Техподдержка мос ру: что делать, если не работает

Ошибка входа мос ру

Неправильно введенный логин или пароль

Самая распространенная причина ошибки «некорректный логин или пароль» — это неправильно введенные учетные данные. При вводе логина и пароля следует убедиться, что они написаны без ошибок. Необходимо проверить правильную раскладку клавиатуры, случайно нажатые неправильные символы и наличие пробелов.

Как устранить:

  • Проверьте правильность введенных данных, удостоверьтесь, что ввод осуществляется без ошибок.
  • Убедитесь, что раскладка клавиатуры выбрана правильно.
  • Проверьте наличие пробелов в начале или в конце логина или пароля.
  • Попробуйте использовать функцию «показать пароль», чтобы убедиться, что введенный пароль совпадает с ожидаемым.

Как решить проблему с открытием Мос ру на Android?

Отсутствие возможности открыть сайт Мос ру на устройствах Android может быть вызвано несколькими факторами, но существуют несколько действий, которые можно предпринять, чтобы решить эту проблему:

  1. Проверьте подключение к интернету – убедитесь, что ваше устройство Android имеет стабильное и надежное подключение к сети Интернет.
  2. Очистите кэш и данные приложения – откройте настройки вашего устройства Android, найдите меню приложений или приложения и уведомления, найдите приложение Мос ру и выберите «Очистить кэш» и «Очистить данные». Затем перезапустите приложение и попробуйте открыть сайт снова.
  3. Обновите приложение – убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Мос ру из Google Play Store. Если у вас установлена устаревшая версия, попробуйте обновить приложение и проверить, открылся ли сайт.
  4. Проверьте наличие блокировки сайта – некоторые провайдеры могут блокировать доступ к определенным сайтам на уровне сети. Проверьте, не блокирует ли ваш провайдер доступ к Мос ру и попробуйте использовать VPN-сервис для обхода блокировки, если это применимо.
  5. Перезагрузите устройство – иногда простая перезагрузка устройства может решить проблемы с открытием сайта Мос ру на Android. Попробуйте выключить и включить устройство снова.
  6. Свяжитесь с поддержкой – если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло решить проблему, обратитесь к службе поддержки Мос ру для получения дополнительной помощи и рекомендаций.

Надеемся, что эти рекомендации помогут вам решить проблему с открытием Мос ру на вашем устройстве Android и вы сможете пользоваться сайтом без проблем.

Почему Мос.ру сейчас не работает и как это исправить?

Что случилось с MOS.ru, почему сервис упал и не работает? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с Мос.ру, а также узнать возможные варианты их решения. По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Вход, Личный кабинет, Мобильное приложение, Сайт.

Текущий статус: Нормальная работа

В текущий момент по нашим данным MOS.ru работает нормально, но возможны единичные сбои. Если у вас MOS.ru не работает, то сообщите о своей проблеме и оставьте комментарий.

Сообщить о проблемевсего комментариев: 19

Возможно сервис не работает из-за того, что он блокирует посетителей из вашей страны. В этом случае рекомендуем установить VPN-сервис для обхода таких блокировок.

Hide My .nameЕсть бесплатный тариф

MOS.ru (Мос.ру) — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем

  • Регистрация не требуется.
  • Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
  • Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
  • Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.

Текст сообщения:
Отправить сообщениеАлексей — 48 дней назад — 17.09.2023 в 06:30
не могу зайти в личный кабинет. Он не открываетсяСветлана — 49 дней назад — 16.09.2023 в 18:33

Невозможно оплатить квитанции. Доступ в Мои платежи не открывается. Пробовали вчера 15.9. И сегодня 16.9. Без результатов.

Галина — 52 дня назад — 13.09.2023 в 13:07

Сайт как всегда не работает, приложение тоже. Скажите, как и почему, например, Сбербанк решил все проблемы, и можно входить из другой страны без проблем. Почему для оплаты московских счетов мы должны тратиться на VPN?? Несолидно как-то. Когда наймут нормальных профессионалов и поставят задачу??

Алена — 58 дней назад — 07.09.2023 в 18:28
Не входит под учётной записью. Постоянно возвращаюсь к начальной странице.Лена — 62 дня назад — 03.09.2023 в 09:08
Не работает портал мос.ру.Володина Светлана — 63 дня назад — 02.09.2023 в 05:10
Не работает сайт Mos. Ru. Не могу передать показания счетчиков воды. Я сейчас в Севастополе.Нина Анатольевна — 66 дней назад — 30.08.2023 в 05:31

Не загружается при этом выходит на каталог услуг на страницу показаний счетчиков воды не переходит возвращется в каталог

Воробьёва Людмила — 70 дней назад — 26.08.2023 в 13:48
Не работает MOS.ru. Не могу отправить показания счётчиков воды вот уже 3 часа. Москва, Митино.Петимат — 72 дня назад — 24.08.2023 в 15:28
Не могу отправить показание счётчика воды и записаться к врачу, сайт зависает 2 месяцаПятенко Сергей Васильевич — 72 дня назад — 24.08.2023 в 08:38
Сегодня 24.08.23 в 11.37 Уже два дня не могу отправить данные по электроэнергии и водеОбразцов Владимир Васильевич — 72 дня назад — 24.08.2023 в 05:24
Сегодня 24.08.23 сайт не грузится с 21.08.23! Не могу отправить данные счетчиков воды.Коняхин Юрий Петрович — 74 дня назад — 22.08.2023 в 13:05
сайт не грузится ни по одной позицииЛейла — 89 дней назад — 07.08.2023 в 16:59
Не работает несколько дней ни сайт ни мобильное приложение. И к сожалению так бывает очень часто(.Скобелева Елена Алексеевна — 101 день назад — 26.07.2023 в 02:29
Не могу передать показания счетчика водыЕкатерина — 164 дней назад — 24.05.2023 в 14:49

Нахожусь сейчас в Таиланде. Не могу передать показания счетчиков и электричества. Что вообще происходит.

Игорь — 205 дней назад — 13.04.2023 в 07:52
Не работает мос . ру жду конкретный ответ или у нас как всегда связь одностороннаяАлександр — 210 дней назад — 08.04.2023 в 07:33

Сайт Мос.ру не работает, не могу попасть уже несколько месяцев, невозможно оплатить ЖКХ, передать показания счетчиков воды. Когда заработает сайт?

Любовь — 221 дней назад — 28.03.2023 в 17:22
Мос.ру не работает уже несколько дней в Подмосковье, в чем причина, что нужно сделать?Ольга Васильева — 230 дней назад — 19.03.2023 в 18:57

Я сейчас нахожусь в отпуске в Анталии. Скоро срок автоплатежей по коммуналке. Хочу передать данные по воде и электричеству и не могу этого сделать. Сайт не работает.

Mos.ru — официальный портал мэра и правительства Москвы. Новая версия сайта была запущена 26 октября 2015 года. Главная задача портала — создать единое веб-пространство мегаполиса, с помощью которого москвичи смогут «в одном окне» найти нужные им городские площадки и онлайн-сервисы.

Мос.ру не работает сегодня 2023

Сегодня 4 ноября 2023 наблюдаются перебои в работе приложения Мос.ру и веб-версии сайта mos.ru.

Почему не работает Мос ру? Что за сбой 4 ноября?

На большей части России сегодня 4 ноябрь 2023 не работает приложение mos.ru. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Республика Коми (г. Сыктывкар) Владимирская область (г. Владимир)
Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) Республика Мордовия (г. Саранск)
Тульская область (г. Тула) Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)
Саратовская область (г. Саратов) Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург)
Магаданская область (г. Магадан) Хабаровский край (г. Хабаровск)
Забайкальский край (г. Чита) Смоленская область (г. Смоленск)
Челябинская область (г. Челябинск) Новосибирская область (г. Новосибирск)
Курганская область (г. Курган) Томская область (г. Томск)
Самарская область (г. Самара) Тамбовская область (г. Тамбов)
Ставропольский край (г. Ставрополь) Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск)
Ивановская область (г. Иваново) Краснодарский край (г. Краснодар)
Чукотский автономный округ (г. Анадырь) Кировская область (г. Киров)
Ярославская область (г. Ярославль) Республика Крым (г. Симферополь)
Московская область (г. Москва) Республика Ингушетия (г. Магас)
Астраханская область (г. Астрахань) Республика Карелия (г. Петрозаводск)
Орловская область (г. Орёл) Республика Дагестан (г. Махачкала)
Республика Тыва (г. Кызыл) Калининградская область (г. Калининград)
Белгородская область (г. Белгород) Брянская область (г. Брянск)
Кемеровская область (г. Кемерово) Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)
Красноярский край (г. Красноярск) Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)
Алтайский край (г. Барнаул) Ульяновская область (г. Ульяновск)
Свердловская область (г. Екатеринбург) Волгоградская область (г. Волгоград)

Рекомендуем: 2ГИС

Почему не работает Мос.ру? Что за сбой 4 ноября?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии mos.ru:

Или в ближайшее отделение Мос ру:

Что случилось с Мос.ру 22 сентября

Нестабильная работа Мос.ру может наблюдаться в следующих регионах страны:

Тихорецк (Краснодарский край)
, Люберцы (Московская область)
, Нальчик (Кабардино-Балкария)
, Нерюнгри (Якутия)
, Воркута (Коми)
, Прокопьевск (Кемеровская область)
, Саров (Нижегородская область)
, Сочи (Краснодарский край)
, Балашов (Саратовская область)
, Ставрополь (Ставропольский край)
, Иркутск (Иркутская область)
, Лабинск (Краснодарский край)
, Нефтеюганск (Ханты-Мансийский авт. окр.)
, Горно-Алтайск (Алтай)
, Чебоксары (Чувашия)
, Лениногорск (Татарстан)
, Бугульма (Татарстан)
, Улан-Удэ (Бурятия)
, Сосновый Бор (Ленинградская область)
, Гатчина (Ленинградская область)
, Киселёвск (Кемеровская область)
, Железногорск (Красноярский край)
, Когалым (Ханты-Мансийский авт. окр.)
, Кемерово (Кемеровская область)
, Елабуга (Татарстан)
, Каспийск (Дагестан)
, Кузнецк (Пензенская область)
, Нижнекамск (Татарстан)
, Зеленодольск (Татарстан)
, Ханты-Мансийск (Ханты-Мансийский авт. окр.)
, Омск (Омская область)
, Лысьва (Пермский край)
, Крымск (Краснодарский край)
, Астрахань (Астраханская область)
, Чапаевск (Самарская область)
, Златоуст (Челябинская область)
, Йошкар-Ола (Марий Эл)
, Реутов (Московская область)
, Донской (Тульская область)
, Кисловодск (Ставропольский край)
, Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край)
, Ишимбай (Башкортостан)
, Арзамас (Нижегородская область)
, Балаково (Саратовская область)
, Вологда (Вологодская область)
, Озёрск (Челябинская область)
, Жигулёвск (Самарская область)
, Верхняя Пышма (Свердловская область)
, Альметьевск (Татарстан)
, Юрга (Кемеровская область)
,

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Цифровой взгляд 👁
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: