Мотив

Детализация смс

Ни один оператор не предоставляет информацию о текстах в отправленных по телефону сообщениях. Даже в тех случаях, когда запрос исходит от самого владельца счета (номера телефона). Заказать можно только уточняющий документ, содержащий информацию о количестве отправленных СМС, их дата и номер получателя.

При заказах детализации на электронный адрес или хранящаяся в кабинете ЛИСА, отображается информация по всем предоставляемым услугам Мотив, в том числе и СМС. Выглядит документ так:

В нем отображаются входящие и исходящие соединения, сообщения. Абонентов может смущать СМС-сообщения с номера 2219, которые появляются в большом количестве в детализации. Они поступают бесплатно и представляют собой развлекательный сервис CLICK. Выглядит это в виде всплывающих на телефоне информационных блоков с оповещениями от оператора связи, новостями, музыкой и играми. Для отключения необходимо отправить слово STOP на номер 2219.

Внимание! Помимо представленных сервисов ЛИСА, можно также воспользоваться услугами операторов колл-центра, позвонив на номер 111. Специалисты помогут в выборе детализации и направят ее на указанный абонентом адрес

Мы постарались подробно рассказать, как заказать отчет с детальной раскладкой по звонкам, сообщениям и интернет соединениям. Надеемся, что статья оказалась полезной и поэтому просим вас оставить отзывы, поделиться своим мнением, чтобы помочь нам сделать сервис еще лучше и информативнее.

Мотив — Лиса личный кабинет

Внимание! Личный кабинет Лиса больше не работает! Авторизоваться или зарегистрироваться в нем больше нельзя. Компания разработала новый, более удобный интерфейс для своих абонентов

Все предоставленная выше информация — исходя из новой версии личного кабинета. Почему закрыли “Лису”? Вероятнее всего, она устарела, ведь была разработана очень давно и не соответствует нынешним требованиям к сайтам и сервисов. Например, новый кабинет адаптивный, это означает что вы сможете войти в него с любого устройства. Информация не будет закрыта, сдвинута в сторону и так далее.

Компания «Мотив» известна как коммерческий поставщик услуг связи, среди них: доступ в интернет, телефония, мобильная связь. Зона обслуживания компании — Пермский край и Уральский ФО.

Используя личный кабинет Мотив, который носит название ЛИСА (акроним от Личный Интернет Сервис Абонента), клиент регулирует состояние своего лицевого счета и услуг, как оператор. Абонентам мобильной связи также доступны манипуляции с мелодиями для телефона через отдельный личный кабинет «Вместо гудков».

Функциональные возможности кабинета клиента Мотив

Кабинет пользователей Лиса предлагает широкий спектр функций:

• оперативное переключение тарифа пользователя;
• проверка состояния лицевого счёта;
• пополнение счёта;
• участие в системе бонусов;
• слежение за новыми акциями и новостями оператора;
• бесплатные заявки на детализацию проводимых соединений.

• присвоение разных мелодий разным абонентам;
• запись понравившегося трека;
• передача треков друзьям.

На видео ниже представлен новостной репортаж об инновациях, внедряемых Мотив:

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет Лиса. Оформите заявку на пароль, используя мобильный телефон: отправьте SMS на номер 1070.

Оформление нового пароля для доступа в ЛК с использованием номера лицевого счета либо сетевого логина доступно только в Абонентском Отделе.

После завершения регистрации, каждый последующий вход в личный абонентский кабинет происходит со страницы Лиса.

Мой Мотив: вход по номеру телефона

Абоненты, обладающие телефонами с подключёнными бизнес-тарифами, не могут получить доступ к кабинету по телефонному номеру.

Услуги и Тарифы Мотив в Екатеринбурге и Свердловской области

Ниже мы свели в табличку перечень доступных тарифов:

Название тарифа	Предлагаемый объём услуг	Стоимость в месяц, рублей
Новые предложения	Чёрный	10 ГБ, 450 минут, 50 СМС	250
Зелёный	15 ГБ, 500 минут	350
Жёлтый	16 ГБ, 500 минут, 300 СМС	350
Красный	15 ГБ, 300 минут, 300 СМС	330
Только Интернет	за 200	5 ГБ без ограничений	200
за 450	20 ГБ без ограничений	450
за 800	50 ГБ без ограничений	800
за 990	100 ГБ без ограничений	990
Серия Вместо!	за 600	Бесплатные входящие, СМС и ММС,15 ГБ, анлим на социальные сети,	600
за 900	Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 30 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети	900
за 1200	Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 50 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети	1200
за 1800	Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 100 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети	1800
Без абонентки	Посекундный	3 копейки/секунда	—
Очень простой	80 копеек за минуту на областные телефонные номера	—
NEXT FREE	30 минут за 1,5 рубля	—

Мотив Турбо кнопка

Услуга позволяет абоненту пользоваться трафиком в сети Интернет без лимита на скорость соединения в течение суток после подключения. Турбо включается за 70 рублей. Способы подключения:

• USSD запрос. Введите *114*151*1#вызов. Ожидайте подтверждения.
• В личном кабинете Лиса. Откройте пункт “Дополнительные услуги”, выделите нужную услугу и сохраните введённые данные.
• С помощью СМС. Отправьте сообщение с цифрой 1 на номер 1005. Ожидайте ответного сообщения.
• IVR. Наберите номер ##914вызов, наберите 1#150#. Ждите подтверждения.

В случае затруднений, свяжитесь с Контакт-центром.

Роуминг

Для всех абонентов Мотив, которые планируют путешествие за границу работает функция “Роуминг НОН-СТОП”. Предложение позволит принимать входящие по минимальным тарифам. После включения услуги абонент, находящийся в международном (национальном) роуминге будет принимать входящие по сниженной стоимости.

• Для Российской Федерации входящие обойдутся в 0 рублей за минуту.
• Для зарубежных стран – 7,70 рублей за минуту.

Подключение пакета производится набором комбинации *114*24#вызов. Стоимость активации – 12 руб. Каждые сутки будет списываться 5 руб.

Роуминг управляется несколькими способами:

• USSD запрос. Используя клавиатуру набора номера, введите *114*24#вызов. Роуминг будет подключен. Для отключения наберите *114*44#вызов. Ожидайте подтверждения.
• ЛИСА. Зайдите в “Доп. услуги”, поставьте/снимите галочку с пункта Роуминг и сохраните изменения.
• СМС. Отправьте сообщение с текстом ON (для добавления роуминга) и OFF для отказа от него. Ожидайте ответа.
• Наберите ##925вызов, следуйте инструкциям, введите 1 или 2. Для включения и отключения соответственно. Ждите подтверждения.

Мобильные тарифы

Мотив предлагает отдельную группу тарифов, направленную на пользователей смартфонов. Мы оформили небольшую табличку ниже.

Наименование тарифа	Предлагаемый объём услуг	Абонентская плат
190	Анлим при звонках по сети и пользовании интернетом	190
39	60 мин. На звонки во все сети	39
Вся Россия! 300	600 мин. звонков по РФ, 600 СМС, 15 ГБ	300
Вся Россия! 500	900 мин. звонков по РФ, 900 СМС, 15 ГБ	500
139	200 мин. звонков во все сети, 200 СМС, 1 ГБ	139

Как узнать свой тариф

Вы можете узнать подробности о текущем тарифе, перейдя в раздел “Информация об абоненте”, там будет содержаться информация о номере лицевого счета, новых тарифных предложениях.

Кроме личного кабинета, Вы можете использовать функцию “Информатор”, которая обойдётся в 1 рубль. Для этого наберите *114*28#вызов (способ с USSD). Также доступно информирование через СМС сообщение на телефонный номер 1024. Сообщение может быть пустым.

Если же у Вас остались вопросы, то обратитесь по телефону 8-800-240-0000 совершенно бесплатно.

Как поменять тариф

Смена тарифного плана может происходить в ЛК, либо с помощью USSD запроса *114*код тарифа#вызов. Уникальный код тарифного предложения, на который вы желаете подключиться, указан на странице.

Подключённые сверх тарифов функции сохраняются при переходе на новый пакет. Возможность смены доступна бесплатно раз в 30 дней. Новые абоненты также могут воспользоваться её на безвозмездной основе первые 30 дней.

Смена тарифа

Способы проверки

На мотиве существует большое количество способов, позволяющих узнать, сколько осталось мегабайт, минут и так далее, все зависит от выбранного изначального тарифного плана. Достаточно несложно понять, как узнать остаток, справиться с этим сможет каждый.

Через USSD запрос

Самый простой способ – создать USSD запрос, в результате которого на мобильник придет СМС, где будет показан оставшийся интернет,сообщения, минуты для звонков и так далее. Процедура подобного запроса включает в себя действия:

• Сначала необходимо открыть клавиатуру, вбить туда комбинацию знаков и цифр: *112*102# ;
• После нажать на кнопку вызов;
• Затем в течение нескольких минут придет SMS, в которой можно посмотреть оставшийся интернет и прочее. Чаще всего такое SMS приходит практически моментально после звонка.

Через SMS

Также проверка оставшегося количества минут, СМС и интернета может осуществляться с помощью SMS. Здесь очень просто, справиться с такой задачей сможет абсолютно каждый. Следует на номер 1076 отправить пустое сообщение, через некоторое время будет прислано письмо, в котором будет точно такая же информация, что и в предыдущем случае.

Через личный кабинет сервиса ЛИСА

Сотовый оператор «Мотив» предлагает всем абонентам осуществлять доступные действия через личный кабинет сервиса ЛИСА. Это очень удобный способ осуществлять различные переводы, пополнения и так далее прямо с компьютера. В список процедур, которые доступны всем пользователям, также входит проверка баланса и трафика, очень удобно, когда телефона нет под рукой, но нужно срочно узнать, сколько мегабайт интернета осталось на смартфоне. Для этого необходимо:

Таким образом, легко понять, как узнать остаток на пакете услуг на мотиве. При возникновении каких-либо вопросов, можно смело обращаться в службу поддержки, звонок по всей территории России бесплатный. Благодаря проверке можно знать, остаются ли минуты или мегабайты, чтобы в будущем месяце выбрать наиболее выгодный тарифный план, как показывает практика – все, что входит в тариф чаще всего будет оставаться частично неиспользованным.

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

• — Актуальность информации

  Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

• — Скидка

  Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

• — Удобство оформления и оплаты заказа

  В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

• — Просмотр истории

  Личный кабинет Мотив позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

• — Обратная связь

  Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

• — Хранение средств

  В ряде случаев Мотив личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

• — Заказ дополнительынх услуг

  Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Как заказать детализацию звонков мотив бесплатно

• Личный кабинет Мотив ЛИСА — Личный интернет-сервис абонентов
• Ближайший офис компании
• Позвонить контакт-центр

Итак, Вы уже догадались, что самый доступный и оперативный вариант — это получить детализацию звонков мотив в личном кабинете, который носит название «Лиса» онлайн и создавался оператором Мотив для самообслуживания клиентов без привлечения помощи специалистов. Что даст вам использование Личного Кабинета (ЛК)? А много чего. Вы сможете полностью контролировать списание средств с баланса, на какие нужны тратятся деньги и сколько стоят услуги, ведь ценник часто обновляется. Кроме того, в режиме реального времени, вы просмотрите совершенные звонки и отправленные СМС-сообщения, текущий тарифный план и наличие подключенных подписок. Там же, вы их отключите или даже заблокируете свою сим-карту, если потребность в ней отпала. Подводя итог вышесказанного, это полноценное удаленное управление номером телефона.

Пошаговая инструкция

2. Введите ваш номер телефона, сетевой логин или номер лицевого счета. Для первого входа требуется получить пароль, который присылается на мобильное устройство в sms-сообщении. Дальше, его надо сменить в целях вашей безопасности.

В личном кабинете доступна онлайн детализация звонков за период, из которой вы узнаете, все входящие и исходящие звонки, включая номера собеседников, принятые и отправленные СМС сообщения с телефонными номерами. Есть возможность получить разовую детализацию.

Разовая детализация — это подробная информация по всем оказанным услугам связи за выбранный период текущего или двух предыдущих календарных месяцев (60 дней).

Если вы хотите получать отчет систематически раз в месяц, то вам нужна Регулярная детализация, которая отобразит всю деятельность по номеру за прошедшие 30 дней.

Детализация содержит

Детализация звонков йота через личный кабинет

• дата и время звонка
• длительность разговора
• номер телефона собеседника
• направление вызова — входящий или исходящий
• стоимость звонка
• услуги, которыми пользовался абонент
• общую шкалу потраченных средств за период

Все эти сведения можно получить при личном обращении в офис компании, либо через центр поддержки клиентов по бесплатному номеру: 8 800 240 0000 или наберите 111 с мобильного МОТИВ.

При обращении в офис при себе иметь паспорт. Заказ возможен при любом значении баланса даже отрицательном. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, требуется внести платеж в виде доплаты, достаточной для оплаты услуги.

Стоимость детализации

• Личный кабинет бесплатно
• Офис компании. Регулярная детализация для абонентов 30 руб. в месяц, для корпоративных тарифов оплата не взимается.

Регистрация и вход в личный кабинет

На официальном сайте дистанционная регистрация не предусмотрена. Данные, необходимые для работы в личном кабинете Мотив, передаются клиенту после оформления договора. При этом абоненту предлагается самостоятельно выбрать логин, который будет использоваться для входа в раздел ЛИСА. Это может быть:

• номер мобильного телефона без префикса 8 либо +7;
• название лицевого счета;
• сетевой логин.

Личный Интернет-Сервис Абонента (ЛИСА)

Регистрация выглядит следующим образом:

1. открыв главную страницу сайта, пользователь переходит в раздел «Мой мотив» и выбирает кабинет «Лиса»;
2. далее необходимо ввести десятизначный номер телефона/лицевой счет и пароль.

Для использования личного кабинета Мотив (ЛИСА) необходимо, чтобы браузер поддерживал протокол SSL, а также позволял сохранять файлы cookie на компьютере пользователя. Чтобы посетить персональный аккаунт, в меню сайта нужно нажать на пункт «Мой Мотив» и далее выбрать ссылку «ЛИСА». Важная особенность личного кабинета: авторизованный доступ прерывается через 15 минут простоя аккаунта.

Управлять мелодиями гудков можно в специальном личном кабинете «Вместо гудков» (по адресу https://vg.motivtelecom.ru
). Услуга является платной. Для ее подключения необходимо отослать СМС с текстом «5» по номеру 1090. После того как придет пароль, его нужно вписать в окно авторизации. Денежные средства начинают списываться после первого посещения личного кабинета.

Решение проблем с входом

Возможно, вы столкнулись с проблемами при входе в личный кабинет Мотив. Не волнуйтесь, часто это можно решить с помощью нескольких простых шагов.

1. Проверьте правильность ввода логина и пароля. Убедитесь, что вы правильно вводите свои учетные данные

Обратите внимание на использование заглавных и строчных букв, а также на наличие пробелов. При необходимости, вы можете восстановить пароль через соответствующую функцию

2. Очистите кэш и историю браузера. Накопившиеся данные и файлы браузера иногда могут мешать входу в личный кабинет. Попробуйте очистить кэш и историю браузера, а затем повторите попытку входа.

3. Проверьте интернет-соединение. Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Медленное или нестабильное соединение может привести к проблемам при входе в личный кабинет.

4. Обратитесь в службу поддержки. Если вы все равно не можете войти в личный кабинет, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки. Они смогут помочь вам решить проблему и предложить индивидуальное решение.

Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете решить множество проблем с входом в личный кабинет Мотив и быстро получить доступ к всей необходимой информации.

Проблема 1: Забытый пароль

Если вы забыли пароль от своего личного кабинета в Мотив, не волнуйтесь, есть несколько простых способов восстановления доступа.

1. Восстановление пароля через почту:

Для этого перейдите на страницу входа в личный кабинет и нажмите на ссылку «Забыли пароль?». В открывшемся окне введите адрес электронной почты, указанный при регистрации, и нажмите кнопку «Восстановить пароль». На указанную почту придет письмо со ссылкой для смены пароля. Далее следуйте инструкциям в письме для создания нового пароля.

2. Восстановление пароля через SMS:

Если вы указывали при регистрации свой мобильный номер телефона, то можете восстановить пароль через SMS. Для этого перейдите на страницу входа в личный кабинет и нажмите на ссылку «Забыли пароль?». В открывшемся окне введите свой номер телефона и нажмите кнопку «Восстановить пароль». На ваш номер придет SMS с кодом для смены пароля. Введите полученный код и следуйте инструкциям на экране для создания нового пароля.

3. Обратитесь в службу поддержки:

Если первые два способа не сработали или у вас возникли сложности, обратитесь в службу поддержки Мотив. Сотрудники поддержки помогут вам восстановить доступ к личному кабинету и помогут решить другие возникшие проблемы.

Вы можете выбрать любой способ восстановления пароля, который для вас удобен

Важно помнить, что безопасность вашего аккаунта зависит от сложности пароля. Постарайтесь создать пароль, состоящий из нескольких разных символов, таких как буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и специальные символы

Заметка: Если вы забыли адрес электронной почты или номер телефона, указанный при регистрации, вам понадобится помощь службы поддержки Мотив для восстановления доступа к личному кабинету.

Проблема 2: Заблокированный аккаунт

Если вы не можете войти в свой личный кабинет Мотив и видите сообщение о заблокированном аккаунте, не волнуйтесь, существует несколько возможных решений этой проблемы.

Шаг 1: Проверьте правильность введенных данных

Убедитесь, что вы правильно вводите логин и пароль. Проверьте, не включена ли клавиша Caps Lock, которая может привести к неправильному вводу символов.

Если вы забыли пароль, используйте функцию «Забыли пароль?» для сброса и создания нового пароля.

Шаг 2: Свяжитесь с службой поддержки

Если вы уверены, что правильно ввели данные, но все равно не можете войти в свой аккаунт, свяжитесь с службой поддержки Мотив. Они помогут вам решить проблему и разблокировать ваш аккаунт.

Шаг 3: Проверьте наличие активационного письма

Если вы только что зарегистрировались в Мотив и не можете войти в свой аккаунт, проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта» в вашем почтовом ящике. Может быть, активационное письмо попало в эту папку.

Если вы найдете активационное письмо в папке «Спам» или «Нежелательная почта», переместите его в папку «Входящие», отметив как надежное. После этого попробуйте войти в свой аккаунт снова.

Шаг 4: Создайте новый аккаунт

Если все вышеперечисленные шаги не помогли вам разблокировать аккаунт, создайте новый аккаунт в Мотив. Убедитесь, что вы вводите правильные данные и не нарушаете условия использования сервиса.

Следуя этим простым шагам, вы сможете решить проблему с заблокированным аккаунтом Мотив и войти в свой личный кабинет.

Как абоненту войти в свой личный кабинет Мотив?

Чтобы войти в ЛК, откройте сайт мобильного оператора «Мотив» и выполните следующие шаги:

1. Укажите свой регион проживания.
2. В правом верхнем углу кликните кнопку «Войти».
3. Изучите правила работы с личным кабинетом.
4. Вбейте логин и пароль, нажмите «Войти».
5. Нажмите «Выйти» после того, как выполните все, что хотели в «Лисенке».

Особенности работы с «Лисенком», о которых должны знать абоненты:

• Система выбрасывает пользователя из личного кабинета, если после входа он в течение пятнадцати минут не выполняет никаких действий. Это сделано для того, чтобы третьи лица не воспользовались вашими данными.
• Пользователи могут менять пароль во вкладке «Смена пароля». Данная опция не доступна клиентам с тарифом «Корпоративный».
• Вопросы абонентов решаются через горячую линию оператора.

Перевод до 999 рублей с комиссией

Если вам необходимо отправить человеку на счет больше 100 рублей, то предыдущий способ вам не подойдет. Сейчас мы рассмотрим, как переводить деньги с «Мотива» на «Мотив» в сумме до 999 рублей. Однако стоит уточнить, что данный вариант подразумевает снятие комиссии.

Итак, для отправки средств вам необходимо в тексте сообщения поставить знак решетки (#) и далее через пробел указать сумму переводимых средств и слово «рубль». Все это вы должны отправить на номер получателя. Если рассматривать пример, то он выглядит следующим образом:

• Текст в сообщении: «# 999 рублей».
• Номер получателя: +71111111111.

После отправки средств на ваш номер поступит СМС от абонента с номером 1023, в нем сказано, что вам нужно подтвердить перевод. Для этого отправьте в ответ цифру 1. После этого к получателю придут высланные вами деньги.

Возможности личного кабинета ЛИСА «МОТИВ Телеком»

Набор различных действий, которые вы можете совершить после регистрации в ЛИСА, довольно велик:

• Анализ и контроль вашего счета
• Возможность неоплачиваемого заказа услуги детализации определенных соединений
• Перевод денег на счет с банковских карт
• Заказ на оказание новых услуг или отключение старых
• Подсоединение к кабинету дополнительных опций
• Перевод на другой тарифный план
• Отключение обслуживания абонента в случае потери карты
• Отметка о сообщении новостей

Оператор сотовой связи Мотив работает в 4 регионах: Свердловской и Курганской областях, а также в ЯНАО и ХМАО. Всего оператором пользуется 2 млн. человек. Мотив считается крупнейшей телекоммуникационной группой после «Большой Четверки» (Билайн, МегаФон, Tele2, МТС). Компания начала свою деятельность в середине 90-х. В 2002 году первоначальное название «Екатеринбургская сотовая связь» было заменено на «Мотив». Кроме сотового оператора в группу Мотив входят компании по внутризоновой, международной, междугородней и спутниковой связи. В 2014 году в эксплуатацию запущена сеть 4G LTE.

Телекоммуникационная группа Мотив предоставляет все основные услуги GSM-связи:

• LTE / EDGE / GPRS;
• USSD.

Регулировать лицевой счет и другие функции предлагается через личный кабинет Мотив, который называется — Личный Интернет Сервис Абонента (ЛИСА). Абоненты также могут совершать манипуляции с мелодиями через дополнительный кабинет «Вместо гудков».

Функционал персонального аккаунта

Функционал личного кабинета Мотив очень обширен и предоставляет для всех пользователей ряд возможностей, способных решить почти любые абонентские запросы по поводу тарифов и услуг:

• Возможна, к примеру, смена действующего тарифного плана на любой из представленных в списках оператора или полная перенастройка текущего путем подключения и настройки дополнительных услуг, которых представлено довольно много. Например, можно увеличить или наоборот уменьшить количество входящего и исходящего трафика в зависимости, либо просто подключить безлимитный интернет, что позволит вообще не заботиться об ограничениях. То же самое касается и количества СМС-сообщений, и временных лимитов звонков.
• Можно оплачивать тариф прямо из личного, что значительно упростит оплату тарифа. Есть автоматический платеж, позволяющий совсем забыть о ежемесячной оплате за тариф, поскольку с момента подключения этой опции плата будет поступать автоматически ежемесячно без необходимости вашего участия, а вам будут приходить СМС-сообщения с отчетами. На случай, если вы забудете заплатить за тарифный план, не успеваете или просто не можете сделать это в данный момент – имеется обещанный платеж, который позволит оплатить услуги в долг, что позволит остаться на связи даже в перечисленных ситуациях, что весьма удобно.
• Есть подача электронных заявок в адрес технической поддержки, которая будет рассматривать ее в течении суток и, по истечении этого времени, даст вам ответ на вопрос или решение по возникшей у вас проблеме, ошибке или иным трудностям.
• Имеется и возможность просмотра детализации счета, что позволит подсчитать сколько денег и когда вы потратили во время использования того или иного тарифа, что особенно удобно при его смене или настройке, поскольку позволяет увидеть разницу и в ценах и качестве услуг.

Функции аккаунта

Основной кабинет – это персональный аккаунт «Лиса». При использовании данного сервиса зарегистрированный пользователь компании Мотив может выполнять такие действия:

• управлять лицевым счётом – проверять баланс, пополнять счёт;
• осуществлять смену действующего тарифного плана;
• подключать бесплатные заказы на уточнение подключения – благодаря этой опции абонент может узнать о том, когда именно и как долго продолжалось соединение. В отчете будет указано, когда получены SMS и MMS-сообщения. Можно также осуществлять контроль интернет-трафика;
• участвовать в бонусных программах;
• временно замораживать услугу, если потребуется.

Важно! С помощью личного кабинета можно получать новости о работе компании и о проведении акционных программ. Персональный аккаунт «Вместо гудков» используют, чтобы настраивать звуковые уведомления на телефоне

Через данный аккаунт пользователь может выполнять такие операции:

Персональный аккаунт «Вместо гудков» используют, чтобы настраивать звуковые уведомления на телефоне. Через данный аккаунт пользователь может выполнять такие операции:

• устанавливать отдельные сигналы на любого пользователя;
• менять звуковой сигнал музыкой либо приколом;
• записывать песни;
• отправлять музыку в подарок друзьям;
• осуществлять управление списком песен.