Как зарегистрироваться в лк

Как зарегистрироваться в мой киевстар. мой киевстар — персональный сервис обслуживания

Приложение для мобильного

Существует приложение для смартфонов Мой Киевстар. Это аналог версии для ПК. В нём можно обнаружить полноценный функционал и все возможности сервиса. Программа адаптирована для телефонов на базе Android, а также iOS. Скачать его можно или с официального сайта компании Kyivstar, или в Play Market / App Store.

В некоторых случаях, с телефона управлять сервисом даже удобнее, чем с компьютера, так как нет привязки к месту. Это позволяет входить в систему, находясь в любой точке, где есть сигнал сотовой связи. Нужен только доступ к интернету и оптимальный тарифный план, или услуга. Например, поможет оставаться всегда в сети.

Мой Киевстар

Если вы используете личный мобильный телефон в рабочих целях, крайне важно отслеживать расходы на мобильную связь. Однако даже обычные люди часто задумываются о том, как можно получить нужную информацию о расходах, а также управлять базовыми услугами

Ведь условия многих тарифных планов далеко не очевидны и рассчитать затраты на совершение звонков или серфинг в интернете изначально не просто. Но на помощь приходит система самообслуживания «Мой Киевстар».

Мой «Киевстар» (Мій «Київстар»)

В сервис для предоплаченных абонентов «Мой Киевстар» можно зайти по адресу my.kyivstar.ua
.

Кроме этого, существует мобильное приложение для Android, iOS и Windows Phone, которое можно загрузить с соответствующих маркетов.

Чтобы использовать этот сервис, необходимо зарегистрироваться. Сделать это достаточно просто: необходимо набрать с телефона номер *100*88*(цифры на рисунке в разделе «Регистрация»)# и нажать кнопку вызова. После этого в текстовом сообщении вы получите смс-уведомление с учетными данными (логином и паролем) для доступа в систему самообслуживания «Мой Киевстар».

Если во время первого входа в систему вы внесёте хотя бы минимальную информацию о себе (например, укажите свое имя), то при обращении в контакт-центр вас смогут идентифицировать и обращаться по имени. Что, согласитесь, достаточно приятно.

После входа, абоненту «Киевстара» становится доступен главный экран системы, где указаны личные данные пользователя, текущее состояние (включая дополнительную информацию: дата подключения, PUK1, PUK2, ICC
SIM) и бонусный баланс. Здесь также доступны ссылки для быстрого доступа: настройка телефона, пополнение счета «Киевстар», а также перевод денег на другой абонентский номер . Как узнать свой тариф? Зайти на главную страницу сервиса.

Пополнить счет «Киевстара»

  • Альфа-Банк;
  • EasyPay;
  • Портмоне;
  • ПриватБанк.

После выбора одного из провайдеров, происходит переход на соответствующую брендированную страницу пополнения счета. К примеру, если выбрать пополнение «Киевстара» через ПриватБанк, то произойдет переход на страницу ПриватБанка, которая будет раскрашена в корпоративные цвета мобильного оператора . Для пополнения достаточно указать номер мобильного телефона и детали платежной карты (номер, дату и CVV2-код). Минимальная сумма пополнения – 5 грн, максимальная – 1 тыс грн.

Тарифы, услуги, расходы и платежи

Итак, мы вошли в личный кабинет. Открывается основное окно (мы сейчас рассматриваем новую версию системы Мой Киевстар), в верхней части которого (по другому – в шапке страницы) можно увидеть две основные ссылки Управление, на котором мы сейчас находимся и Мой профиль, в котором мы с вами уже меняли пароль на вход.

В профиле можно управлять своими личными данными, которые вы доверили оператору, дополнительно добавлять свои номера телефонов Киевстар или лицевые счета услуги

Домашний Киевстар

Также вверху указана модель телефона, которым вы пользуетесь, кнопка пополнения баланса, которая позволяет, напомню, без комиссии пополнить счет на своем номере и ссылка на Домашний Киевстар и ТВ.

Но мы сейчас пройдемся по меню вкладки «Управление», которая является основной в системе «Мой Киевстар».

Горизонтальными серыми кнопочками растянулся перечень основного меню:

  • Тарифные планы
  • Услуги и акции
  • Расходы и платежи
  • Архив заявок
  • Пополнение счета
  • Отправить SMS
  • Настройки пользователя

Чуть ниже указан ваш тариф с активной ссылкой, при переходе по которой можно детально ознакомиться с условиями своего тарифного плана. Тут же указан баланс – остаток денег на счету и ссылка Мои расходы.

Также на первую страницу вынесены ваши траты на мобильную связь за последние два дня и последние два месяца. Чуть ниже ссылка Полный отчет для удобного перехода на страницу Расходы и платежи.В принципе, логично. Что более всего волнует обычного человека?

Еще ниже и правее – Информация об устройстве. Это модель вашего телефона, номер сим карты и PUK1 код.А левее – перечень доступных услуг и акций, которые есть у оператора и возможны к активации на вашем номере. Тут же можно эти услуги подключить или изменить уже активированные.

Сразу мы видим цену за каждую услугу и краткую информацию при наведении курсора мыши на название услуги. Можно кликнуть по ней для перехода на страницу с подробной информацией.Полный перечень услуг находится на отдельной странице, ссылка на которую есть в верхнем ряду меню с серыми кнопочками.

То есть, первая же страница кабинета Мой Киевстар дает самую главную информацию и определенные возможности для управления своим номером.И это хорошо.Немного мешает положительному восприятию большой желтый информационный квадрат, который должен информировать пользователя о полезных фишках личного кабинета. Но это на мой, возможно предвзятый, взгляд.

Но пойдем дальше стучать по кнопкам основного меню.

Нажимаем на Тарифные планы.При переходе на эту страницу мы видим название своего тарифного плана с основными условиями, а также доступные для смены пакеты.Справа от каждого тарифного плана – кнопка для возможности перехода на него и стоимость перехода.

Также указано основные условия каждого доступного тарифа – абонплата, количество минут и количество интернета. Кликнув по названию тарифа, можно ознакомиться более подробно с его условиями.Это все весьма неплохо — сразу видно, какие именно тарифы доступны для вас.

Тарифов оператор придумал достаточно много – поначалу глаза разбегаются, но потом они перестают это делать, так как суть одна: больше денег – больше услуг.

Кнопка Услуги и акции довольно нужная нам, как абонентам. Здесь мы можем увидеть, какие такие услуги наподключал нам оператор по умолчанию, и что можно подключить еще из полезного.Чтобы их увидеть, необходимо стрелочкой справа развернуть весь список услуг.

Эта страница в личном кабинете делиться на пункт Подключенные услуги и Доступные услуги. Первые – это все те бесплатные, которые активируется по умолчанию каждому абоненту при первичном включении его номера. А вот Доступные – это уже платные, на которых оператор зарабатывает деньги.

  • Корректировка настроек
  • Кто звонил
  • Уведомить меня день/ночь
  • Линия Свободна
  • Переадресация вызова
  • Уведомить обо мне
  • Короткий вызов
  • Переадресация SMS
  • GPRS
  • Управление языком и кодом информационных сообщений
  • Уведомить меня

Более подробно можно ознакомиться с каждой, если кликнуть по самой услуге.

Доступные услуги – все платные. Есть с абонентской платой, есть с платой за активацию. Перечислим их, хотя список довольно длинный. На стандартном предоплаченном пакете Киевстара они будут выглядеть так.

Вот так выглядит ваш личный кабинет, в системе Мой Домашний Интернет

Как вы видите, в кабинете находятся все данные, относительно вашего счета. Система также предложит вам новые доступные услуги и предоставит всю дополнительную информацию.

Каждый пользователь компании «Киевстар» для большего удобства сотрудничества и пользования услугами должен пройти процедуру регистрации в системе, являющейся личным кабинетом, «Мой Киевстар». Стоит отметить, что с недавнего времени процедура регистрации и входа в систему «Мой Киевстар» изменилась, если новый способ затруднителен для вас, то вы можете проконсультироваться у операторов технической поддержки компании по контактным номерам: 0-800-300-460 или 460, звонки по данным номерам являются совершенно бесплатными. Если же такой вариант по каким-либо причинам вам не подходит, то вы можете воспользоваться той инструкцией, которая была приведена выше.

Для максимального использования сервиса «Домашний интернет» от Киевстар необходимо зарегистрироваться по адресу https://account.kyivstar.ua/cas/login
. После регистрации Вы будете входить в систему под своим логином и паролем. Для удобства запоминания логина, компания Киевстар использует в качестве него ваш личный номер телефона. Для защиты от взлома аккаунта и защиты личных данных пользователя предусмотрена многоуровневая система защиты. Так, например, если после входа в течение 10 минут вы не совершили никаких действий, текущий сеанс будет закрыт для сохранения Ваших личных данных.

Домашний интернет от Киевстар – это не что иное, как проводной интернет в Ваш дом. Для подключения доступны несколько тарифов отличающихся скоростью. Ограничения трафика в зависимости от заявленной скорости нет.

Домашний интернет от Киевстар работает напрямую, без использования модема. С помощью кабеля интернет подключается к системному блоку компьютера или Wi-Fi роутеру и работает круглосуточно. Проплаченная скорость интернета от Киевстар всегда стабильна и не зависит от метеоусловий. Узнать о тарифах и подать заявку на подключение можно на сайте компании Киевстар, вот на этой страничке

Оператор сотовой связи Киевстар уже много лет предлагает своим абонентам качественные коммуникационные услуги. В наши дни для их оптимизации и возможностей используется интернет и мобильные приложения. Личный кабинет «Мой Киевстар» — это один из самых быстрых и удобных способов круглосуточно регулировать все свои расходы с компьютера или смартфона. Достаточно найти интернет подключение в любой точке земного шара, и авторизоваться в системе. О регистрации, авторизации в сервисе и его возможностях расскажем более подробно.

Вкладка «Больше»

В этом разделе вы можете посмотреть данные о своем профиле, рассмотреть архив заявок на те или иные услуги, которые вы заказывали и изменить настройки приложения «Мой Киевстар».

В «Архиве» собраны все ваши заявки на услуги или отключение услуг за период 6 месяцев. Тут вы можете увидеть, что было активировано за этот период для вашего номера телефона.

Информацию можно отправить по электронной почте.

Что можно изменить в настройках самого приложения? По умолчанию заданы базовые настройки, но вы можете сами выбрать язык приложения, отключить push-сообщения и провести различные изменения со своим списком контактов – синхронизировать контакты в приложении со списком контактов из смартфона.

Виджеты выводят на дисплей информацию о деньгах, которые есть на счету, данные об остатке минут в пакете, смс и оставшемся трафике в мегабайтах.

В целом, приложение «Мой Киевстар» — очень удобная программа, и каждый абонент должен его иметь, чтобы следить за своим балансом, делать необходимые изменения, подключать или отключать услуги.

Тем не менее, несмотря на наличие такого замечательного сервиса, полностью заменить диспетчера он еще не может. Но для активных пользователей необходимость дозваниваться оператору будет сведена к минимуму.

«Киевстар» заявил о том, что в приложении в скором времени появится кнопка вызова оператора. «Мой Киевстар» пользуется большой популярностью у абонентов, особенно тех, кто любит сам во всем разобраться, у кого не хватает терпения связаться с оператором и стремиться быть максимально независимым в своих выборах.

Как загрузить приложение «Мой Киевстар»

Приложение от Киевстара нужно загрузить на смартфон для платформы Андроид, iOS, и даже для Windows Phone. Это бесплатное приложение и занимает топовые позиции по скачиванию. Существует также Веб-версия, так что можно пользоваться этим приложением и с компьютера, введя адрес в браузере.

Для того чтобы зайти в приложение, не нужна регистрация, нужно указать свой номер телефона и далее ввести одноразовый код, который вам пришлют в смс. Для постоянного использования сервиса можно создать личный кабинет и придумать для него пароль. Его можно сохранить, поставив галочку в окошке «Запомнить меня», но в таком случае многие быстро забывают свой пароль. Восстановить пароль можно снова, послав запрос на смс, нажав кнопку «Забыли пароль?».

Если у вас есть необходимость поменять пароль, сделать это можно на странице «Мой пароль» вверху дисплея. В пароле должны быть не менее 6 цифр и 2 вида знаков.

Для тех, кто не любит заморачиваться с паролями, может пользоваться входом через СМС, это также допустимо и на долгосрочной основе.

В одном личном кабинете можно добавить и другие номера телефонов, которые у вас есть в семье, для того чтобы управлять всеми счетами с одного аккаунта.

Правила безопасности и конфиденциальности

Существует ряд правил, следуя которым абонент легко обезопасит свой аккаунт от мошенников:

  1. Пароль к личному кабинету должен быть сложным. Лучше скомбинировать произвольные цифры и буквы в разном регистре и записать их, чем устанавливать простой пароль.
  2. Пароль должен быть уникальным и не использоваться больше нигде.
  3. Исключить разглашение пароля и доступ к нему третьих лиц.
  4. На гаджетах и ПК должен быть установлен актуальный антивирус.
  5. Нельзя открывать ссылки, которые приходят в смс с незнакомых номеров, так как наверняка в них содержится вирус.
  6. Нельзя передавать код доступа из СМС к системе «Мой Киевстар» посторонним людям.

Киевстар использует новейшие технологии для защиты абонентов и их персональных данных. Облачные технологии позволяют хранить информацию в безопасности.

Мой Киевстар
– это специальный сервис, созданный в помощь абонентам. По сути, это система самообслуживания, дающая доступ ко всем основным функциям по абонентскому номеру. Можно пополнять счёт, менять тариф, узнавать расходы за указанный период и мониторить все профили Kyivstar одновременно. Давайте разберём подробнее.

Пополнение личного счета в кабинете

Еще до самой авторизации вы сможете увидеть вкладку «Пополнить счет», вы сможете воспользоваться данной вкладкой, причем без какой-либо комиссии.
Самое простое пополнение на номер вашего мобильного телефона оператора Мой Киевстар. Также практически по такому же смыслу кнопка «Пополнение», которое будет находиться в правом верхнем углу после авторизации в системе.

Услуги, платежи, расходы и тарифы в «Мой Киевстар»

Итак, как вы уже поняли мы вошли в свой Личный кабинет.
После этого должно открыть главное окно в верхней части которого вы сможете рассмотреть две главные ссылки, а именно «Мой профиль» и «Управление».

В самом профиле вы можете управлять своими личными данными, которые естественно доверили оператору.

Также в самом верху будет указана ваша модель телефона, кнопка пополнения баланса, которая способна будет пополнить счет без комиссии. Также присутствуют ссылки на ТВ и Домашний Киевстар.

Однако мы на данный момент пройдемся по вкладкам «Управление» и «Мой Киевстар».

Перечень главного меню:

  • Акции и услуги;
  • Архив заявок;
  • Отправка смс-сообщений;
  • Настройки пользователя;
  • Пополнение счета;
  • Платежи и расходы;
  • Тарифные планы.

Несколько ниже указан ваш настоящий тариф с активной ссылкой, вы сможете узнать все о своем тарифе перейдя по особой ссылке. Также в том месте казан ваш баланс и ссылка на вкладку «Мои расходы».

Еще ниже вы сможете увидеть в правой стороне вкладку «Информация об устройстве». Данная модель вашего телефона с номером вашей сим-карты и PUK1 кодом. В противоположной стороне будут находиться доступные вам услуги и акции. Подключения и активирование услуг находится там же.

Практически сразу мы сможем заметить цену за каждого рода услугу, и маленький кусочек информации о ней. Чтобы узнать полную информацию о той либо же иной услуге следует на нее кликнуть.

Первая страница кабинета Мой Киевстар дает вам основную информацию

Вкладка «Тарифные планы» дает вам возможность увидеть все тарифы, которые присутствуют у оператора, а также узнать подробные преимущества и информацию своего тарифа.

Вкладка «Акции и услуги» достаточно важная как самой компании оператора Мой Киевстар так и самим клиентам. В данном месте вы сможете рассмотреть, какие же услуги у вас подключены, и что вы еще можете себе подключить.
Дабы увидеть услуги, нужно мышкой развернуть весь список.

Данная страница в вашем Личном кабинете будет делиться на два пункта:

  • Доступные услуги;
  • Подключённые услуги.

Первые услуги являются платными, и их насчитывается достаточно большое количество. Вторые же являются бесплатными, и их достаточно легко перечислить. С большей частью мы уверены, что вы знакомы:

  • Кто звонил;
  • Линия свобода;
  • Уведомить обо мне, и тому подобные, не будем перечислять все.

Перейдем у следующей вкладке, а именно «Платежи и расходы».
По стандарту на официальной странице выложена вся информация за настоящий месяц, вы сможете её конвертировать в PDF либо же в CSV файл, после чего сможете её распечатать или просто отправить по почте. Если вам необходим другой период, то вы имеете возможность выбрать один из двух вариантов. Помесячно – когда информация будет вам предоставляться с первого по первое число выбранного вами месяца, или же по дням – вы сможете самостоятельно распределить промежуток времени, естественно в пределах тридцати дней.

Вкладка «Затраты по типу»
очень подробно рассказывает и показывает вам, какая же сумма пошла на интернет, абон. плату, СМС, разговоры и так далее. Присутствуют фильтры, которые помогут вам быстрее узнать нужную информацию.

Вкладка «Затраты по дням», уже ясно что она рассказывает вам сколько денег вы потратили за текущий день.

Вкладка «Детализированные платежи и затраты», то есть в этой функции расписаны все ваши исходящие и входящие звонки со всеми номерами, ваши сессии интернета, а также изменения вашего баланса. Все указано до доли секунды, время начала разговора, сколько прошло времени (длительность) и так далее.

Вкладка «Отправить СМС»
дает вам особую возможность отправить какое-либо смс-сообщение на абсолютно любой номер данного оператора. Однако лишь со своего номера.

Вкладка «Настройки пользователя», в ней нет ничего полезного, лишь несколько строчек которые будут рассказывать вам о вашем номере, срок действия вашего номера, дату подключения сим-карты, ваш никнейм и так далее.

Мой Киевстар
– это специальный сервис, созданный в помощь абонентам. По сути, это система самообслуживания, дающая доступ ко всем основным функциям по абонентскому номеру. Можно пополнять счёт, менять тариф, узнавать расходы за указанный период и мониторить все профили Kyivstar одновременно. Давайте разберём подробнее.

Мой Киевстар — вход в личный кабинет системы самообслуживания

Мой Киевстар – это специальный сервис, созданный в помощь абонентам. По сути, это система самообслуживания, дающая доступ ко всем основным функциям по абонентскому номеру. Можно пополнять счёт, менять тариф, узнавать расходы за указанный период и мониторить все профили Kyivstar одновременно. Давайте разберём подробнее.

Мой Киевстар – вход в систему самообслуживания

Сервис самообслуживания доступен всем абонентам Киевстар, независимо от формы обслуживания. В качестве логина нужно ввести или номер телефона, или лицевой счёт. Последнее актуально для услуги Домашний Kyivstar и для контрактных абонентов. Для предоплаты, соответственно, нужно ввести номер телефона.

Следующим действием является ввод пароля. Он приходит сообщением на абонентский номер и действует 5 минут. При каждой новой попытке входа, будет высылаться новый пароль.

Хоть он и является одноразовым, на сайте предусмотрена функция «Запомнить». Это означает, что при входе с одного устройства и дальнейшего пользования с него, повторно пароль вводить не нужно. Но как только для входа использовать другой компьютер, или телефон, процедура будет повторяться заново.

И последним действием является принятие всех условий и согласие с правилами, в том числе и на обработку персональных данных. Вот и всё, что касается процедуры регистрации Мой Киевстар.

Функционал сервиса

С помощью системы My Kyivstar, можно выполнять такие действия:

  • контролировать расходы;
  • управлять услугами;
  • заказывать финансовые отчёты;
  • загрузить карту магазинов сети Kyivstar;
  • определять местоположения по номеру телефона абонента;
  • скачать виджет для мобильного телефона.

В меню контроль расходов можно посмотреть условия обслуживания по тарифному плану и остаток пакетов начисленных услуг. Сюда входит информация о мегабайтах интернета, минутах, сообщениях.

Управляя услугами, можно создавать новые заявки, отключать уже активные, а также просматривать их статус.

Заказывая детализированный счёт, можно посмотреть не только детализацию звонков, но и в целом все расходы за указанный период. Такой отчёт скачивается на компьютер, или заказывается отправкой на электронный адрес.

Загрузив карту магазинов, можно посмотреть ближайшую точку эксклюзивного представительства Kyivstar по месту проживания абонента. Выбрав конкретный центр обслуживания, можно узнать его график работы и все типы предоставляемых услуг.

Приложение для мобильного

Существует приложение для смартфонов Мой Киевстар. Это аналог версии для ПК.  В нём можно обнаружить полноценный функционал и все возможности сервиса. Программа адаптирована для телефонов на базе Android, а также iOS. Скачать его можно или с официального сайта компании Kyivstar, или в Play Market / App Store.

https://account.kyivstar.ua/

В некоторых случаях, с телефона управлять сервисом даже удобнее, чем с компьютера, так как нет привязки к месту. Это позволяет входить в систему, находясь в любой точке, где есть сигнал сотовой связи. Нужен только доступ к интернету и оптимальный тарифный план, или услуга. Например, день онлайн от Киевстар, поможет оставаться всегда в сети.

Безопасность прежде всего

  • При входе в приложение мы вышлем SMS-код на ваш мобильный, чтобы убедиться, что номер вводите именно вы.

  • Код из SMS — это хорошо, но иногда злоумышленники все же выманивают его хитростью. Мы позаботились и об этом! Даже после ввода SMS-кода ни один мошенник не сможет воспользоваться «Моим Киевстар» с вашего устройства, ведь во время каждого взаимодействия с приложением мы просим ввести код доступа, который вы устанавливаете самостоятельно. Вы также можете настроить вход по отпечатку пальца либо Face ID, если ваше устройство это позволяет.

  • Google Pay и Apple Pay

    Эти сервисы не передают номера карточек на посторонние серверы, поэтому пользоваться ими еще безопаснее, чем физическими картами.

    С этими методами вы защищены от самых распространенных сценариев мобильного мошенничества:

    • кражи данных платежных карт;
    • кражи мобильного номера.

Мобильное приложение к системе «Мой Киевстар/Мой DJUICE» для смартфонов Android

«Киевстар» запустил приложение к системе самообслуживания клиентов «Мой Киевстар/Мой DJUICE» для смартфонов, работающих  на базе операционной системы Android. Данное приложение  дает возможность каждому абоненту оператора  самостоятельно управлять затратами и услугами мобильной связи. Бета-версия приложения уже доступна абонентам «Киевстар» на Android Market.

«Киевстар» предложил клиентам новую возможность управления абонентским номером — мобильное приложение к системе самообслуживание «Мой Киевстар/Мой DJUICE» для смартфонов с ОС Android. Данное решение позволяет клиентам легко управлять услугами мобильной связи и контролировать баланс своего счета с мобильного телефона – в «одно касание». Решение реализовано для операционной системы Android и доступно для абонентов предоплаченной связи, контрактной формы обслуживания, а также бизнес-клиентов, которые пользуются мобильными телефонами с этой операционной системой, в том числе – смартфонами Кyivstar Terra, Kyivstar Aqua.

Мобильное приложение системы «Мой Киевстар/Мой DJUICE» обладает простым, удобным и интуитивно понятным интерфейсом, в котором наглядно отображается вся необходимая для клиента информация по номеру: текущий баланс, бонусы и их срок действия, коды PUK1 и PUK2, текущий тарифный план, подключенные услуги и акции,  другая информация. Приложение позволяет клиенту легко управлять своим мобильным номером: контролировать состояние счета, получать информацию о начислениях и платежах, подключать и отключать услуги, изменять тарифный план, получать информацию о совершенных и принятых звонках.

Удобной функциональностью мобильного приложения является возможность импортировать адресную книгу абонента из телефона в систему «Мой Киевстар/Мой DJUICE». Таким образом, в детализации счетов в web-версии системы абоненты могут видеть не только номера телефонов, но и фамилии и имена адресатов, что гораздо удобнее при анализе ежемесячных расходов на мобильную связь. Кроме того, в случае потери телефона или SIM-карты, клиент сможет без труда  восстановить контакты, воспользовавшись своим логином и паролем для доступа к системе «Мой Киевстар/Мой DJUICE».

приложение доступно на Android Market. Отсутствуют абонплата и плата за подключение системы. Все, что требуется, — зайти со своего мобильного телефона или же со стационарного компьютера на Android Market, найти приложение «Мой Киевстар/Мой DJUICE» и нажать «Установить».

Руководитель департамента взаимоотношений с клиентами Нина Марцин:

«Система «Мой Киевстар/Мой DJUICE» работает уже четыре года, и за это время доказала свою полезность – ею пользуются уже более миллиона клиентов. Теперь, благодаря мобильному приложению  к этой системе, клиенты получили новый оптимальный вариант управления своим мобильным номером в любое время, в любом месте. «Мобилизация» систем самообслуживания отвечает потребностям клиентов и современным тенденциям развития  клиентских сервисов».

Система самообслуживания доступна клиентам «Киевстар» 24 часа в сутки, 7 дней в неделю наиболее удобным для абонентов способом: через мобильное приложение для смартфонов, с помощью web и WAP-доступа, а также через разветвленную сеть электронных киосков (Touch screen) в центрах обслуживания абонентов.

«Киевстар» постоянно совершенствуется, предлагая клиентам интересные и необычные решения. Каждые две-три недели функционал системы самообслуживания «Мой Киевстар/Мой DJUICE» обновляется и усовершенствуется. В нее добавляются новые услуги и акции, тарифные планы и отчеты. Системой круглосуточно пользуются абоненты мобильной и фиксированной связи, а также абоненты мобильного и фиксированного интернета.

ПодпискаПонравился пост? Подпишитесь по


This entry was posted on 21 ноября, 2011, 18:15 and is filed under Новости, Новости связи. You can follow any responses to this entry through RSS 2.0.
также можно или trackback на своем блоге.

Вкладка «Расходы»

Здесь подана информация обо всех ваших расходах по обеспечению мобильной связью. Информация очень просто и удобно представлена, из нее сразу понятно, сколько и когда вы вносили на счет и на что были потрачены ваши средства.

По умолчанию вы сразу видите информацию за прошедший месяц, но вы также можете настроить любой период и увидеть расходы за него.

Можно отфильтровать «Затраты по типу» и увидеть, что конкретно и на что потрачено.

Информацию можно детализировать в полном отчете с указанием всех входящих и исходящих вызовов, а также с указанием, на что был потрачен тот или иной объем трафика.

Мой Киевстар регистрация

Если вы впервые пытаетесь войти в Мой Киевстар кабинет и прежде не проходили регистрацию:

  1. Нужно ввести свой номер телефона (если вам понадобились данные по балансу вашей SIM-карты Киевстар) либо личный счет по услуге «Домашний Киевстар» (если вас интересует Мой Киевстар домашний интернет).
  2. После этого вам придет SMS с 4-значным кодом, который нужно продублировать в окне авторизации.

Внимание! Это временный код, который будет действителен всего 3 минуты

  1. Придумайте достаточно сложный пароль, который сможете запомнить или запишите его (желательно, чтобы данная комбинация содержала и буквы, и цифры).
  2. Продублируйте его ниже.
  3. Нажмите на клавишу «Установить».

После регистрации в My Kyivstar нужно просто войти в кабинет, как это описано выше. Поставьте галочку напротив графы «Запомнить меня» или сохраните свой пароль в браузере, чтобы не вводить его заново при последующих авторизациях.

Мой Кабинет Киевстар функции сервиса

После авторизации пользователю будет доступен широкий спектр услуг. Он сможет:

  • проверить баланс Киевстар;
  • пополнить Киевстар;
  • проверить условия своего тарифа Киевстар;
  • просмотреть отчет по расходам за последние месяцы и весь срок пользования SIM-картой;
  • ознакомиться с подключенными на текущий момент услугами и подключить новые при необходимости.

При авторизации по номеру личного счета клиенту высветится информация по домашнему интернету (тариф, расходы, дополнительные сервисы), а также будет доступно пополнение баланса онлайн.

Мій Київстар доступен со всех устройств, но войти в кабинет и пользоваться предлагаемыми сервисами можно только при наличии интернета.

Входим в кабинет

Итак, Вы ввели номер лицевого счета и Вам приходит в течении нескольких минут смс с временным паролем по которому Вы пройдете авторизацию.

Что же нужно делать, если Вы не можете получить смс?

Конечно, обращаться в тех. поддержку «Киевстар» — по номеру 460(для абонентов Киевстар) или 0 800 30 460 (звонки по Украине бесплатные) и запросить у оператора смену номера телефона, или посетить любой ЦОА «Киевстар» и обратиться к специалисту компании.

Кабинет пользователя выглядит так же, как и раньше:

Если у Вас возникли вопросы по поводу входа, пишите в комментарии.

Данный материал служит подсказкой для действующих абонентов.

Оператор «Мой Киевстар» является одним из самых первых мобильных провайдеров Украины, поэтому он должен иметь очень хороший Личный кабинет с огромным количеством разного рода функций. Как вы знаете, совершенно недавно произошло обновление системы Мой Киевстар. Она стала несколько красивее в смысле дизайна.

Также присутствует возможность вернуться к старой версии Мой Киевстар, для этого на сайте оставили ссылку «Вернуться на старую версию», она достаточно сильно ограничена в возможностях, однако безотказно справляется со своими задачами – к примеру, информировать своего абонента и соответственно управлять услугами своего личного номера.

Итак, давайте же испытаем на себе знакомство с данным оператором, и попробуем понять, какие же плюсы даст самостоятельное управления услугами, а также что же вообще можно получить от данного дела.

Если вы все еще не произвели регистрацию в системе, то вам стоит ввести свой мобильный номер телефона абсолютно в любом формате, к примеру, 0976543210, после чего нажать на «Получить пароль по смс-сообщении».

После нажатия на ваш мобильный телефон в течении достаточно кроткого времени придет СМСка с соответствующими цифрами, которые вам следует ввести в нужное поле.

Если же вы зарегистрировались очень давно и придумали свой пароль, то вам после ввода вашего номера в поле входа в систему справа внизу появится особая ссылка «Вход по личному паролю». Следует нажать на нее и ввести свой пароль. Дабы ваш личный кабинет не закрывался, и вообще не надо было каждый раз вводить свой пароль, следует нажать кнопку «Запомнить пароль», однако есть риск забыть свой пароль, поэтому следует его заранее запомнить либо же записать.

Как только вы будете готовы создать свой новый пароль, следует знать, что в нем обязаны быть не меньше шести символов, а также двух разных видов знаков. Чтобы было более-менее понятно, чередуйте большие и маленькие буквы, или же буквы с цифрами.

Клиентская поддержка

Клиенты оператора имеют возможность задать интересующие вопросы относительно работы мобильной сети и домашнего интернета с помощью системы Онлайн-помощника. Эта система является одной из опций, доступных в личном кабинете.

Чтобы установить связь с техподдержкой, надо открыть раздел «Обратная связь» и выбрать специалиста. После появления открывшегося окна в него следует внести вопрос. Менеджеры компании быстро реагируют на проблемы абонентов и оказывают им консультативную помощь.

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

  • Как активировать карту Уралсиб банка — 15.05.2023
  • Как получить карту МИР от Тинькофф — 15.05.2023
  • Как получить карту моментум от Сбербанка в 2023 году — 15.05.2023

Вход в систему Домашний Интернет

Компания Киевстар создала систему, имеющую название «Мой Киевстар», где вы можете контролировать свои денежные средства, а также активировать и деактивировать различные услуги. Система MY.KYIVSTAR.UA очень удобна в использовании, так как предоставляет всю необходимую вам информацию. В этой статье мы рассмотрим my.kyivstar.ua, как вход в систему Домашний Интернет.Программа MY.KYIVSTAR.UA — это очень полезная и интересная страница, которая была создана для входа в услугу «Домашний интернет». На данный момент функции ее расширились и в своем личном кабинете. вы уже можете управлять не только услугами интернета, а и многими другими.

Здесь вы можете решить несколько задач, а именно:

  • Войти в систему «Домашний интернет» одним кликом;
  • Познакомиться с сокращенным или полным руководством по самообслуживанию;

Найти номера технической поддержки Киевстар, доступной все 24 часа в сутки; На странице вы можете найти актуальную информацию на данный период времени; Страница доступна на русском, английском и украинском языках.

Если вы впервые осуществляете вход в систему «Домашний интернет», то лучше изначально вам познакомиться с кратким руководством по входу в систему домашнего интернета. Если по итогам изучения вы не разобрались, то можете воспользоваться полным руководством. А если при входе у вас возникла проблема, вы можете сразу же обратиться в техническую поддержку системы.

Инструкция для входа в систему MY.KYIVSTAR.UA — «Домашний интернет»

Мы предоставляем вам краткую информацию для входа в личный кабинет. Изначально вам необходимо нажать кнопку «Зайти», далее у вас откроется страница, на которой вам нужно ввести логин, обычно это ваш личный номер, по которому вы оплачиваете услугу. Затем вам необходимо нажать на кнопку «Получить пароль» и в течение 60 секунд на ваш телефон должно прийти сообщение с паролем для входа. Далее необходимо ввести пароль и нажать кнопку «Войти», после чего вы попадаете в свой личный кабинет системы «Домашний интернет», где можете контролировать услуги домашнего интернета.Только поспешите, действие одноразового пароля для входа в личный кабинет, составляет только 5 минут. после этого он будет не действительным.

При возникновении каких-либо проблем, например, с входом, вы можете позвонить по номеру 0800300460 и объяснить оператору, в чем заключается ваша проблема. А оператор в свою очередь направит все свои действия на ее устранение.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Цифровой взгляд 👁
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: