Создание и отправка голосового сообщения в viber для android, ios и windows

Голосовые сообщения в мессенджерах: новая реальность общения

С развитием технологий средства коммуникации переживают своеобразный прорыв. Вместо текстовых сообщений мы все чаще используем голосовые, что приносит новое измерение общению. Одним из популярных мессенджеров, поддерживающих отправку голосовых сообщений, является Viber.

Опция отправки голосовых сообщений приносит огромные преимущества. Она позволяет передать интонацию, эмоции и устное выражение мыслей, превращая общение в более живое и натуральное. К тому же, голосовые сообщения удобны в использовании в случаях, когда нет возможности писать текстовые сообщения (например, при вождении автомобиля или занятости рук).

Чтобы отправить голосовое сообщение в Viber, следуйте простой инструкции:

1. Откройте мессенджер Viber на устройстве.
2. Выберите контакт, кому хотите отправить голосовое сообщение.
3. Нажмите на иконку микрофона, расположенную рядом с полем ввода текста.
4. Записывайте голосовое сообщение, удерживая кнопку записи.
5. Отпустите кнопку записи, когда закончите сообщение.
6. Прослушайте записанное сообщение и при необходимости внесите корректировки.
7. Нажмите кнопку отправки голосового сообщения.

Теперь ваше голосовое сообщение будет отправлено выбранному контакту в Viber.

Голосовые сообщения стали важным аспектом современного общения. Они позволяют передать гораздо больше информации, чем простой текст и приносят больше радости в общение. Пользуясь инструкцией выше, вы сможете отправлять голосовые сообщения в Viber и наслаждаться комфортной и эффективной коммуникацией с вашими близкими и друзьями.

Шаг 2. Зарегистрироваться и авторизоваться в приложении

Перед тем, как начать использовать голосовые сообщения в Viber, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться в приложении. Если вы уже установили приложение на свой смартфон, можете пропустить этот шаг.

Регистрация в приложении

Если у вас еще нет аккаунта в Viber, необходимо пройти процесс регистрации. Для этого необходимо:

1. Скачать приложение в Google Play или App Store.
2. Запустить приложение.
3. Введите свой номер телефона.
4. Получите СМС с кодом подтверждения.
5. Введите код подтверждения в приложении.
6. Создайте свой профиль, указав имя, фотографию и т.д.

Авторизация

Если вы уже зарегистрировались в приложении, но вышли из него или переустановили приложение на новый смартфон, необходимо авторизоваться. Для этого необходимо:

1. Запустить приложение.
2. Введите свой номер телефона.
3. Введите пароль, если он уже был создан ранее.
4. Если вы забыли свой пароль, нажмите на кнопку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

После того, как вы зарегистрировались и авторизовались в приложении, вы можете использовать все его функции, включая голосовые сообщения.

Приложения для голосового набора текста

Помимо встроенного способа преобразования речи в текст, также можно использовать сторонние приложения. Например, установив приложения для распознавания речи бесплатно с Play Market. Самые популярные из них — речь в текст и голос в текст.

Speech To Text

Это приложение для голосового ввода для Android, обеспечивающее непрерывное распознавание речи. Он поддерживает до 60 языков. Пользователь имеет возможность создать собственный словарь, в котором будут содержаться знаки препинания, адреса, номера телефонов и прочее.

С помощью программы вы можете создавать неограниченное количество заметок, сообщений, используя только свой голос. Он также имеет высокую скорость распознавания и может работать в автономном режиме, без интернета.

Voice To Text

Приложение поддерживает 30 языков, машинописный текст можно передавать через Blue Tooth, оно имеет высокую точность распознавания, но не рассчитано на большие объемы текста. Рекомендуется использовать для мессенджеров, электронной почты и т.п.

Как записать и отправить голосовое сообщение в Вайбере

Популярный мессенджер Вайбер поддерживает не только текстовую отправку сообщений, но также и создание голосовых СМС. Это очень удобная функция в тех случаях, когда обычное набирание текста не совсем уместно. Например, при быстрой ходьбе, езде на автомобиле или общественном транспорте. Однако, те кто только начал свое знакомство с этой программой могут задаться вопросом, как отправить голосовое сообщение в Вайбере.

Запись и отправка голосовых сообщений

Делается это очень просто, и инструкция будет выглядеть единой для всех платформ, так как различий между версиями мессенджера на этих устройствах нет.

Для этого необходимо:

1. Зайти в приложение и открыть чат с человеком, которому требуется отправить голосовое СМС.
2. Справа от поля для ввода текстовых СМС будет располагаться иконка фиолетового цвета с изображением микрофона внутри. Ее требуется зажать пальцем и удерживать.
3. Теперь можно надиктовать текст. На это действие отводится всего лишь 30 секунд, поэтому не стоит увлекаться.
4. Аудио письмо отправится в автоматическом режиме после того как будет отпущен палец с кнопки, либо по истечении 30 секунд отведенного времени.

Аналогичным образом можно отправлять короткие видеоролики. Если смахнуть пальцем кнопку с микрофоном влево, то вместо нее появится другая – с треугольником внутри. После чего нужно действовать также, как и с голосовым сообщением.

Десктопная версия Вайбер, установленная на компьютере, также поддерживает функцию записи сообщений с помощью голоса:

1. Для начала нужно открыть необходимый чат.
2. Нажав на кнопку микрофона, справа от окошка для ввода текста, следует диктовать свое послание.

Тут, как и в мобильном приложении, отводится ровно 30 секунд времени на послание. Если сообщение вышло короче, то не обязательно ждать окончания таймера. Достаточно лишь нажать на зеленую галочку и смс уйдет собеседнику.

Прослушивание и удаление голосового сообщения

Разобравшись с тем, как сделать звуковое сообщение для собеседника, стоит уделить внимание такому вопросу, как его прослушивание и удаление при необходимости. Итак, в первом случае:

• необходимо дождаться момента, когда отправленный звуковой файл полностью загрузиться;
• кликнуть по кнопке воспроизведения.

Аудиофайл будет воспроизводиться через динамик, предназначенный для громкой связи. Однако, поднеся смартфон к уху, его экран потухнет и звук будет автоматически перенесен на разговорный динамик. Если подключить наушники, тогда прослушивать сообщение можно через них.

К тому же Вайбер поддерживает удаление надиктованных голосом сообщений:

1. Если пользователь, наговорив половину сообщения, вдруг передумал его отсылать, то удалить записанное можно потянув кнопку с микрофоном влево, не отпуская пальца при этом.
2. Отправленный файл, в случае с Айфоном, можно удалить путем нажатия на нем и выбора соответствующих кнопок «Удалить» и «Удалить везде».
3. На Андроиде отосланный аудиофайл удаляется несколько проще – долгим нажатием пальца на сообщении необходимо дождаться появления контекстного меню, в котором следует выбрать пункт «Удалить везде».

Сохранение голосовых сообщений

Не лишним будет упомянуть о том, как сохранить голосовые сообщения для использования в дальнейшем. Если с медиафайлами, передаваемыми друг другу пользователями, нет никаких проблем, так как они автоматически сохраняются на устройстве, то с звуковыми смс все несколько иначе. Найти их достаточно просто:

• в мобильной версии необходимо пройти по пути /Sdcard/viber/media;
• для компьютера — C:\ххх\Documents\ViberDovnloads\PTT\.

Вот только разработчики Вайбер используют довольно уникальную систему записи аудиосообщений.

Поэтому использовать их не представляется возможным, так как нет сторонних приложений, которые могли бы преобразовать, экспортировать или проиграть такие файлы.

Заключение

Таким образом, общаясь в Вайбере, можно как посылать текстовые сообщения, так и записывать их при помощи голоса. Из-за того, что надиктовать можно гораздо больше слов, чем написать, функция аудиосообщений является весьма востребованной. Возможно, для некоторых пользователей станет огорчением, что последующее их использование невозможно. В таком случае можно прибегнуть к одной хитрости: поставить на проигрывание аудиофайла при включенном диктофоне. После чего сохранить его в необходимом формате.

Как набирать текст голосом в Android. Настройка голосового набора на телефоне

Многие из вас любят общаться с друзьями в Viber, WhatsApp, Telegram и Skype. Но, согласитесь, как неохота тратить столько времени на написание текста от руки. Конечно, во многих Android-клавиатурах есть такая удобная функция, как набор текста свайпом. Но чтобы напечатать предложение без ошибок, нужно еще потратить много времени.

Есть хорошая альтернатива — голосовой набор в Android. Скажу сразу: он подходит не для всех ситуаций. Я уверен, что вы не хотите произносить сообщение вслух в общественном транспорте, в школе или на работе. Но! Когда вы в компании своих друзей, вы можете себе это позволить. Итак, сегодня о том, как быстро написать текст голосом в Android на телефоне или планшете.

Почему голосовое сообщение не воспроизводится

В вайбере нет звука при сообщении, такая проблема тоже решаема. Бывает так, что прослушать такой файл в Вайбере не получается, хотя в чате оно уже появилось. Если раньше все работало, не паникуйте. Сначала проверьте громкость звука в настройках телефона. Возможно, вы уменьшали ее, когда слушали громкую музыку или включили режим «без звука». Когда тут все в порядке, но не воспро-изводится голосовое сообщение в Вайбере, значит, загвоздка в чем-то другом.

Опишем примеры самых распространенных неполадок и пути решения.

Проблемы с мобильным интернетом

В Вайбере не открываются голосовые сообщения чаще всего из-за отсутствия или слабого сигнала Сети. Приложение просто не может загрузить данные до конца. Почему в вайбере не отправляются сообщения?

Для начала обратите внимание, работает ли Wi-Fi или мобильный интернет. В строке уведомлений в верхней части экрана должен быть хотя бы один из значков

Если смахнуть шторку экрана вниз (на телефоне с андроидом) или вверх (на айфоне), то будут видны иконки этих опций.

Если сети отключены, включите их. Можно пробовать по очереди, переключаться с одной на другую. Теперь проверьте, заработал ли аудиофайл.

Проверка мобильного интернета.

Там же посмотрите, не включен ли режим полета. В уведомлениях он показывается в виде самолета. Отключите его.

Посмотрите на значок Сети. Возможно, вы оказались вне зоны покрытия или отсутствия вайфая. В таком случае, сообщение вы услышите, когда вернетесь в зону действия.

Если сигнал доступный, но недостаточно стабильный (одна-две черточки в строке состояния), перейдите туда, где прием будет лучше.

Вы исчерпали лимит на передачу данных. Если тариф позволяет, эту опцию можно отключить в настройках на телефоне. С ограниченным количеством трафика при превышении лимита скорость интернета автоматически падает.

Когда баланс оказывается в минусе, оператор отключает мобильный интернет. Пополните счет или ищите сеть Wi-Fi.

Перегруженность памяти телефона

Недостаток свободного пространства на устройстве не даст сохранить сообщение, его попросту некуда загружать. Если запись не сохраняется, прослушать её невозможно.

Нехватка оперативной памяти

Если проблем со встроенной памятью нет, переходим к оперативной. Когда «мозг» смартфона занят загрузкой большого количества приложений, на обработку всех не хватает ресурса.

Посмотрите, сколько приложений запущено. Закройте ненужные на данный момент. В iPhone – нажмите кнопку «домой» два раза, смахните пальцем все работающие программы. В Android – можно использовать долгое нажатие на центральную кнопку, потом кликнуть на крестик. Второй вариант – перейти в «Настройки» – «Приложения» – «Запущенные/Выполняется», отключить лишние.

Оптимизировать оперативную память и почистить внутреннюю можно при помощи программ типа Clean Master.

Включите мессенджер, послушайте аудиоролик и можете отправить голосовое сообщение своим друзьям.

Ошибки в приложении

Перезапуск телефона.

Все пункты выполнены, но опять недоступно голосовое сообщение в Вайбере.

Попробуйте следующие варианты:

• перезагрузите телефон;
• вытащите SD-карту, запустите приложение без нее. Если вы устанавливали приложение на карту, перенесите в память телефона.

Если ошибка сохраняется, придется сделать переустановку:

• удалите приложение;
• скачайте новое (с сайта или из магазина);
• установите заново;
• зайдите в аккаунт – контакты и чаты должны сохраниться автоматически.

Можно написать в «техподдержку», подробно рассказать о неисправности.

Разработчики постоянно улучшают программу, добавляют новые функции, исправ-ляют ошибки. Оповещения об обновлениях выходят на официальном сайте или приходят в виде уведомлений с предложением загрузить последнюю версию.

Массовые проблемы с доступом в мессенджер, невозможность отправлять и прини-мать звонки или сообщения – это сбой работы серверов или недоработанный вариант программы. Самостоятельно исправить их не получится, придется ждать наладки оборудования или следующего обновления.

Как отправить голосовое сообщение

Отправить сообщение в Viber можно с любого смартфона/планшета на базе iOS или Android. Также есть возможность отправки с ПК или ноутбука. Мессенджер сжимает запись, благодаря чему удается сэкономить интернет-трафик.

Качество голоса передается в хорошем качестве. Адресат может не только прослушать запись (любое количество раз), но и скопировать или переслать его другому человеку. Чтобы отправить запись с ПК или ноутбука, необходимо, чтобы компьютер был оснащен встроенным или внешним микрофоном. Каждое отправленное сообщение с телефона, обязательно дублируется в версии для компьютера.

На компьютере

Записать и отправить аудиосообщение с ноутбука или ПК несложно, но тут есть некоторые нюансы. Если нет встроенного микрофона, тогда придется подключить внешний. Для создания звукового сообщения необходимо сделать следующее:

Можно ли восстановить удаленные сообщения в Viber

Восстановить их на устройстве, увы, нельзя. Но если у вас iPhone или Android 4.2 и выше, возможно восстановить информацию. То есть вы не сможете восстановить беседы в приложении, но сможете получить историю файлом по почте. Отличная функция, если случайно была уничтожена очень важная переписка.

Если вы вдруг забыли, как отправить или как прочитать сообщения в Viber, информацию для начинающих пользователей можно найти здесь.

Как сделать Backup (резервную копию)

1. Откройте дополнительные параметры и настройки.
2. Далее «Вызовы и сообщения».
3. Теперь жмем «Выслать историю почтой» для создания бэкапа.
4. Выберите приложение, через которое хотите получить файл, и он придет на тот адрес, которой вы укажете.

Отправка фото и других файлов

Одним из неоспоримых преимуществ этого приложения является удобный и интуитивно понятный интерфейс, с помощью которого даже самый неопытный пользователь сможет разобраться в его функциях. Достаточно установить приложение, запустить его, пройти активацию и можно сразу приступать к его использованию. Viber позволяет делать следующее:

• Обмен звонками и сообщениями;
• Отслеживание доставки сообщений и просмотр пропущенных, полученных и исходящих вызовов;
• Отправляйте друг другу фотографии и другие файлы;
• Находит собеседника на карте.

Благодаря приятному дизайну к Viber легко привыкнуть, а все функции четко обозначены. Чтобы отправить файл, например, просто нажмите на значок в диалоговом меню и выберите его на своем телефоне. Все контакты в приложении разделены на группы, вы можете создавать чаты и общаться с несколькими людьми одновременно, отправлять видео, оставлять голосовые сообщения и многое другое.

К неоспоримым преимуществам можно отнести возможность совершения двух видов звонков: вы можете звонить другим пользователям Viber совершенно бесплатно, а можете звонить на стандартные мобильные и городские номера, причем по очень выгодным ценам. Кроме того, приложение сразу добавляет пользователей, у которых есть Viber, в список контактов, поэтому ошибиться и случайно потратить деньги на счете просто невозможно.

Если вы думаете о том, как отправить видео с компьютера в Viber, хотите расширить границы своего интернет-общения, и мы поможем вам в этом разобраться. Дело в том, что многим пользователям действительно удобнее работать в мессенджере через ПК, чем в смартфоне: большой экран, привычная клавиатура. Вы можете легко отправить видео в Viber с компьютера, если у вас есть десктопная версия для ПК.

Возможные проблемы и их решение

Во время использования бывают ситуации, когда голосовое сообщение не воспроизводится или не открывается, возникают проблемы с прослушиванием или записью. В такой ситуации нужно знать, как решить возникшие трудности. Начнем с нескольких моментов:

• если человек удерживает кнопку записи менее 0,5 секунды, данные не будут записаны и отправить их в Viber будет невозможно;
• максимальная продолжительность голосового сообщения составляет 15 минут.

Теперь разберем ситуации, которые могут возникнуть при попытке записать и отправить аудиосообщение в Viber.

Не удается прослушать звуковое письмо

Пользователи часто спрашивают, почему не слышны голосовые сообщения Viber. При нормальной работе сети это не должно быть проблемой. Но бывают исключения, когда информация была отправлена, но при нажатии кнопки воспроизведения ничего не происходит. Причин может быть две:

Недостаточно места в памяти телефона. Программа пытается загрузить файл, но не находит свободного места. Для решения проблемы зайдите в настройки смартфона, найдите раздел Память и удалите ненужные файлы.
Недостаточно оперативной памяти. Если в телефоне недостаточно оперативной памяти, пользователю сложно отправить большой файл, а если он получен, то нет возможности его прослушать

Обратите внимание на то, какие приложения в данный момент открыты на устройстве. Заходим в Настройки, раздел Приложения и запускаем

Отключите программное обеспечение, которое в данный момент не требуется.

Бывают ситуации, когда программа указывает на отсутствие соединения при попытке прослушать аудиосообщение. В такой ситуации нужно отключить Wi-Fi и снова подключить. Если это действие не работает, возможно, ошибка возникает во время загрузки. Попробуйте перезагрузить телефон. Также часто нет возможности отправить файл из-за плохого интернета.

Не получается записать

Бывают ситуации, когда пользователь хочет отправить голосовое сообщение, но не может его записать. Посмотрите, какая программа использует микрофон. Если устройство занято, его нельзя использовать для записи голосовой почты. Чтобы решить эту проблему, отключите все приложения, которые могут использовать микрофон. Для этого зайдите в «Настройки», «Программы», затем выберите нужное ПО и нажмите «Остановить». После этого попробуйте записать и отправить аудиофайл в Viber.

Не удается отравить голосовое сообщение

Распространенной причиной, по которой вы не можете отправить или скачать голосовое сообщение из Viber, является плохая скорость интернета. Возможна и другая ситуация, когда у пользователя ограничивается трафик при достижении определенного уровня. Для восстановления работоспособности функции и отправки файла проверьте наличие интернета.

Синхронизация Viber с компьютером

Синхронизация Вайбера со стационарным компьютером (при условии установленной на нем программы) – это своеобразный обмен данными между устройствами, создание компьютерных копий бесед. Настроив синхронизацию, вы получите абсолютно идентичную историю сообщений и звонков на обоих устройствах (помимо смс и звонков отобразятся картинки, фото, стикеры, видео и голосовые сообщения).

Синхронизация Вайбера с компьютером.

Когда Вайбер будет установлен на компьютер, планшет или ноутбук, то перед вами откроется окно с предложением синхронизировать данные.

1. Выбираем пункт «Синхронизация».
2. Подключаемся к Вайберу на телефоне и жмем кнопку «Начать» (она появится автоматически).
3. До конца операции держим приложение открытым, телефон не убираем.

Готово! Теперь история вашего общения одинакова на всех устройствах

Обратите внимание, что синхронизировать Вайбер на компьютере и телефоне можно только при первой установке мессенджера на ПК. Отмена синхронизации приведет к сбою, и данные не обновятся

Кстати, на этом этапе можно настроить резервные копии. Backup будет доступен на всех носителях.

Как сохранять аудиосообщения

Голосовые письма автоматически сохраняются в памяти устройства после их прослушивания. В этом случае синхронизация на загрузку не действует. То есть, чтобы получить файл, его нужно прослушать с каждого устройства.

Путь сохранения голосового сообщения.

Найти аудиомесседж проще на компьютере.

Для этого:

1. Прослушайте письмо.
2. Кликните по нему правой кнопкой мышки.
3. Подтвердите «Показать в папке».

После этого устройство откроет папку с аудиофайлами.

Другой вариант:

1. Выбираете диск С.
2. Переходите к папкам «ххх» / «Documents».
3. Затем – «ViberDownloads» / «PTT».

На телефоне, планшете отыскать сложнее. Для этого:

1. Откройте Проводник.
2. Затем по очереди папки «Sdcard», «viber», «media».
3. Выберите ту запись, которая необходима.

Прежде чем изменять записи, желательно скопировать и перенести файлы. После изменения документов в изначальной папке голосовая почта перестанет воспроизводиться мессенджером.

Из папки устройства файл исчезнет, если в чате получатель или отправитель изъяли звук. В случае с отправителем – действие «Удалить для всех».

Решение проблем с отправкой

Так как основной причиной, почему не проигрываются голосовые сообщения в Вайбере, является смартфон, то решение такой неприятности не займет у пользователя большого количества времени. Итак, рассмотрим каждую из них по порядку.

Решение 1: Проблемы с интернетом

Неполадки в работе мобильного интернета часто приводят к тому, что в чате не загружаются голосовые сообщения. Тут необходимо исключить все варианты: от банальной нехватки трафика, до сбившихся настроек самого гаджета. Бывает такое, что само сообщение появилось в чате, но не загрузилось до конца из-за слабого интернета.

Тогда его не будет слышно собеседнику. Вполне возможно, что смартфон просто находится там, где сигнал сотовой связи не совсем устойчив, например, в метро. Тогда следует просто дождаться, когда снова появится быстрый интернет и попробовать повторно отправить свое смс.

В том случае, если раньше все работало отлично, а сейчас перестало, то вероятнее всего причина, по которой не читаются аудиосообщения, кроется в недостаточной памяти смартфона. Проверить это можно через настройки своего гаджета во вкладке «Память». При необходимости следует удалить все лишнее, либо воспользоваться Micro SD картой.

  Как позвонить по Вайберу бесплатно – групповые и видеозвонки

Решение 3: Закончилась оперативная память

Если постоянной памяти смартфона еще достаточно, тогда следует обратить внимание на оперативную. Иногда телефон может отказаться воспроизводить аудиофайл по причине большой загруженности активными приложениями

Лучшим решением будет остановить ненужные в данный момент процессы, после чего проверить озвучивание голосовых сообщений.

Решение 4: Ошибки приложения

Довольно редкий случай, так как разработчики оперативно устраняют все найденные ошибки и баги. Однако, не стоит исключать его из внимания. Иногда, после обновления приложения могут возникнуть проблемы не только с воспроизведением аудиосообщений, но и другими возможностями мессенджера.

В таком случае, стоит написать в техподдержку, где подробно описать суть своей неисправности. Если неполадка является массовой, то совсем скоро выйдет новая версия приложения с исправлениями. Необходимо будет лишь обновиться.

В мессенджере Viber можно удобно обмениваться голосовыми сообщениями. Разберем, в каких случаях стоит использовать этот вариант связи и почему не прослушиваются голосовые сообщения в Вайбере.

Переслать медиа сообщение

Когда вы получили сообщение, которое слишком хорошо, чтобы держать его при себе, перешлите свое сообщение.

В вашем телефонном приложении:
1. Длительно нажмите на сообщение, которое вы хотите переслать.
2. Выберите  Переслать через Viber.
3. Выберите контакт или группу, в которую вы хотите отправить сообщение.
В приложении
на рабочем столе: В Viber на рабочем столе перешлите сообщение в способ, который подходит вам лучше всего.

  Нажмите на значок пересылки рядом с самим мультимедийным сообщением

  Щелкните правой кнопкой мыши на сообщении и выберите « Переслать».

  Перетащите  изображения, которые вы хотите переслать в новый чат на боковой панели

Пересылка нескольких сообщений
1.   Щелкните правой кнопкой мыши на сообщении и нажмите « Переслать»
2. Рядом с каждым сообщением в чате появится флажок
3. Нажмите на поля, чтобы добавить до 25 сообщений для пересылки

4. Отмените пересылку сообщений, нажав на кнопку « X » в левом нижнем углу экрана чата.
5. Отправляйте сообщения, нажимая кнопку « Вперед» в правом нижнем углу экрана чата.

6. Выберите контакт (или контакты), которому вы хотите отправить сообщение, и нажмите Переслать, и ваше сообщение будет отправлено.

Пересылка сообщения нескольким контактам
1.   Щелкните правой кнопкой мыши сообщение ИЛИ щелкните значок пересылки.
2. Выберите контакты, которым хотите отправить сообщение (до 10).
3. Нажмите Назад, чтобы отменить пересылку.
4. Нажмите Переслать, чтобы отправить.

Почему сообщение не воспроизводится

Как правило, при проблем с отправкой и воспроизведением голосового сообщения в Вайбере, независимо от устройств, проблем возникнуть не должно. Однако в случае если сообщение не воспроизводится, тому может быть несколько причин:

Сторонняя программа на устройстве использует микрофон, вследствие чего не получается сделать запись. Определите что именно за программа мешает вам записать голосовое в Вайбере отключите или остановите это приложение.

В случае если не удаётся прослушать сообщение:

• Не хватает оперативной памяти — на устройстве с небольшим объёмом оперативной памяти, когда одновременно работает множество программ и приложений для корректной обработки аудиозаписи может банально не хватать системных ресурсов. Закройте ненужные, в данный момент, программы и попробуйте прослушать запись ещё раз.
• Недостаточно встроенной памяти — для прослушивания аудиозаписи в Вайбере он автоматически загружается в память устройства. Если она у вас забита лишними файлами и приложениями сохранить голосовое сообщение в телефоне и, соответственно, послушать его будет невозможно. Удалите лишние нагружающие систему приложения и хранящиеся во встроенной памяти объемные файлы.
• Нет интернета / нестабильное подключение — если у вас интернет работает с прерыванием или он медленный также могут возникнуть проблемы при первом прослушивании аудиозаписи. Проверьте скорость сети и перезагрузите телефон.

Не слышно голоса:

Иногда встречаются проблемы, когда сообщение адресат получил, но ничего не слышит при попытке прослушать его

Здесь стоит обратить внимание на целостность микрофона пользователя, кто записывал сообщение и динамиков адреса, кто пытается прослушать

Другие проблемы с воспроизведением голосового сообщения:

• Переполнен кэш телефона — работающие приложения в фоновом режиме практически постоянно накапливают мусорные, временные файлы в памяти, рекомендуется как можно чаще очищать кэш, чтобы не сталкиваться с подобными проблемами, что даже банально голосовое сообщение в Вайбере невозможно прослушать.
• Отсутствие кодеков и необходимых драйверов — данная проблема может встречаться на устаревших версиях операционных систем Windows, таких как Vista, Windows 7 (отсутствие пакета обновления SP1). На мобильных устройствах и актуальных версиях Windows все необходимые кодеки уже встроены в систему по умолчанию и не требует установки.
• Неактуальная версия — если вы долго используете одну версию Viber и многие годы её не обновляйте скорее всего вы столкнетесь с различными проблемами и неполадками. Обновить приложение можно на официальных ресурсах Google PlayMarket или AppStore.