Тарифы и опции: что доступно абонентам?
Как стать абонентом
- Прийти в центр обслуживания оператора “Волна мобайл” в вашем городе с паспортом.
- Выбрать нужный тарифный план.
- Заключить договор с оператором, получить сим — карту и взять инструкции подключения.
Личный кабинет
Тарифные планы volna mobile
| Солнце — эконом тариф | Абонентская плата 0 руб. | Тарифный план «Солнце» — |
| Море — тариф для смартфонов | Абонентская плата 150 руб. | Тарифный план «Море» — |
| Ветер — интернет тариф | Абонентская плата 300 руб. | Тарифный план «Ветер» — |
| Космос — интернет тариф | Абонентская плата 450 руб. 450 мин./мес. на номера операторов России | Тарифный план «Космос» — |
| Море общения — соцсети без границ | Абонентская плата 250 руб. 300 мин./мес. на номера Крыма и Краснодарского края | Тарифный план «Море общения» — |
| Тарифный план «Курортный» | 420Р / за первые 14 дней 30Р / сутки с 15-го дня | Тарифный план «Курортный» — |
Часто задаваемые вопросы
«Солнце»
Тариф для тех, кто хочет максимально экономить на связи и платить только за те услуги, которые используются. Данный тариф характеризуется следующими особенностями:
- Подключение опции «Ноль внутри сети» за 30 руб. в месяц позволяет звонить на номера абонентов «Волна мобайл» абсолютно бесплатно. Количество минут – не ограниченно.
- Звонки на номера других мобильных операторов Республики Крым осуществляются в соответствии с тарифом 60 копеек за минуту.
- Стоимость звонков на номера операторов других регионов РФ – 5 рублей за минуту.
- Одно SMS по России – 1 руб.
- Стоимость 1 мегабайта мобильного интернета – 1 руб.
Тариф «Солнце» подходит для тех людей, которые используют свой номер по минимуму (например, только для входящих звонков) и не хотят переплачивать за ненужные услуги. В рамках данного тарифного плана также можно подключить опции «Интернет в телефоне», «Звонки по России» и «Поездки по России».
Тарифный план «Море»
Является оптимальным для владельцев смартфонов, которые используют мобильный телефон не только для связи, но и для выхода в сеть. Он подразумевает следующие особенности:
- Размер абонентской платы – 150 руб./месяц.
- Включает безлимитные звонки на номера «Волна мобайл», безлимитные сообщения абонентам «Волна мобайл», 3 ГБ мобильного интернета (трафик доступен как для мобильных приложений, так и для браузера), 300 минут на звонки любых операторов Республики Крым и Краснодарского края, 300 SMS по России.
- Возможно подключить опции с дополнительным трафиком: 1 ГБ за 50, 50 ГБ за 200, 10 ГБ за 300 рублей.
«Море» выгодный для тех, кто использует смартфон для общения в мессенджерах, поиска нужной информации, прослушивания музыки в режиме онлайн и обмена документами и фотоснимками. В том случае, если необходимо смотреть фильмы и прочие видеоролики, придется дополнительно подключать платные опции.
«Ветер»
Лучший тарифный план для использования интернета – «Ветер». Он включает 10 ГБ трафика в месяц, а стоит – всего 300 руб. Этого будет достаточно не только для серфинга в сети, но и для просмотра сериалов и фильмов. Теперь отсутствие WI-FI в общественных местах, на работе или дома больше не будет проблемой. Выбирая тариф «Ветер», необходимо знать, что:
- Звонки и сообщения являются платными (3 руб. на номера Республики Крым и Краснодарского края; 10 руб. на остальные звонки по России; SMS по России – 1 рубль).
- Возможно подключение дополнительного трафика ( 1, 5 и 10 ГБ).
- Можно подключить опцию «Поездки по России».
Тариф «Ветер» – оптимальное предложение для активных пользователей всемирной паутины.
Тарифный план «Космос»
Цена: 450 руб/мес
- Мобильный интернет — без ограничений
- Звонки на номера «Волна мобайл» — без ограничений
- Звонки на номера других операторов России — 450 минут
- SMS на номера «Волна мобайл» — без ограничений
- SMS на номера других операторов России — 450 шт.
Море общения без границ
Цена: 250 руб/мес
- 300 мин/мес. на номера Крыма и Краснодарского края;
- Объём интернет трафика 10 ГБ;
- SMS внутри сети безограничений;
- Без ограничений (Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram);
- Обмен минут на ГБ и наоборот.
Тарифный план «Курортный»
В момент активации карты предоставляется пакет услуг, где списание платы за первые 14 дней пользования. Начиная с 15-го дня и все последующие дни будет списываться ежесуточная плата в размере 30 руб.
Данный ежесуточный пакет предоставляет возможности без ограничений по количеству и длительности звонки и SMS на номера «Волна мобайл», 20 минут для звонков на номера операторов России, 20 SMS на номера операторов России, интернет-трафик без ограничений.
Если на счете недостаточно средств для списания суточной платы, то до пополнения счета, оплата услуг производится в соответствии с разделом «Сверх пакетов услуг, включенных в плату по тарифу либо при отсутствии списания платы по тарифу».
Контакты службы поддержки
Для всех пользователей, которые проживают в Крыму действует единственный номер телефона горячей линии, позвонив на него, абонент сможет получить ответ на интересующий его вопрос.
Так оператор «Волна мобайлбудет доступен по номеру – 8-800-505-03-87. При звонке на этот номер можно не только получить исчерпанную консультацию по интересующему вопросу, но и также задать вопросы на другие темы.
Если же номер горячей линии занят, то клиент компании всегда может обратиться к специалисту, используя для этого короткий номер – 555.
Как и на первый номер горячей линии, так и на этот, дозвониться можно совершенно бесплатно.
Все же магазины и сервисные центы, которые обслуживают клиентов компании, можно найти при помощи сервиса Яндекс Карты.
Когда же возникают какие-то трудности, связанные с отправкой электронного письма или во время звонков на номер горячей линии, то тогда можно также использоваться и меню личного кабинета пользователя.
Сюда обратиться имеют возможность все зарегистрированные пользователи. Войти в меню личного кабинета можно при использовании данной ссылки —https://lk.volnamobile.ru/login.
После входа на главную страницу вам нужно выбрать соответствующую вкладку под названием «помощь» и только после заполнения специальной формы можно будет получить ответ на интересующий вас вопрос. Менеджеры стараться всегда отвечать максимально оперативно.
Кроме этого, все пользователи всегда могут оставить свой отзыв или задать вопрос при помощи комментариев в социальной сети.
Горячая линия «Волна Мобайл»
Поскольку украинские мобильные операторы покинули Крым после его присоединения к РФ, возникла необходимость открытия местных компаний. Первопроходцем стала телекоммуникационная компания «Волна Мобайл», начавшая работать летом 2016 года. Абонентам доступен стандартный ассортимент услуг — отправка сообщений, совершение голосовых звонков, посещение интернета. Для обеспечения высокой скорости соединения используется технология 4G.
Для приобретения СИМ-карты понадобится лично посетить центр обслуживания. Филиалы мобильного оператора открыты во многих городах Крыма. Для управления лицевым счетом рекомендуется пользоваться личным кабинетом, расположенным на сайте компании. Авторизация осуществляется с компьютера или через официальное мобильное приложение.
На сайте компании «Волна Мобайл» находятся различные справочные материалы для начинающих клиентов, позволяющие узнавать правила обслуживания. Если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы — желательно воспользоваться горячей линией.
Настраиваем подключение к интернету
По умолчанию при первой активации SIM-карты должны поступать СМС с данными о глобальной сети и MMS. Пользователю остается собственноручно внести все настройки в своем устройстве. Рассмотрим как следует настраивать высокоскоростной интернет для Android, iOS, Windows Phone и других мобильных платформах.
Активация на iOS
Производим в своем гаджете следующие манипуляции: вносим изменения в меню “Сотовой связи”. Далее проследуем по пути и открываем “Параметры данных”. Кликаем по «Сотовой сети передачи данных». Тут напротив каждого пункта вбиваете параметр internet:
Делаем один шаг назад в корневом меню для подключения службы «Сотовые данные».
Настройка на Андроиде
ОС Android потребует от пользователя внести необходимые данные в “Настройки” – “Сеть” (Другие сети) – “Мобильные сети”. Для работы понадобится зайти в “Точку доступа APN”, где собственно и будем вносить коррективы. Хотя тут могут находиться уже сохраненные данные, вы нажимаете “Создание новой точки” (либо крестик сверху). Теперь следует внести правильные корректные директивы, выданные «Волна Мобайл»:
Сохраняем внесенные изменения в созданной точке, через соответствующий пункт. Следует всегда после этого разрешать доступ телефона к передаче данных. Задействовав все это в фоновом режиме вы сможете значительно сэкономить интернет трафик.
Windows Phone
ОС Windows Phone намного упрощенный в этом плане, что позволяет выполнить легкую регистрацию для «Волна Мобайл». В корневом меню следует добавить точку доступа для интернета с параметром internet . Должно получиться следующее:
Незабываем все это закрепить в памяти смартфона через пункт «Сохранить». Разрешаем принимать данные из сети «Волна Мобайл».
Платформы других производителей
Соответственно, для других ОС нужно произвести аналогичные действия описанные выше. Единственным исключением становиться пункт «Канал данных», тут указываем вид сети «GPRS». Во всем остальном трудностей возникнуть не должно
Для лучшего представления обратите внимание на скриншот:
Центры обслуживания и продаж «Волна мобайл» в Крыму
Подключение/отключение услуг и опций, консультации, продажа, замена сим-карты.
| Ценр обслуживание | Адрес | Время работы |
| Симферополь | Симферополь, пр.Кирова 82 | пн-вс: 9:00 — 19:00 |
| Севастополь | Севастополь, ул.Большая Морская 10 | пн-вс: 9:00 — 19:00 |
| Ялта | Ялта, ул.Московская 1/6 | пн-вс: 9:00 — 20:00 |
| Евпатория | Евпатория, ул.Интернациональная 107 | пн-пт: 9:00 — 18:00, сб: 9:00-17:00, вс: выходной |
| Джанкой | Джанкой, ул. Р. Люксембург, д. 4/3 | пн-вс: 9:00 — 17:00 |
| пос. Красногвардейское | Красногвардейское, ул.Энгельса 6/7 | пн-вс: 9:00 — 17:00; |
| Бахчисарай | Бахчисарай, ул. Фрунзе 26 | 9:00-16:00; пн: выходной |
| Алушта | Алушта, ул. Горького 62 | 9:00-18:30 |
| Саки | Саки, ул.Саки Револ 5 | 8:00 — 19:00; вс: выходной |
| Белогорск | Белогорск, ул.Нижнегорская, 31 (бутик 47) | пн-вс: 9:00 — 15:00 |
| Армянск | Армянск, ул.Сопина 7 | пн-вс: 9:00 — 17:00 |
| Керчь | Керчь, ул. Кирова, 3 | 9:00 — 18:00, сб: 9:00-16:00, вс: выходной |
| Черноморское | Черноморское, ул.Кирова 46 | пн-пт: 9:00-18:00; сб: 8:00-13:00; вс: выходной. |
Общая информация о компании
В 2016 году на территории Крыма появился совершенно новый мобильный оператор – компания «Волна мобайл». Благодаря сервису, который оператор предлагает своим клиентам, люди имеют возможность как просто общаться с выгодными тарифами по сотовой связи, но и также подключаться к интернету.
В компании действуют принятые стандарты, которые принятые специалистами. Но, довольно часто у абонентов возникают вопросы, которые напрямую связаны с качеством обслуживания, так и с другими вопросами.
Для того, чтобы клиент компании смог задать свой вопрос в режиме онлайн и существует в «Волна личный кабинет. В специальном окошке абонент может вписать свой вопрос и благодаря оперативной работе специалистов, имеет возможность получить ответ на него в ближайшее время.
Перед тем, как писать обращение к специалисту компании стоит просмотреть всю информацию, которая размещена на официальном сайте.
Очень часто, вопросы на свои ответы можно найти на этой странице. Но, если же прописанных данных будет мало, то тогда можно обратиться к консультанту с просьбой о предоставлении более подробной консультации.
- оставить свой вопрос на сайте можно с помощью использования вкладки «обратная связь»;
- также человек имеет возможность отправить электронное письмо к специалистам компании.
Для того, чтобы сотрудники компании быстро рассмотрели ваш вопрос, обязательно нужно указать ваши контактные данные для обратной связи: ФИО, номер мобильного телефона и другую информацию.
Кроме этого, сервис доступен и в Viber, а также на других платформах.
Как настроить мобильный интернет
Настройка мобильного интернета на Android
Для настройки доступа в интернет на устройстве с операционной системой Android в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» – «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:
Имя: internet Точка доступа (APN): internet Имя пользователя: internet Пароль: internet Тип аутентификации: PAP (для некоторых моделей устройств — CHAP) Тип точки доступа (тип APN): default
В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию. После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.
Настройка мобильного интернета на iOS
Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой iOS в Настройках необходимо выбрать «Сотовая связь». В разделе «Параметры данных» необходимо перейти «Сотовая сеть передачи данных» и прописать следующие значения:
APN: internet Имя пользователя: internet Пароль: internet
После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить «Сотовые данные».
Настройка мобильного интернета на Windows Phone
Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:
Точка доступа: internet Имя пользователя: internet Пароль: internet
После данной процедуры необходимо сохранить данную точку доступа и включить передачу данных.
Настройка мобильного интернета на других устройствах
Для настройки доступа в Интернет на других устройствах необходимо внести следующие параметры в настройки профиля Интернет:
Название профиля: internet Канал данных: GPRS Точка доступа (APN): internet Имя пользователя: internet Пароль: internet
В зависимости от версии операционной системы и марки/модели устройства некоторые параметры точек доступа/профиля Интернет могут отличаться.
Если после внесения настроек и включения передачи данных интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство (выключить и включить). При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший Центр обслуживания и продаж «Волна мобайл».
Телефоны и коды
8 800 505 03 87 — Бесплатно по России +7 978 5550555 — Для сообщений через SMS, Viber, WhatsApp 555 — Для абонентов «Волна мобайл» *101# — остатки пакетов услуг *100# — проверка баланса *200# — узнать свой номер
Скачать приложение Волна мобайл на Google Play
Вопросы по подключению
Вы можете запросить настройки интернета у оператора. Для этого необходимо отправить запрос, набрав команду *500# кнопка «вызов», либо отправить SMS на номер 500 с произвольным текстом. В ответ на запрос придёт сообщение, с просьбой подтвердит необходимость установки интернет-настроек. После подтверждения, настройка интернета произойдёт автоматически. Если Вы не получили сообщение с просьбой подтвердит необходимость установки интернет-настроек, значит Ваше мобильное устройство не поддерживает данный формат настроек. Вы можете самостоятельно осуществить настройку интернета.
Настройка мобильного интернета на Android
Для настройки доступа в интернет на устройстве с операционной системой Android в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» – «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:
В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию. После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.
Настройка мобильного интернета на iOS
Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой iOS в Настройках необходимо выбрать «Сотовая связь». В разделе «Параметры данных» необходимо перейти «Сотовая сеть передачи данных» и прописать следующие значения:
После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить «Сотовые данные».
500*500
Настройка мобильного интернета на Windows Phone
Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:
После данной процедуры необходимо сохранить данную точку доступа и включить передачу данных.
Настройка мобильного интернета на других устройствах
Для настройки доступа в Интернет на других устройствах необходимо внести следующие параметры в настройки профиля Интернет:
В зависимости от версии операционной системы и марки/модели устройства некоторые параметры точек доступа/профиля Интернет могут отличаться.
Если после внесения настроек и включения передачи данных интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство (выключить и включить). При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший Центр обслуживания и продаж «Волна мобайл».
Связь с оператором
Способов существует несколько:
Через интернет
Через систему самообслуживания «Личный кабинет», вход в которую происходит с официального сайта volnamobile.ru. Этот вариант удобен прежде всего тем, что оператор понимает с кем происходит связь, знает о действующем тарифе и установленных опциях абонента.
С помощью формы обратной связи, представленной в разделе «Поддержка». Стоит потратить немного времени, чтобы:
- представиться;
- указать контакты: телефонный и e-mail;
- определиться с типом сообщения;
- выбрать тему из предложенного списка;
- написать непосредственно интересующий вопрос.
Имеется возможность вложить дополнительный документ. Ответ поступит в течение суток на адрес электронного почтового ящика или в виде обратного телефонного звонка оператора.
Позвонить оператору с телефона
Позвонить бесплатно в контактный центр по номерам:
- 555 — предназначенному для абонентов компании;
- 88005050387 — предназначенному для абонентов любых российских операторов.
Как только линия освободится можно задать вопрос и услышать квалифицированный ответ.
Связаться с оператором через социальные сети и мессенджеры
Отправить текстовое сообщение через мессенджеры WhatsApp или Viber на номер +79785550555. Получить в ответ текстовое сообщение с информацией или с консультацией.
Активно участвуют операторы в обсуждениях на интернет-площадках различных социальных сетей:
Для быстрого решения, вашего вопроса, рекомендуем пользоваться или социальными сетями или личным кабинетом. Поскольку время ожидание ответа оператора на горячей линии оставляет желать лучшего. Если же вам нужно поговорить с «живым» человеком, то приготовьтесь к длинному ожиданию.
Дополнительные варианты связи с оператором «Волна Мобайл»
Для клиентов, у которых мобильные гаджеты подключены к сети интернет предусмотрено еще несколько удобных вариантов для связи с оператором или роботизированной системой компании.
Официальный интернет портал
Компания имеет собственный интернет портал — https://volnamobile.ru/. Доступ на него свободный и не требует проведения какой-либо предварительной регистрации. Для общения потребуется указать адрес действующей электронной почты. Предусмотрена возможность отправки и получения файловых документов.
Найти группу можно с помощью соответствующего запроса в поисковике. В данном формате получения информации предусмотрена возможность комментировать представленные услуги или коммерческие проекты компании.
Адреса Email «Волна Мобайл»
Для клиентов «Волна Мобайл» предусмотрена возможность отправки электронных сообщений и получения официальных ответов посредством электронной переписки. Список адресок:
- – для соискателей вакансий в компании.
- – поддержка пользователей мобильного приложения оператора.
Личный кабинет клиента
Оформив личный кабинет, пользователь получает возможность отправлять через него свои личные обращения или запросы. Данный инструмент позволяет оперативно получать информацию в онлайн формате (например, остаток минут или Гб).
Мобильное приложение
Фирменное мобильное приложение оператора, которое можно установить на гаджет через Google Play или App Store позволяет в один клик входить на страницу официального сайта и получать необходимую информацию в личном кабинете.
Предусмотрен единый телефон для связи с технической поддержкой компании «Волна Мобай» через мессенджеры. Его номер +7 (978) 555-05-55 такой же, как и для отправки смс-запросов. Услуга предоставляется круглосуточно и бесплатно.
Покрытие оператора
На официальном сайте «Волна мобайл» приведена карта покрытия оператора. Зона 4G выделена бордовым цветом, в нее попадают все курортные города — Севастополь, Щелкино, Ялта, Алушта, Симферополь, Джанкой, Феодосия, Керчь и другие вдоль побережья Черного и Азовского морей.
Около 80% территории Республики Крым на карте покрыто зеленым цветом — это зона уверенного приема сигнала 3G. И лишь некоторые горные районы и зона по побережью Азовского моря ловят сигнал 2G.
Оператор предупреждает, что карта составлена на основе компьютерного моделирования, а фактический прием сильно зависит от особенностей рельефа, метеоусловий и количества абонентов, находящихся в одной соте. Действительно, дождь, гроза и массовое скопление людей в одном месте могут значительно ухудшить качество связи. Тем не менее, в самых популярных среди туристов городах Крыма «Волна мобайл» будет работать хорошо, как для голосовой связи, так и для поиска информации в интернете.
Поездки по России
Базовая стоимость услуг в национальном роуминге (действуют на всех тарифных планах)
| Входящие звонки, (за мин.) | 0 Р |
| Исходящие звонки на номера операторов России, (за мин.) | 10,00 Р |
| Исходящие звонки на номера операторов стран СНГ, Абхазии, Грузии, Южной Осетии, (за мин.) | 30,00 Р |
| Исходящие звонки на номера Европейских операторов, (за мин.) | 50,00 Р |
| Исходящие звонки на номера остальных международных операторов, (за мин.) | 70,00 Р |
| SMS входящие, (за шт.) | 0 Р |
| SMS исходящие на мобильные номера операторов России, (за шт.) | 5,00 Р |
| SMS исходящие на мобильные номера международных операторов, (за шт.) | 5,00 Р |
| Мобильный интернет, Мб | 10,00 Р |
Базовые тарифы действуют на всех тарифных планах
Опция позволяет снизить базовую стоимость услуг связи при нахождении на территории России вне зоны действия сети «Волна мобайл».
| Стоимость подключения, руб. | 0 Р |
| Абонентская плата, руб./сут. | 5,00 Р |
| Входящие звонки, руб./мин | 0 Р |
| Исходящие звонки на номера «Волна мобайл», руб./мин. | 0 Р (первые 30 мин./сут.) 2,00 Р (с 31-ой мин.) |
| Исходящие звонки на номера других операторов России, руб./мин. | 2,00 Р |
| Исходящие SMS на номера всех операторов России, руб./шт. | 1,00 Р |
| Мобильный интернет, руб./Мб | 0,45 Р |
Доступно на тарифах:
| Ветер |
| Космос |
| Море общения |
| Море общения 2019 |
| Море |
Подключить опцию: Ввести команду на телефоне *409*1# вызов
Отключить опцию: Ввести команду на телефоне *409*2#
Важно! Перед подключением опции «Моя страна» опцию «Поездки по России» необходимо отключить, если была ранее подключена. Опция позволяет снизить базовую стоимость услуг связи при нахождении в национальном роуминге
Опция позволяет снизить базовую стоимость услуг связи при нахождении в национальном роуминге.
Стоимость подключения – 15 руб. Абонентская плата – 5 руб./сутки
| Входящие звонки, (за мин.) | 0 Р |
| Исходящие звонки на номера операторов России, (за мин.) | 3,00 Р |
| Исходящие SMS на номера операторов России, (за шт.) | 1,50 Р |
| Мобильный интернет, Мб | 1,50 Р |
| Международные звонки и SMS | Согласно базовым тарифам |
Доступно на тарифах:
| Ветер |
| Море |
| Солнце |
Подключить опцию: Ввести команду на телефоне *403*1# вызов Отправить SMS с текстом 1 на номер 403
Отключить опцию: Ввести команду на телефоне *403*2# вызов Отправить SMS с текстом 2 на номер 403
Важно! Опция «Поездки по России» не может быть подключена при активированной опции «Интернет в телефоне». Чтобы связаться со специалистом «Волна мобайл» в национальном роуминге, Вы можете:
Чтобы связаться со специалистом «Волна мобайл» в национальном роуминге, Вы можете:
2. Отправить обращение через Личный кабинет
3. Обратиться в колл-центр «Волна мобайл» по номеру 8 800 505 03 87 (Бесплатно по России) 8 978 555 0 555 (согласно условий тарифного плана)
Находясь в национальном роуминге, набирайте номер в формате
Полезные USSD команды
*100 # вызов — проверка баланса*101 # — остатки пакетов услуг*103 # — услуга «Мобильный перевод» позволяет перевести средства со своего лицевого счета на ЛС другого абонента «Волна мобайл»*104 # -услуга «Пополни мой счёт» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой пополнить Ваш счёт*105 # — услуга «Перезвони мне» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой перезвонить Вам*111 # — USSD меню*200 # — узнать свой текущий номер*201 # — узнать свой тарифный план*202 # — позволяет сменить свой текущий тарифный план*203 # — узнать подключённые пакеты услуг*301 # — управление исходящими вызовами (отключить/подключить)*302 # — управление входящими вызовами (отключить/подключить)*304 # — управление международными вызовами (отключить/подключить)*305 # — роуминг (отключить/подключить)*306 # — интернет (отключить/подключить)*401 # — опция «Звонки по России» (отключить/подключить)*402 # — mопция «Ноль внутри сети» (отключить/подключить)*403 # — опция «Поездки по России» (отключить/подключить)*501 # — интернет опция «Интернет в телефоне» (отключить/подключить)*502 # — интернет опция «Продли скорость 1 ГБ»*503 # — интернет опция «Продли скорость 5 ГБ»*504 # — интернет опция «Продли скорость 10 ГБ»*505 # — услуга «Автопродление скорости» (подключить/отключить).
Возможности личного кабинета
После создания учетной записи каждый пользователь получает широкие возможности, облегчающие управление телекоммуникационными услугами:
- Пополнение лицевого счета;
- Перевод средств между абонентами;
- Просмотр адресов терминалов самообслуживания;
- Получение подробной выписки;
- Изменение тарифа;
- Консультация с технической поддержкой;
- Редактирование пароля;
- Временная блокировка номера;
- Просмотр статистики;
- Настройка переадресации голосовых вызовов;
- Управление услугами.
Если вы еще не заключили договор с компанией – нажмите на «Как стать абонентом?», сайт предложит вам варианты. Если у вас уже есть симка оператора, но нет пароля – нажмите на «Получить пароль», последний придет СМСкой. Если данные для входа есть – вводите их в поля. К слову, если вы забыли пароль – просто нажмите на «Получить пароль», и получите новый пароль.
Тарифные планы “Волна Мобайл”
Представлены для жителей Крыма три основных тарифных плана:
- «Солнце» – подходит тем, кто использует телефоном нечасто. Абонентская плата отсутствует, но взамен этого 1 секунда разговора обойдется в 1 копейку.
- «Море» – лучший вариант с включением всех необходимых опций. Абонентская плата 150 рублей. В эту стоимость будет включен: интернет без ограничений, все смс и звонки бесплатны внутри сети, для разговоров (Крым, Краснодарский край) отведено 300 минут на месяц.
- «Ветер» – так называемый «тариф для интернета» или тех, кто любит мобильный интернет серфинг. Под эти цели предоставляется 10 Гб интернета в месяц без любых ограничений по скорости.
Более подробную информацию о всех тарифных планах Волна Мобайл можно узнать на официальном сайте – volnamobile.ru/tariffs.
Волна Мобайл Ветер
Выгодные условия Средняя цена: 300 руб. Рейтинг (2020): 4.6
Местный оператор Республики Крым «Волна Мобайл» разработал для своих абонентов уникальные предложения. Среди них тарифный план «Ветер» с ежемесячной оплатой 300 руб. За эту стоимость вы получаете 10 Гб интернет-трафика на максимальных скоростях и смс-сообщения всего за 1 рубль. Во время поездок по России есть возможность подключения дополнительной опции, которая снижает оплату за интернет до 1,5 рубля за 1 Мб. После израсходования пакета скорость снижается до 32 Кбит/сек, но за это оператор не берет дополнительную плату. Кроме того, вы можете подключить специальную опцию «Продли скорость» и продолжить пользоваться быстрым интернетом.
«Волна Мобайл» предоставляет доступ в сеть с помощью 4G соединения. Зоной покрытия сети является весь полуостров и Севастополь. Совсем недавно оператор выпустил собственное мобильное приложение. В нем удобно следить за состоянием счета, подключать новые услуги, контролировать остатки пакета. Вариантов для пополнения счета несколько: через терминалы оплаты, с помощью электронных кошельков, банковской картой и др. Преимущества: удобное приложение, быстрый интернет, выгодные условия, отличные отзывы абонентов.
Волна Мобайл Море
Самый дешевый Средняя цена: 150 руб. Рейтинг (2020): 4.9
«Волна Мобайл» – один из самых популярных местных сотовых операторов в Крыму. Он предлагает самый дешевый тариф мобильного интернета. Абонентская плата на нем составляет всего 150 руб. в месяц. В пакет включено 3 Гб трафика на максимальной скорости. Это предложение идеально подходит для интернет-серфинга. Кроме того, сюда входит 300 минут на все звонки (внутри домашней сети) и 300 SMS. А количество минут на звонки абонентам «Волна Мобайл» не ограничено. По истечению трафика, интернет остается на скорости 32 Кбит/сек. Если абонент хочет продолжить пользоваться им на максимальной скорости, то может подключить особую опцию «Продли скорость». Она включает 1 Гб за 50 руб.
Все держатели сим-карт «Волна Мобайл» могут обращаться в тех. поддержку как по телефону горячей линии, так и написав в одном из мессенджеров. Для удобства есть свое приложение для смартфона. За пределами Крыма 1 минута разговора стоит 10 руб. на любого оператора. С опцией «Поездки по России» 1 Мб интернета стоит 1.50 руб. Основные достоинства: дешевая абонентская плата, лучший тариф для интернет-серфинга, хорошие отзывы об операторе, дополнительные опции, приложения для смартфона.
Море общения
Обязательный ежемесячный взнос за пользование пакетом составляет 250 рублей.
Набор услуг включает
- 300 минут для общения с абонентами, живущими в Крыму или Краснодарском крае;
- 10 Гб трафика;
- безлимитный доступ к популярным социальным сетям.
В рамках этого ТП действует функция обмена минут на мегабайты.
Космос
За 450 рублей абонплаты пользователь получит следующие возможности:
- 450 минут для общения с абонентами любых российских операторов;
- неограниченное количество минут для разговоров внутри сети;
- безлимит на СМС внутри сети оператора;
- полный безлимит на интернет-трафик.
Этот пакет предоставляет владельцу неограниченные возможности для общения по доступной стоимости.
Солнце
Отличный вариант для пользователей, которые не хотят переплачивать за ненужные услуги, в том числе интернет.
По условиям этого тарифа абонент получит:
- отсутствие абонентской платы;
- посекундная тарификация разговоров;
- отсутствие пакетного трафика.
В рамках этого предложения действует тарифная ставка, равная 1 копейке за 1 секунду разговора. Такая тарификация активируется при общении с жителями Крыма и Краснодарского края.
Основные выводы
В данной заметке я постарался максимально близко познакомить вас с Крымским оператором сотовой связи «Волна мобайл» и тарифом «Космос», предоставляет своим пользователям.
Повторюсь, этот контент не нёс никакого рекламного характера. Моей целью было предоставление актуальной информации о тарифе «Космос», которая поможет при выборе необходимого вам тарифного плана.
Да и вообще, с определением оператора связи на полуострове. При этом я уверен, что «Волна мобайл» и тариф «Космос» в любом случае найдут своего потребителя
А если этот контент изучит руководство волны, оно обратит внимание на все недочёты космоса, и улучшит, предоставленные услуги в несколько раз
Да, и не забудьте принять участие в акции и выиграть новенький ноутбук, я уверен, этот приз достанется именно вам. До скорых встреч, удачи вам, здоровья и классных тарифов!