Как использовать вопросы в Instagram Stories для бизнеса
Вопросы помогают вовлекать аудиторию и работать с обратной связью, именно поэтому компании активно начали использовать их в своих SMM-стратегиях. Вот 10 идей, как можно применять вопросы в Instagram Stories для коммерческих проектов:
1. Вопросы для сбора отзывов
Спросите подписчиков, нравятся ли им ваши продукты или услуги, попросите оставить отзыв о работе или поделиться мнением о вашей новой идее. Как правило, люди активно откликаются, когда у них просят совета: вы получите и обратную связь, и новые предложения, и вовлечение.
2. Вопросы для FAQ
Продолжайте изучать вашу целевую аудиторию, реагируя на самые популярные вопросы подписчиков о продукте или услуге. Предложите им задать любой вопрос и пообещайте ответить также в Instagram Stories. Таким образом, вы сможете рассказывать о вашем продукте, опираясь на интересы подписчиков.
3. Вопросы для конкурсов
После появления вопросов в Instagram Stories, конкурсные механики отлично будут смотреться и в Stories. Например, задайте своим подписчикам сложный вопрос о продукте и предложите приз первому, кто угадает правильный ответ.
4. Вопросы как форма приёма заявок
Публикуйте вопросы вместе с фото- или видеоконтентом, прописывая в поле вопроса призыв к заказу. Например, традиционное — «Хотите заказать? Пишите сюда». Таким образом, форма вопросов для вас превратится в форму для сбора заявок — просто и красиво.
5. Вопросы для сбора мнений и выбора
Принимая новые решения, тестируйте их на своих же подписчиках
Например, можно спросить, какой напиток стоит ввести в меню? Какой лимонад лучше — из малины или из смородины? Какой из двух вариантов логотипов нравится больше? Таким образом вы показываете, что вам важно мнение ваших подписчиков
6. Вопросы для сбора тем для контента
Например, вопрос «О чём вы хотите, чтобы мы написали» — слишком размытый и требует большого усилия для ответа, а вот вопрос «Какая тема интереснее — этичный бизнес или переработка мусора?» даёт выбор в формате или-или, и совершить его подписчикам гораздо проще. Если можете сузить тему вопроса — сужайте.
7. Вопросы для вовлечения
Спрашивайте подписчиков не только о том, как они относятся к вам, но и сами интересуйтесь тем, что им нравится. Коммерческие аккаунты, которые вовлекают пользователей в общение, выглядят гораздо человечнее.
Можно спросить, за кого сегодня болеют ваши подписчики, какая у них погода, куда они планируют поехать в отпуск, какие книги читают и так далее. Если вы знаете, что у вашей ЦА есть особенные увлечения, которые их объединяют — спрашивайте об этом. Лучше, чтобы темы вопросов были близки к вашей сфере.
8. Вопросы для изучения ЦА
Аналитика — это, конечно, хорошо, но иногда свою ЦА можно просто спросить. Так вы поймёте, кто ваши самые активные подписчики — которые смотрят Stories и готовы реагировать на ваши посты. Например, можно задать подписчикам такие вопросы — «Откуда вы?», «Вы парень или девушка?», «Сколько вам лет?». Также можно узнать то, что нельзя проверить через статистику — например, спросить, есть ли у ваших подписчиков дети.
9. Вопросы для активации промокодов
Размещая промокоды в Instagram Stories, можено сделать так, чтобы подписчикам не приходилось писать в Direct для активации промокода, если вы принимаете заказы из Instagram.
Например, сделайте вопрос в формате «Введите сюда промокод и получите скидку или подарок», и отвечайте всем пользователям, которые активируют промокод.
10. Вопросы для офлайн-мероприятий
Если вы проводите офлайн-конференцию или лекцию, но не ведёте трансляцию в Instagram, принимайте через форму вопросы для спикеров. После выступления спикер сможет просто открыть список вопросов в Instagram Stories и ответить на сообщения, которые отправляли ему люди, сидящие в зале.
Можно ли отвечать на свои и чужие Истории с ПК
Способ 2: Объединение вопросов
Интересные темы для постов и опросов в Инстаграм
Что делать если в голову не приходит идея для заметки? Воспользуйтесь чужим контентом. Нет, не стоит его присваивать. Достаточно узнать о чем пишут сегодня другие блогеры и рассмотреть этот вопрос с другой точки зрения или придумать смежную с ней. Если вдохновение так и не пришло, посмотрите подборку, которую мы подготовили для вас.
- Сделайте фото «Товар дня» и рассмотрите его преимущества.
- Ответьте на комментарии пользователей.
- Займитесь разоблачением мифов, связанных с вашей сферой.
- Выложите зарисовки из жизни сотрудников.
- Поздравьте с праздником, пожелайте хорошего дня, доброй ночи.
- Расскажите о скидках и акциях.
- Напишите экспертный пост.
- Затроньте спорные вопросы современности (особенно если они касаются вашей деятельности). Но держите нейтралитет и будьте вежливы.
- Спросите у подписчиков как у них дела. Не забывайте отвечать на комментарии.
- Дайте ссылки на полезные инструкции, уроки, видео.
- Поделитесь своими историями: создания проекта, смешными случаями, достижениями.
- Проведите конкурс, флешмоб, марафон.
Интересные темы для опросов в Инстаграм
Задавать вопросы удобно как в обычной заметке, так и в сториз, в прямом эфире. Разница в том, что во втором формате есть функции для чего-то похожего на голосование – с кнопками, анимацией, эмодзи, стикерами. Это может показаться аудитории более увлекательным. Спрашивайте о чем угодно. Потом на основе ответов можно написать пост.
Чтобы сделать такой опрос, зайдите в stories, выберите из галереи и нужный снимок. Вам нужен первый значок из трех в правом верхнем углу. Выберите «Опрос», введите текст. Доступны несколько вариантов его оформления. Чтобы попасть в режим редактирования достаточно нажать на него. Оставьте ответы «да, нет» или замените их, используя клавиатуру.
Поинтересуйтесь:
- Из какого города читатели.
- На какие блоги они подписаны по схожей тематике.
- Какую книгу прочесть/отель заказать/инструмент для обработки снимков скачать.
- Чего не хватает в записях или картинках.
- Поделитесь проблемой и попросите высказать мнение.
- Отношением к какому-то значимому событию, отношению к продукту.
Опросы – важная опция, которая повышает вовлеченность профиля и другие показатели популярности.
Вопросы в Инстаграм – новый прикол, которым активно начали пользоваться люди в социальной сети сразу же после появления функции. Несколько дней назад мы рассказывали вам о том, что некоторые юзеры обнаружили в приложении . Так вот, это и есть та самая фишка вопросов в Историях с возможностью написать на них ответ или самому задать вопрос.
Если вы не знаете, как задать вопрос в Инстаграм в Историях, мы расскажем вам подробно. Читайте нашу инструкцию и начинайте тестить эту классную фичу.
Способ 1: Создание снимка экрана
Примеры вопросов для историй Инстаграма
Здесь мы приведём примеры тем, которые будут полезны для коммерческих страниц:
- Если вы продаете какой-то продукт сделайте его фото или снимите небольшое обзорное видео, поставьте их фоном и задайте вопрос: что нравится в товаре и что можно было усовершенствовать.
- Если вы только начали производить продукцию и не успели представить ее широкому кругу потребителей, то накройте ее чем-нибудь или покажите только небольшую часть. Заставьте подписчиков гадать о том, что же это такое.
- Отвечайте на самые каверзные и щепетильные вопросы. Устройте день правды.
- Проведите розыгрыш подарков. Задайте вопрос с подвохом и тот, кто первый правильно на него ответит получит приз.
- Не забывайте про взаимность. Общайтесь с аудиторией интересуясь их жизнью и мнением. Например, что они сегодня съели на завтрак, где были, какое домашнее животное у них есть и так далее.
- Собирайте данные для аналитики. Спросите у ваших фолловеров где они живут, сколько им лет, место работы. Так вы сможете лучше узнать свою аудиторию.
Как работают «Часто задаваемые вопросы» в Instagram?
Состоят такие текстовые шаблоны непосредственно из вопроса и закрепленного ответа (оба прописываются владельцами страницы), чем и экономят много времени предпринимателям и представителям брендов. Зачем каждый раз рассказывать, например, о графике работы магазина, если необходимую информацию несложно закрепить в Direct и в автоматическом режиме выдавать всем желающим?
Но экономия времени — лишь верхушка айсберга: правильно подготовленные шаблоны добавят уверенности клиентам, которым не придется сразу разбираться во всех деталях и тонкостях. Совсем наоборот — потенциальная аудитория просмотрит несколько вопросов, а уже после — если понадобится — воспользуется полноценной консультацией. И все в выигрыше.
Способы ответить на вопрос в сториз в «Инстаграме»
Приведу несколько вариантов того, как отвечать на них в stories в Instagram с помощью таких устройств, как телефон, компьютер или ноутбук.
«Андроид»
Чтобы поделиться своим ответом в историях через приложение для смартфона на операционной системе Android, необходимо выполнить ряд следующих манипуляций:
- Установить официальный софт на смартфон, если он не был скачан ранее, и войти в собственный аккаунт.
- В профиле нажать на свой аватар, чтобы увидеть публикацию, после этого — на знак в левом нижнем углу.
- Находясь в разделе, где отображены подписчики и гости, которые уже посмотрели ваше послание, нажать на нужный запрос от пользователя и «Поделиться ответом».
- Из своей галереи на телефоне выбрать скачанную картинку или личную фотографию, напечатать текст или снять короткое видео. Также можно указать фон из стандартных предложенных приложением вариантов.
- Опубликовать послание с обсуждением той или иной темы.
В первом варианте отвечаем из просмотров, во втором читаем в личных сообщениях и выкладываем ответ в сторис
«Айфон»
На iPhone для добавления истории с ответом нужно проделать те же действия, что и для телефона на «Андроиде», т.к. обновленные приложения не имеют существенных отличий:
- Откройте «Инстаграм» на смартфоне и выполните вход в аккаунт, введя пароль и логин.
- Зайдите в stories. Из списка посмотревших их людей отметьте любой из полученных вопросов, на который хотите отреагировать.
- Выберите вариант оформления своей будущей сториз. Это может быть картинка или фото, короткий ролик, стандартный фон и текст, цвет которого хорошо виден для чтения и не сливается с общим кадром.
- Поделитесь созданной stories с фолловерами.
Ответить на несколько вопросов в Инстаграм
Ответы на вопросы своих подписчиков в сторис
Способ, позволяющий отвечать на несколько вопросов в stories одновременно
Как перед новичками, так и перед опытными блогерами «всплывает» вопрос, как ответить на несколько вопросов сразу в Инстаграме. Это актуально в ситуациях, когда владелец блога создал окно, чтобы аудитория спрашивала его обо всем, что в голову взбредет. Чтобы освободить себя от утомительного набора ответа для каждого вопроса отдельно, можно ответить на них одновременно. Это поможет сэкономить время, которое можно занять другими делами.
Способ, о котором мы сейчас расскажем, был предложен зарубежными инстаграмерами
Сразу акцентируем внимание, что на некоторых смартфонах Android он может не работать. Выполняем несколько простых действий:
- скриншотим несколько вопросов;
- используем эти изображения, как фон в одном окошке, и возле каждого пишем небольшой ответ.
- выкладываем результат в профиль.
Каждому спросившему вас пользователю должно прийти уведомление о том, что вы ответили ему.
Как ответить сразу на несколько вопросов в сторис Инстаграм
Настройка шаблонов с вопросами
Если статус у аккаунта уже профессиональный, то в уже знакомом разделе с «Настройками» появится новый раздел — «Компания» или «Автор» (в зависимости от того, какая именно категория выбиралась ранее — для личного использования или же для «Бизнеса»). Там же отобразится и кнопка с «Часто задаваемыми вопросами».
Текстовые шаблоны по умолчанию выключены. Но ровно до тех пор, пока хоть какие-нибудь вопросы не будут добавлены с помощью одноименной кнопки, расположенной в нижней части интерфейса. Всего Instagram* разрешает закрепить не больше 4 вопросов с ответами, а потому предпринимателям и представителям брендов желательно сразу выбрать подходящий формат общения с аудиторией и разграничить выдаваемую в автоматическом режиме информацию.
Среди дополнительных настроек в разделе выделяются специальные ползунки, закрепленные в верхней части интерфейса. Например, социальная сеть предлагает выводить шаблоны или исключительно в новых чатах, или даже в тех, которые клиенты запускают повторно. Второй вариант подойдет тем, кто потерял связь с аудиторией, но мечтает возобновить общение.
Как сделать опрос с двумя фотографиями
Последним из представленных вариантов будет создание голосования с добавлением нескольких фотографии. Такой вид опросов легче воспринимается и в целом смотрится лучше. Однако сделать его при помощи встроенных инструментов социальной сети невозможно.
Единственный вариант – заранее скачать любую программу для создания коллажа, соединить несколько фото в одном файле и уже поверх использовать стандартный опрос.
Теперь вы знаете как сделать опрос в инстаграмме в истории и использовать все его вариации. Интерактивное общение между блогером и пользователем является одной из основ успешного канала с активной и развивающиеся аудиторией. Старайтесь по возможности интересоваться у подписчиков о их предпочтении в контенте, проводить периодические конкурсы и прямые эфиры. Не лишним будут ответы на комментарии под постами, они покажут, что вы интересуетесь их мнением и оно имеет значение.
Как отреагировать на stories лайком, а не комментарием
С ответами на вопросы и чужие истории с помощью текста и фотографий мы уже помогли вам справиться. Напоследок выясним, можно ли лайкать stories, как обычные посты в новостной ленте. К сожалению, такая опция в соцсети отсутствует.
Если возникла проблема, как ответить на историю в Инстаграме, можно отреагировать на нее эмодзи, гифкой или наклейкой. Проявив немного фантазии, некоторые пользователи создают авторские картинки, на которых изображают сердечки. А потом отправляют результат инстаграмеру, чей контент им понравился.
К слову, автор insta-стори имеет право запретить отдельным юзерам реагировать на его контент. В разделе с настройками можно сделать так, чтобы отправка сообщений была доступна только подписанным пользователям. У всех остальных при просмотре истории не будет строки «Отправить сообщение». Как бы ни пытались они найти ответ на вопрос, как ответить на историю в инсте, они не смогут этого сделать.
Выделите самые интересные вопросы
Чтобы увеличить вовлеченность вашей аудитории и сделать ваш контент более интересным, важно выделять самые интересные вопросы, на которые вы будете отвечать в Instagram Stories. Ниже приведены несколько способов, как выделить самые интересные вопросы:
Ниже приведены несколько способов, как выделить самые интересные вопросы:
Способ
Описание
Ответы с наибольшим количеством лайков
Просмотрите все полученные вопросы и отметьте те, которые набрали наибольшее количество лайков
Это является хорошим индикатором интересности вопроса для вашей аудитории.
Тематические вопросы
Обратите внимание на вопросы, связанные с интересующей вас темой или темой вашего аккаунта. Выделите такие вопросы для более глубокого обсуждения.
Необычные и оригинальные вопросы
Если вам задают необычные или оригинальные вопросы, такие как «Какое было ваше самое странное приключение?», то они могут привлечь внимание вашей аудитории и заслуживают ответа.
Вопросы с повышенным эмоциональным насыщением
Если в вопросе вашей аудитории присутствует сильная эмоциональная окраска, такая как радость, грусть или волнение, они могут быть особенно интересными для вашей аудитории.
Помните, что выбор самых интересных вопросов очень важен для создания интересного и привлекательного контента в Instagram Stories. Сделайте свой контент уникальным и на своем личном опыте отвечайте на вопросы, которые волнуют вашу аудиторию.
Роль вопросов в Сторис
Грамотно продуманный стикер с вопросами в инстаграмме открывает перед пользователями много возможностей. Разрешается вовлечь заинтересованную аудиторию в общение. Благодаря этой функции позволяется наладить эффективное общение с пользователями. Вот несколько эффективных идей для вопросов, их рекомендуется задавать в разделе с историями:
- Получение отзывов, ознакомление с мнением относительно предлагаемого товара или услуг, о производимой работе. Это идеальная возможность эффективно развивать предпринимательскую деятельность.
- Сборник с вопросами. Здесь разрешается спросить читателей, что они хотели бы еще узнать о продукте или об услуге. Порой пользователь удивляется, сколько дополнительных вопросов возникает у подписчиков.
- Проведение конкурсов. Задается вопрос и после ответной реакции вручается предварительно озвученный приз. Обычно он дается после правильного ответа или тому, кто быстрее даст отреагирует.
Эти варианты опроса в историях распространены. Они позволяют значительно оживить аудиторию и вовлечь ее в обсуждение профиля и разных вопросов.
Как публиковать новые вопросы в Instagram Stories
Как добавить вопрос в Instagram Stories?
Чтобы задать вопрос своим подписчикам, перейдите в Stories, загрузите свою фотографию или видео, и после этого выберите в настройках виджет «Вопросы».
Как настроить вопрос в Stories?
Чтобы изменить цвет вашего виджета, кликните по нему и выберите цвет, который вам больше подходит. Кроме того, вы можете перемещать сам виджет, а также уменьшать или увеличивать его. Ваш вопрос не должен быть слишком длинным: в нём помещаются 55 знаков с учётом пробелов.
Как публиковать ответы в Instagram Stories?
У вас появится виджет, в котором будет ваш вопрос и ответ на него (без указания имени пользователя, которые его дал), а фон вы можете выбрать сами, используя фото или видео, и затем разместить его в Instagram Stories.
Многим новые вопросы в Instagram напомнили про эру анонимных вопросов с ask.fm или Спрашивай.ру, но они работают немного иначе.
Главное, что нужно знать — вопросы в Instagram не анонимны полностью. Владелец страницы всегда видит, кто задал вопрос.
А вот когда он публикует ответ на вопрос в Instagram Stories, то имя пользователя, задавшего вопрос, скрыто.
Далеко не все коммерческие аккаунты в Instagram используют Stories из-за того, что контент-менеджерам сложно загружать посты с телефона сразу в несколько рабочих аккаунтов. Поэтому многие компании в своей SMM-стратегии игнорируют как вопросы в Instagram Stories, так и другие полезные виджеты для Instagram Stories. Но выложить пост в Instagram Stories можно и с компьютера. В Instagram Stories, публикуемых с компьютера, можно использовать ссылки, упоминания, геометки, хэштеги и опросы. А ещё можно добавить туда собственную гифку.
Интересные вопросы для Сторис
Как прокомментировать чужую инста-сторис
Мы разобрались, как отвечать на вопросы в Инстаграмме в истории с фото. Теперь поговорим о том, как реагировать на истории других блогеров и комментировать их.
Открываем Instagram, предварительно убедившись в том, что подключено соединение с сетью. Переходим на страницу блогера, чью сторис хотим прокомментировать. Кликаем на его аватарку в левом верхнем углу, пролистываем до нужного поста и в нижней части экрана нажимаем «Отправить сообщение». После этого появится клавиатура для набора текста. Пишем, что хотели, и нажатием кнопки «Отправить» в правой части пересылаем инстаграмеру сообщение.
Отвечаем на stories другого блогера своей историей
По аналогичной схеме можно отправить человеку ответ со своей фотографией. Но вместо пункта «Отправить» сообщение нажимаем на иконку в виде фотоаппарата, которая расположена слева от этой строки.
Чтобы понять, как ответить на историю в Инстаграмме своей историей, выбираем файл из памяти смартфона, сделав свайп по экрану. Также можно сделать новое фото или снять ролик, перейдя в режим записи. Перед отправкой проявляем свой творческий потенциал, украшаем сториз стикерами, текстом или фильтрами. На завершающем этапе не забываем нажать кнопку «Отправить».
Важный момент: отвечая на чужую инста-сторис отправкой изображения или ролика, помним, что переслать можно только один файл. Если их не сохранить, они исчезнут сразу после того, как получатель их просмотрит.
Как отвечать на вопросы от аудитории: подробная инструкция
Чтобы не ломать голову над тем, как отвечать на вопросы в Инстаграмме, нужно зайти в статистику выбранной публикации. После того, как в сторис мы прикрепили стикер, благодаря которому подписчики могут спрашивать нас о том или ином, здесь будет вся информация.
Над пунктом «See All» должна быть строка «Responses» (Респонденты). Видим здесь окошки с вопросами от людей, куда необходимо ввести ответ. Выбираем любую понравившуюся карточку, отвечаем и кликаем «Поделиться». В stories появится новая запись, но уже с вашим ответом.
Отвечаем пользователям с изображением
Новички не знают, что отвечать в социальной сети на вопросы можно не только текстом, но и фотографиями или видео. При возникновении проблемы того, как ответить на вопрос в Инстаграме в истории, нужно выбрать один из следующих режимов записи:
- Boomerang;
- Селфи.
Читаем текст вопроса, заданного подписчиком, нажимаем на клавишу сьемки и отвечаем на него в формате видео. Из галереи устройства также можно выбрать тематическое изображение. А чтобы придать украсить форму обратной связи, используем стикеры, эффекты, маски и т.д. На снятом ответном ролике автоматически появляется стикер с вопросом, на который мы отвечаем. Его размер можно уменьшить, и расположить наклейку в любой части дисплея.
Ролик, который мы записали и опубликовали, будет доступен всем подписчикам. Человек, на вопрос которого мы ответили, тоже сможет его просмотреть, сделать снимок или запись экрана. Уведомление об этом должно прийти автору публикации.
Как исправить отсутствие вопросов в Инстаграм
После того, как мы разобрали причины, почему не появляются вопросы в сети Инстаграм, перечислим также способы, позволяющие исправить указанную дисфункцию.
Обновите приложение Инстаграм
Функция вопросов в Инстаграм устанавливается вместе с обновлением данного приложения до 52 версии. Обновите ваше приложение до самой свежей версии, а затем перезагрузите ваш гаджет. После загрузки проверьте, есть ли стикер вопросов в сторис. Если нет, идём дальше.
Полностью переустановите приложение
Если обновление не помогло, и у вас нет функции вопросов в Инстаграм, рекомендуется полностью переустановить данное приложение. Удалите приложение, перезагрузите ваш смартфон, а затем вновь установите Инстаграм с Плей Маркет или Эпп Стор.
Создайте новый аккаунт для активации функции вопросов
Довольно действенным способом решить проблему отсутствия вопросов является ряд манипуляций, основанных на создании нового аккаунта в Инстаграм. Выполните следующее:
- Выйдите со своего аккаунта, и создайте новую учётку в Инстаграме (добавлять друзей нет необходимости);
- В новом аккаунте перейдите в создание историй;
- Создайте там новую историю с помощью фото или видео, после чего выберите и прикрепите к данной истории стикер вопроса (этот стикер в новом аккаунте должен присутствовать);
- Опубликуйте историю в созданном аккаунте;
- Активируйте в вашем смартфоне режим самолёта (автономный режим);
- Выйдите из вашего нового аккаунта, и перейдите в старый аккаунт. Если в старый аккаунт не удаётся войти, включите на короткое время Wi-Fi, войдите в аккаунт, после чего отключите Wi-Fi;
- Идите в раздел историй, создайте там новую историю, и перейдите в выбор стикеров. Сделайте свайп слева до «Недавно используемые», и там найдите стикер вопроса;
- Выберите данный стикер, создайте вопрос, после чего опубликуйте историю с данным вопросом находясь в режиме самолёта;
- Отключите режим самолёта. Функция вопроса останется в «Недавно опубликованные» и вы сможете ею пользоваться. Это позволит избавиться ото проблемы нет вопросов в Инстаграм.
Обратитесь за помощью в техподдержку
Если не один из указанных способов вам не помог, попробуйте обратиться за помощью в техподдержку Инстаграм. Для этого запустите приложение, перейдите в «Параметры», затем «Поддержка», и выберите «Сообщить о проблеме».
Перематывать видео
Просто без комментариев.
Конечно, в ленте нам длинный ролик попасться не может: видео для ленты ограничено лишь минутой «эфирного» времени (для остального есть IGTV). Но даже это сильно раздражает в массе ситуаций. Например, если мы зачем-то хотим сделать скриншот определенного момента видео, придется «пасти» его еще раз — от начала до конца.
К тому же порой мы пропускам начало ролика мимо ушей — в таком случае приходится скроллить ленту дальше и возвращаться назад, чтобы поймать упущенное.
Правда, и здесь «бесячий» момент: вы все равно пропустите пару секунд видео со звуком, ведь вам надо успеть «тапнуть» на значок unmute. Instagram, ты это серьезно?
Просматривайте ответы в режиме прямой трансляции
Благодаря функционалу прямой трансляции в Instagram Stories вы можете показывать ответы на вопросы своих подписчиков в режиме реального времени. Когда у вас накапливается значительное количество вопросов от пользователей, вы можете выбрать опцию «Трансляция ответов», чтобы просмотреть их одновременно.
Для этого необходимо:
- Открыть вкладку «Стрелка вверх» на главной странице Instagram.
- Выбрать вкладку «Вопросы» и открыть опцию «Трансляция ответов».
- Настроить вашу трансляцию — выбрать формат, фон, шрифт и другие параметры.
Когда вы начинаете просмотр ответов, ваши подписчики смогут видеть ваши реакции и комментарии в режиме прямой трансляции. Вам станет гораздо проще и удобнее взаимодействовать с большим количеством вопросов одновременно и поддерживать активность вашего сообщества.
Не забывайте, что трансляция ответов доступна только в течение 24 часов после ее запуска. Поэтому регулярно проверяйте и отвечайте на вопросы своих подписчиков для поддержания активности и интерактивности ваших Instagram Stories.
Вопросы в историях в Инстаграм
Социальная сеть Instagram ввела в свой функционал стикер вопросов в Сторис в июле 2018 года. Соответствующее обновление позволило пользователям задавать вопросы в своих Историях и отвечать на них, повышая качество обратной связи со своими подписчиками, вовлекая фолловеров в суть ваших постов.
Вопросы задаются с помощью специального стикера, который можно найти в меню.
Вам останется тапнуть на данный стикер, выбрать фон в форме фото или видео, набрать нужный вопрос, и опубликовать с ним вашу историю.
Вы можете увидеть ответы пользователей на ваш вопрос выполнив свайп (смахнув вверх) в вашей истории. Здесь будут доступен перечень просмотревших ваш вопрос и давших ответы на него.