перенесенные в сеть velcom от других операторов, необходимо осуществлять в национальном или международном формате

В абонплату тарифа Smart 1 теперь включен 1 ГБ трафика и 600 минут во все сети (до 1 декабря — 200). Абонплата при этом выросла незначительно — со 109 900 до 117 900 рублей.

Действие ряда услуг после смены

Перед тем, как поменять тариф, стоит узнать, каким образом будут действовать подключенные ранее опции после этого:

1. Оставшийся интернет-трафик от старого тарифа аннулируется, а другой пакет может использоваться абонентомсразу после активации.
2. Опция «Мобильный интернет» с активным трафиком не удаляется, если на новом тарифном предложении к ней также имеется доступ. В этой ситуации остатком трафика можно пользоваться и на другом тарифе, выбранном клиентом.
3. Подключение функции «Интернет для тарифа» проводится, если на применяемом ранее плане не был подключен «Мобильный интернет», а также использовался пакет, который не включен в новое предложение.
4. Если на предыдущем тарифе клиент не имел доступа к MMS и собственной странице в системе, после смены он получает возможность ими пользоваться.
5. То, доступен ли бонусный трафик клиенту, изменившему тариф, определяется порядком проведения акции, в соответствии с которой предоставлялся интернет.

После смены тарифного предложения аннулируются существовавшие ранее «любимые номера» абонента. Активировать их получится, только если они содержатся в настройках нового плана. Это делается при помощи отправки USSD-запроса *141*3*3# или в Личном кабинете в отдельной вкладке.

Процесс смены тарифа может быть ограничен условиями, прописанными в контракте между компанией Velcom и ее клиентом при приобретении оборудования по скидке. Мобильный оператор сохраняет за собой право на изменение условий с последующим освещением корректировок на официальном портале.

Как подключить безлимитный интернет

Чтобы использовать безлимитный интернет Velcom, потребуется перейти на новый тариф или подключить опцию. Например, для того чтобы добавить функцию «Безлимитный интернет», нужно набрать USSD-команду: *135*7#. После этого останется дождаться ответа от оператора мобильной связи и проверить, успешно ли прошла процедура.

Подключать безлимитный интернет на телефон можно через Личный кабинет на сайте оператора Велком. Предварительно потребуется пройти регистрацию, указав свой номер телефона и личные данные. После этого через Личный кабинет ИССА Велком можно будет осуществить подключение опции к своему тарифу.

Для получения услуги можно обратиться в салон сотовой связи и сообщить сотрудникам о своем намерении. Они помогут подключить безлимитный интернет на номер Велком, а также расскажут об особенностях опции. Отдельно стоит учесть, что функция не работает в роуминге, поэтому все израсходованные мегабайты вне зоны домашней сети придется отдельно оплачивать. Средства будут списаны с баланса в соответствии с роуминговым тарифом компании Велком.

Скорость зависит от тарифного пакета:

1. Комфорт, комфорт+ – до 1 Мбит/с.
2. Комфорт 2 – до 2 Мбит/с.
3. Комфорт 4 – до 4 Мбит/с.
4. Комфорт 8 – до 8 Мбит/с.
5. Комфорт 16 – до 16 Мбит/с.

Порядок действий:

Необходимо перейти на сайт и нажать на кнопку “Войти”.
После этого следует ввести свои личные данные, такие как номер телефона и пароль.
Необходимо зайти в раздел «Тарифы» и выбрать интересующий вариант. К примеру, Smart Бесконечный, он находится в разделе «Включено почти все».
Обязательно нужно ознакомиться с условиями и особенностями пакета, после чего можно его подключить. Для этого следует нажать на кнопку «Перейти сейчас».
Следуя инструкции, удастся стать обладателем желаемого тарифа

Для успешного перехода важно, чтобы на балансе было достаточно средств для оплаты. Для модема можно использовать велкомовский тариф Супер WEB

Максимально можно получить 30 ГБ на месяц. Трафика хватит для посещения страниц в интернете и для совершения видеозвонков. Из безлимита есть вариант WEB Танкисты. При этом неограниченное количество мегабайт предоставляется только для игры World Of Tanks Blitz

Для модема можно использовать велкомовский тариф Супер WEB. Максимально можно получить 30 ГБ на месяц. Трафика хватит для посещения страниц в интернете и для совершения видеозвонков. Из безлимита есть вариант WEB Танкисты. При этом неограниченное количество мегабайт предоставляется только для игры World Of Tanks Blitz.

Воспользоваться командами оператора связи

Практически все операторы предоставляют абонентам возможность узнать свой номер с помощью специальных команд. Давайте посмотрим такие команды для каждого оператора

Как узнать номер телефона Билайн

Можно набрать следующую последовательность 110*2*1*2# и нажать кнопку «вызов». В ответ придет СМСка, содержащая номер вашего телефона. Кстати, можно еще позвонить оператору по бесплатному номеру 067410. Вообще, таким образом подключаются и отключаются услуги, но в помощи оператор не откажет, номер сообщит.

Как узнать номер мобильного МТС

Если вы являетесь абонентом МТС, можно отправить SMS с кодом 0887 на номер 111, либо набрать команду *111*0887# и нажать кнопку «вызов».

Как узнать свой номер в Мегафон

Абонентам Мегафон необходимо вести команду *127# и нажать кнопку «вызов». Можно также использовать команду 225*5*1#.

Определение номера Velcom

Абонентам белорусского оператора Velcom для определения своего номера потребуется отправить команду *147#.

В заключение я бы хотел посоветовать всем добавлять в список контактов на своем телефоне и свой собственный номер. Это не только позволит избежать проблем с определением своего номера, но и даст возможность легко перекинуть свои контакты другому человеку.

1. Услуга «Любимый номер» позволяет абонентам совершать звонки на номер в сети velcom по специальным тарифам.

2. В качестве «любимого» номера может быть выбран номер абонента компании.

3. Количество «любимых» номеров и порядок оплаты определяется тарифным планом абонента.

4. Добавление/изменение «любимых» номеров производится абонентом самостоятельно со своего мобильного телефона

4.1. при помощи USSD:

• *141*3*3# вызов (для абонентов velcom)
• *126*7# вызов (для абонентов ПРИВЕТ),

4.2. при помощи Личного кабинета, при наличии данного сервиса у абонента.

5. Добавление «любимых» номеров в количестве, соответствующем тарифному плану абонента, производится без взимания оплаты

6. Любое изменение абонентского номера, выбранного в качестве «любимого», оплачивается в соответствии с тарифным планом абонента.

7. При смене тарифного плана «любимые» номера автоматически удаляются. Дальнейшее назначение/смена «любимого» номера абонентом производится самостоятельно в соответствии с новым тарифным планом.

8. Номера velcom/ПРИВЕТ, перенесенные в другую сеть, не могут быть выбраны в качестве «любимых». При переносе абонентского номера в другую сеть, он автоматически удаляется из списков «любимых» номеров абонентов компании.

9. В случае, если клиент передает с письменного согласия компании право пользования абонентским номером новому клиенту без изменения тарифного плана (доступно абонентам velcom), назначенные «любимые» номера сохраняются.

10. В случае, если клиент передает с письменного согласия компании право пользования абонентским номером новому клиенту с изменением тарифного плана на любой другой тарифный план компании (доступно абонентам velcom), «любимые» номера автоматически удаляются. Дальнейшее назначение/смена «любимых» номеров абонентом производится самостоятельно в соответствии с новым тарифным планом.

11. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании .

12. Во всем ином, не урегулированном настоящим порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.

Удивительно, но порою возникают ситуации, когда человеку необходимо узнать свой номер телефона. Мало ли, вдруг собственный номер не отложился в памяти, а что еще более вероятно — вы стали обладателем новой SIM карты, однако фирменная брошюрка оператора с заветными цифрами где-то затерялась. Ситуаций может быть много — требуется решение!

Не будем говорить об очевидных вариантах, типа позвонить товарищу и подсмотреть свой номер на экране его мобильника. Это вы знаете и без нас. Чтобы решить вопрос самостоятельно, нам помогут USSD запросы и внутренние сервисы мобильных операторов.

Заключение

Каким образом узнать тарифный план «Велком»: по номеру линии поддержки, посетить службу веб-поддержки абонентов или воспользоваться сервисов коротких запросов — решает сам клиент ранее упомянутого оператора. Ранее мы рассмотрели несколько способов получения данных. Следует отметить, что наиболее эффективным и менее затратным является функционал USSD: для того чтобы им воспользоваться не нужно подключаться к интернету, ожидать на линии ответа специалиста или заморачиваться с голосовым меню , переходя из пункта в пункт системы.

«Мобильный интернет » – услуга компании по предоставлению беспроводного доступа в интернет по технологиям 2G/3G/3G+, позволяющая осуществлять передачу и получение данных с помощью мобильного устройства (телефона, модема и т.п.), поддерживающего указанные технологии.

1. Услуга «Мобильный интернет» предоставляется всем абонентам тарифных планов velcom

• «Интернет для тарифного плана» – услуга доступа в интернет предоставляется всем абонентам компании при заключении договора, смене тарифного плана (если на старом тарифном плане услуга «Мобильный Интернет» не была подключена, или использовался «Интернет для тарифного плана», либо в случае, описанном в п.8.2). Услуга предоставляется без абонентской платы;
• интернет-пакеты 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka ТВ, 5000 + voka ТВ – дополнительные пакеты с соответствующим названию включенным объемом трафика в мегабайтах (далее – интернет-пакеты). Период предоставления интернет-пакетов – 30 дней. Если интернет-пакет не будет отключен или изменен, он автоматически продлится на следующий период . Стоимость интернет-пакета списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении, продлении или смене интернет-пакета. Трафик предоставляется в течение 24 часов с момента подключения, продления или смены интернет-пакета.
• пакет «Легкий» – пакет с абонентской платой, без включенного трафика. Абонентская плата пакета списывается ежедневно равными долями пропорционально количеству дней в месяце.
• пакеты интернет-трафика 500 МБ и 1 ГБ — разовые пакеты дополнительного интернет-трафика. Срок действия пакетов ограничен текущим периодом предоставления тарифных планов. Стоимость пакетов списывается единовременным платежом, трафик предоставляется в полном объеме при приобретении пакетов.
• пакет «Безлимитный интернет на сутки» — разовый пакет с неограниченным объемом интернет-трафика. Срок действия пакета — 1 сутки. Стоимость пакета взимается единовременно в полном объеме, трафик предоставляется с момента подключения.

2. Интернет-пакеты и пакет «Легкий» доступны на следующих тарифных планах:

Тарифный план		Пакет
250	350	750	1000	1500	3000	3000 + voka	5000 + voka	Легкий
Smart Премьера/«Корпоративный Smart Премьера»
Smart 1/2/3, «Корпоративный Smart 1/2/3»
«Большие планы»
BUSINESS.PRO
BUSINESS.PRO.WEB
Остальные тарифные планы (кроме перечисленных в п.3)

5. Управление услугой «Мобильный интернет» производится абонентами самостоятельно:

• по USSD *135*1# — подключение/отключение интернет-пакетов, услуги «Мобильный интернет»;
• по USSD *135*7# — подключение разовых пакетов дополнительного интернет-трафика;
• в АССА, по номеру 411.

• обслуживание абонента приостановлено частично или полностью в соответствии с договором об оказании услуг электросвязи;
• на балансе лицевого счета недостаточно средств для списания стоимости нового пакета (для абонентов, оплачивающих услуги связи по предоплате).